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12月28日 编辑 fanwen51.com

[《实话实说之真的有神]人物:主持人甲、亚当、夏娃 甲:弟兄姊妹,主内平安!你们正在收看的是实话实说,圣诞节特别节目,我是主持人甲。今天的话题是“真的有神吗”。我们知道在当今这个时代啊,科学技术进步...+阅读

一 班组长对管理的理解 这首先要从什么是管理的概念说起,通常,管理是指通过计划、组织、指挥、协调、控制等的管理职能,协调运用人力、物力、财力、信息等资源达成企业最终目标的过程。 从另外一个角度,我们也可以这样理解: 管是由“竹”+“官”组成,表示管理需要鞭策,需要权利。理,在企业里,是指“法、理、情”,法代表的制、操作程序、作业标准等,理代表合理、道理,情代表情面或态度。

综合起来管理的意思就是运用我们的权利,依据的合理制度与员工的态度,适当的鞭策我们的下属来达成企业的目标。 二 班组长的角色认知 从上节可以看出,管理的最后功能都是达成企业的目标。那么我们生产型企业它的最终目标又有那些呢?我们可以从CD来做分解。 (uality):品质,它是企业的生命,没有品质,就没有企业的明天,班组长要领导员工按时按量的生产高质量的产品而努力。

C(Cost)成本:管理者应在满足产品品质的前提下努力降低成本,包括原材料的节省,能源的节约,人力成本的降低等,以利于场更好的竞争。 D(Delivery)交期:包含着效率,不断提高效率,缩短交货周期,达成客户的快速交货期望。 S(Delivery)安全:是我们企业管理人员的责任,保证员工的生命、健康安全,保证企业的财产安全,不仅是我们的企业责任,更是我们的社会责任。

M(Delivery)士气:员工的士气是以上CDS的基础,员工士气的高低,直接影响我们最终目标的达成。 我们班组长,必须围绕这些目标,坚定不移的开展具体的工作。这些具体的工作根据的性质有不一样的具体要求。实际上就是我们常常会用到的班组长工作执掌 归纳起来,班组长共有九重角色领导者:带领自己的下属,迎风破浪,排除一切万难,达成企业目标。

1.监督者:对下属的工作,进行适当的监督与考核。 2.传播者:上情下达,下情上达,传达工作资讯,让上下级随时了解必要的信息。 3.协调者:协调同事之间,下属之间的工作与任务。 4.训练者:给予下属必要的训练与指导。 5.执行者:强烈的目标导向与行动力,不仅将工作做完,而且要做好。 6.支持者:对上级工作的支持,对下级精神上给予鼓励。

7.典范者:以身作则,展现个人魅力,正确的影响下属。 三.班组长的管理原则 凡事都有规范,班组管理也不例外。班组长的管理依照以下24个原则进行,你将不会陷入管理的误区。 1.自我反省原则:每天给自己留一些时间进行自我反省,检讨自己一天的行为那些是需要进一步努力的与改正的,那些是以后不可以再做的,那些是做得好要加强的,这样可以很清晰的认识自己,取长补短,在今后的工作中能更上一层楼。

2.不抱怨原则:抱怨是指以抱怨被人获得理由来逃避责任,抱怨不会带来任何有建设性的东西,只能降低解决问题的可能性,从而使我们越来越平庸。 3.不轻易说不原则:当我们说不的时候,通常机会就与你擦肩而过,机会向来不会以光彩照人的形式出现的,它来到时通常伪装成不幸或失败的样子. 4.创新改善原则:大多数人的都愿意维持现状不愿改变,而没有改变,就没有创新与改善,就没有进步,不管是人还是事! 5.承担责任原则:当我们把责任推给别人的时候,通常我们把更高的职位与薪水也拱手让人了。

记住,球落在你的脚下,不要再踢出去,你就是接住球的人。 6.强烈目标导向原则:当我们有一个很清晰的目标,并开始行动,你离成功就不远了。首先要有清晰的目标,其次要围绕这个目标采取行动,否则目标也只是空谈。而强烈的目标导向更是说明了一种心态。他失败者招借口,成功者找方法。 7.积极,不越权原则:积极但不添乱,主动但不越权,到位但不越位。

对工作要积极主动,敢于直言,善于提出自己的意见,不能唯唯诺诺,四平八稳,在处理与上级关系时要克服三种错误认识,一是上级说啥是啥,叫怎么着就怎么着,好坏没有自己的责任。而是明知上级决策有问题时闭口不言,只待事后当诸葛,看笑话。三是自视高明,对上级的思路不研究,不完善,不落实,甚至另搞一套,阳奉阴违。当然,班组长的积极主动,大胆负责必须考虑维护到上级的权威,维护班组的团结,不能出风头,抢镜头,争个人的职权,在某些工作上不能擅自超越自己的职权! 8.回报原则:除了向上级汇报,更要注意回报。

这里的回报是指上级交代给我们的事情,我们要及时的回报自己将要开展此事项的计划,执行过程中的进度或异常,执行的结果,特别注意的是不管这件事情的结果是成功还是失败,都要回报. 9.沟通原则:沟通,意味着交流,有交流才能解除疑惑,而不是臆想。 10.弹性原则:“制度是死的也是活的,这要看人是死的还是活的”。要根据实际情况在原则外懂得变通。

毕竟很多的规定考虑不是很完善,我们可以在以利益为出发点的情况下予以变通。当然,这种变通最重要的是要有变通的想法,其实执行起来我们还是可以尽量在事先得到上级的准许。另外,弹性管理也提醒了我们管理者在制定任何制度,计划等事项时要留有一定的余地,避免过于僵化。 11.三个臭皮匠原则:三个臭皮匠,赛过一个诸葛亮。

试想一下,我们有多少事情能做到团队讨论后再实施呢?而且...

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