[职场中要学会拒绝的基本礼仪]拒绝,就是不接受。既然是对别人意愿或行为的一种间接的否定,那么就应该考虑不要把话说绝,应该给别人以台阶下。 通常,拒绝应当机立断,不要含含糊糊,态度暖昧。别人求助于自己,而这...+阅读
礼仪中站行坐卧基本要
1、标准站姿的动作要领 1) 身体舒展直立,重心线穿过脊柱,落在两腿中间,足弓稍偏前处,并尽量上提。 2) 精神饱满,面带微笑,双目平视,目光柔和有神,自然亲切。 3) 脖子伸直,头向上顶,下鄂略回收。 4) 挺胸收腹,略为收臀。 5) 双肩后张下沉,两臂于裤缝两侧自然下垂,手指自然弯曲,或双手轻松自然地在体前交叉相握。 6) 两腿肌肉收紧直立,膝部放松。女性站立时,脚跟相靠,脚尖分开约45°,呈“V”型;男性站立时,双脚可略为分开,但不能超过肩宽。 7) 站累时,脚可向后撤半步,身体重心移至后脚,但上体必须保持正直。 由于日常活动的不同需要,我们也可采用其他一些站立姿势。这些姿势与标准站姿的区别,主要通过手和腿脚的动作变化体现出来。例如,女性单独在公众面前或登台亮相时,两脚呈丁字步站立,显得更加苗条、优雅。需要注意的是,这些站立姿势必须以标准站姿为基础,与具体环境相配合,才会显得美观大方。
2、标准坐姿要领 1) 精神饱满,表情自然,目光平视前方或注视交谈对象。 2) 身体端正舒展,重心垂直向下或稍向前倾,腰背挺直,臀部占坐椅面的2/3。 3) 双膝并拢或微微分开,双脚并齐。 4) 两手可自然放于腿上或椅子的扶手上。 除基本坐姿以外,由于双腿位置的改变,也可形成多种优美的坐姿,如双腿平行斜放,两脚前后相掖,或两脚呈小八字形等,都能给人舒适优雅的感觉。如要架腿,最好后于别人交叠双腿,,女子一般不架腿。无论哪种坐姿,都必须保证腰背挺直,女性还要特别注意使双膝并拢。
3、标准走姿要领 1) 走姿是站姿的延续动作,行走时,必须保持站姿中除手和脚以外的各种要领。 2) 走路使用腰力,身体重心宜稍向前倾。 3) 跨步均匀,步幅约一只脚到一只半脚。 4) 迈步时,两腿间距离要小。女性穿裙子或旗袍时要走成一条直线,使裙子或旗袍的下摆与脚的动作协调,呈现优美的韵律感;穿裤装时,宜走成两条平行的直线。 5) 出脚和落脚时,脚尖脚跟应与前进方向近乎一条直线,避免“内八字”或“外八字”。 6) 两手前后自然协调摆动,手臂与身体的夹角一般在10°~15°,由大臂带动小臂摆动,肘关节只可微曲。 7) 上下楼梯,应保持上体正直,脚步轻盈平稳,尽量少用眼睛看楼梯,最好不要手扶栏杆。
4.标准蹲姿要领 1)站在所取物品的旁边,蹲下屈膝去拿,抬头挺胸,再慢慢的将腰部放下。 2)两腿合力支撑身体,掌握好身体的重心,臀部向下。 3)蹲下的时候要保持上身的挺拔,表情自然。 蹲姿的形式:(1)交叉式(右前左后,重叠,合力支撑身体。特点:双腿交叉在一起,女穿裙装) (2)高低式(左前右后,不重叠,右腿支撑身体。特点:双膝一高一低) (3)半蹲式(左前右后,不重叠,左腿支撑身体,特点:半立半蹲) (4)半跪式(右前左后,身体重心在右腿,特点:一蹲一跪,女穿超短裙)
谁知道站姿坐姿行走的礼仪啊
坐姿
坐姿是一种可以维持较长时间的工作劳动姿势,也是一种主要的休息姿势,更是人们在社交、娱乐中的主要身体姿势。良好的坐姿不仅有利于健康,而且能塑造沉着、稳重、文雅、端庄的个人形象。
1、标准坐姿要领
1) 精神饱满,表情自然,目光平视前方或注视交谈对象。
2) 身体端正舒展,重心垂直向下或稍向前倾,腰背挺直,臀部占坐椅面的2/3。
3) 双膝并拢或微微分开,双脚并齐。
4) 两手可自然放于腿上或椅子的扶手上。
除基本坐姿以外,由于双腿位置的改变,也可形成多种优美的坐姿,如双腿平行斜放,两脚前后相掖,或两脚呈小八字形等,都能给人舒适优雅的感觉。如要架腿,最好后于别人交叠双腿,,女子一般不架腿。无论哪种坐姿,都必须保证腰背挺直,女性还要特别注意使双膝并拢。
2、入座、离座要领
1) 从椅子后面入座。如果椅子左右两侧都空着,应从左侧走到椅前。
2) 不论从哪个方向入座,都应在离椅前半步远的位置立定,右脚轻向后撤半步,用小腿靠椅,以确定位置。
3) 女性着裙装入座时,应用双手将后片向前拢一下,以显得娴雅端庄。
4) 坐下时,身体重心徐徐垂直落下,臀部接触椅面要轻,避免发出声响。
5) 坐下之后,双脚并齐,双腿并拢。
走姿
行走是人的基本动作之一,最能体现出一个人的精神面貌。行走姿态的好坏可反映人的内心境界和文化素养的高下,能够展现出一个人的风度、风采和韵味。
1、标准走姿要领
1) 走姿是站姿的延续动作,行走时,必须保持站姿中除手和脚以外的各种要领。
2) 走路使用腰力,身体重心宜稍向前倾。
3) 跨步均匀,步幅约一只脚到一只半脚。
4) 迈步时,两腿间距离要小。女性穿裙子或旗袍时要走成一条直线,使裙子或旗袍的下摆与脚的动作协调,呈现优美的韵律感;穿裤装时,宜走成两条平行的直线。
5) 出脚和落脚时,脚尖脚跟应与前进方向近乎一条直线,避免“内八字”或“外八字”。
6) 两手前后自然协调摆动,手臂与身体的夹角一般在10°~15°,由大臂带动小臂摆动,肘关节只可微曲。
7) 上下楼梯,应保持上体正直,脚步轻盈平稳,尽量少用眼睛看楼梯,最好不要手扶栏杆。1)行走辅助训练
A、摆臂。人直立,保持基本站姿。在距离小腹两拳处确定一个点,两手呈半握拳状,斜前方均向此点摆动,由大臂带动小臂。
B、展膝。保持基本站姿,左脚跟起踵,脚尖不离地面,左脚跟落下时,右脚跟同时起踵,两脚交替进行,脚跟提起的腿屈膝,另一条腿膝部内侧用力绷直。做此动作时,两膝靠拢,内侧摩擦运动。
C、平衡。行走时,在头上放个小垫子或本子书本,用左右手轮流扶住,在能够掌握平衡之后,再放下手进行练习,注意保持物品不掉下来。通过训练,使背脊、脖子竖直,上半身不随便摇晃。
2)迈步分解动作练习
A、保持基本站姿,双手叉腰,左腿擦地前点地,与右脚相距一个脚长,右腿直腿蹬地,髋关节迅速前移重心,成右后点地,然后换方向练习。
B、保持基本站姿,两臂体侧自然下垂。左腿前点地时,右臂移至小腹前的指定点位置,左臂向后斜摆,右腿蹬地,重心前移成右后点地时,手臂位置不变,然后换方向练习。
3)行走连续动作训练
A、左腿屈膝,向上抬起,提腿向正前方迈出,脚跟先落地,经脚心、前脚掌至全脚落地,同时右脚后跟向上慢慢垫起,身体重心移向左腿。
B、换右腿屈膝,经过与左腿膝盖内侧摩擦向上抬起,勾脚迈出,脚跟先着地,落在左脚前方,两脚间相隔一脚距离。
C、迈左腿时,右臂在前;迈右腿时,左臂在前。
D、将以上动作连贯运用,反复练习。
文明礼仪知识
一、基本礼仪
1.仪容仪表,仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生和修养习惯。每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早、晚饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理和勤更衣勤洗手等个人的卫生。
2.服饰要自然得体,协调大方,服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面。
3.言谈,声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。文明用语。
4.仪态举止,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。站姿,站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。
坐姿,正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢或两膝合并倾斜;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正。
二、见面礼仪
1.握手礼
与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。
握手也有一定的顺序:即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺序是:先上级后下级,先长辈后晚辈,先主人,后客人。
2.鞠躬礼,鞠躬时必须立正、脱帽、行礼,或是边鞠躬边说好听的话。鞠躬前视对方,以表尊重的诚意。
3.致意,在社交场合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
三、公共礼仪
1.公共场所,注意整洁,遵守规则,不可大呼小叫,大声喧哗,应把手机调成震动或关机,
2.乘车礼仪,骑自行车:要严格遵守交通规则。乘火车、轮船:在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队,不要乱挤乱撞。讲究卫生。乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。
3.旅游观光礼仪
1.游览观光,爱护旅游观光地区的公共财物。
2.宾馆住宿:旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗,以免影响其他客人。对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。
3.饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼。
扩展资料:
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
礼仪的主要功能
从个人的角度来看:一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。
从团体的角度来看:礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。但凡国际化的企业,对于礼仪都会有高标准的要,企业礼仪培训工作尤为重视,要把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。
参考资料:搜狗百科-文明礼仪
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