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阿里巴巴的管理制度有哪些

03月23日 编辑 fanwen51.com

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阿里巴巴的管理制度有哪些

1、员工培训战略 “一个公司要成长,主要取决于两样东西的成长。一是员工的成长,一个客户的成长。我们自己成立了阿里学院,主要目的也是培训员工,培训客户。"——马云 每个企业都非常重视员工的培训,但我们观察发现大部分企业都是采用一种灌输式的方法。在培训中,员工不断了解企业的价值观和使命,明晰企业的规章制度和经营理念,在工作中自觉地以企业经营理念为指导,模范地遵守企业的各项制度,加强了责任感和使命感,使企业的规章制度内化为员工的自觉行为,大大提高了企业的管理水平和工作效率。

如何深入地讲述这些内容。让员工快速地融入企业之中,需要有一个快速有效的办法,就是进行系统的企业文化知识的培训。 对于阿里而言,一切规章和制度的出发点是“调动每一个人的积极性和创造性,使员工的能量能够最大化地释放出来”。 阿里巴巴非常重视培训。大约2005年开始,阿里巴巴着力在公司内部逐渐打造了一整套的培训体系,像“阿里党校”、“阿里夜谈”、“阿里课堂”,还有“百年大计”、“百年诚信”、“百年阿里”,这里既有公司的发展理念、价值观体系的培训,也有对工作技能方面的培训。

阿里巴巴有两套人才发展体系,一套体系是专家路线,程序员、工程师,某一个专业领域的人才;另一套体系就是搞M路线,即管理者路线,从M1到M10,把每一个层级的评判能力全部细分,它的能力表现是什么,要达到什么样的层级,全部有一个细分的体系。这样就实现了整个人力资源体系的科学化。 企业文化与员工晋升的协同,在一些企业里会单独成为企业的晋升文化,晋升文化则成为企业文化的重要部分,为企业发展、人员成长提供有力的支撑和推动作用,为企业的长足发展提供人才培养使用的舆论和制度支持,在企业里形成你追我赶、人尽其才的良好氛围。

2、员工管理 马云注重给员工提供一个良好的成长环境,一个广阔的成长空间,能让他们心甘情愿地留在自己的公司,为实现百年企业的梦想而共同奋斗。

3、员工考核 现在大多企业都认识到了绩效管理的重要性,也花了很大力气去引进和完善绩效制度,可绩效体系在企业运行的效果,却往往总是差强人意。 实际上,很多企业引进的绩效制度不是不系统,提炼的绩效指标也不是不科学,只是他们却忽略了一个很重要的因素—企业文化。

在企业文化与员工绩效考核协同的工作上,需要建立企业文化建设长效保障机制,在员工绩效考核体系的基础上增加企业文化考核内容。同时,为了提高各部门和广大员工参与企业文化建设的积极性,也需要建立领导垂范、全员参与、齐抓共管的企业文化管理体制。 阿里巴巴也将价值观考核从更偏文化理念的传道,落实到可承载、可量化评估,可以科学记录评估,并且深度挖掘的体系。

如今,阿里巴巴把这套价值观考核体系做入了KPI系统,在整个体系里占了考核的50%,与员工的晋升、年终奖、整体公司评价,保证授予的期权挂钩。

4、留才策略 ①、完善职业发展通道 建立管理信道系列(M)和技术信道系列(P)的职业发展通道,为员工提供畅通的发展通道,增强员工的归属感。打破人才晋升的条条框框,通过内部竞争上岗等方式,让优秀人才脱颖而出,真正体现”让有能力的人有舞台”的人才理念。

②、企业文化成为职工晋升的必要条件 企业文化考评达标才能晋升,以绩效考核中的核心价值观得分为依据。

淘宝的内部管理是如何的

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大家都知道淘宝内每个员工都是有自己的花名的,就像老陆叫铁木真,每个员工在取花名的时候,好像都会有一段对应的文言文来描述这个角色。员工之间在日常沟通的时候也都是叫花名,似在武侠小说中一样,那种氛围在我这个局外人看来,是非常羡慕的。按照惯例的角度来说,公司是不提倡公司内部恋爱和结婚的,但是整个阿里系是反回来的,经常搞内部牵线配对的活动,鼓励员工恋爱和结婚,这种开放的态度值的所有的管理者学习的。淘宝的员工薪资待遇也比一般其他的电子商务要高,福利待遇也好,而且整个阿里系有个很好的传统,内部推荐。人以类聚,物以群分,人才总是希望自己身边的人能和自己处于同一平面,这样的好处有很多:

1、由于大家的能力都差不多,并且每个人都有自己的特长,员工之间互相学习的劲头很足,长期以来形成了空杯心态;

如何评价阿里巴巴的内部控制管理

马云曾经说过“最大的挑战和突破在于用人,而用人最大的突破在于信任人”,作为董事会主席,马云使用并信任了经营层,在捍卫价值观之余,马云用人的挑战只能用未能突破来形容了。在内控机制与人均失效的状态下,阿里巴巴的诚信风险被曝光也就在情理之中了,只不过外人看来很震撼而已。

基于此,李老师在她的经典课程《阿里巴巴的内部控制管理为何失效》中遵循科学和哲学密切结合、中西管理文化相互渗透的原则,对领导哲学的基本问题进行了一次系统阐释。

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培训大纲:

李绘芳老师的《阿里巴巴的内部控制管理为何失效》课程内容如下:

阿里巴巴应该如何解决上述问题

从英国石油公司生产事故导致的墨西哥湾漏油事件到丰田的质量门,企业在内部控制上的缺陷会给企业的发展带来致命性打击,在阿里巴巴的欺诈门中,由于马云的世界级公关秀,避免了一次不可预知结果的行业地震。虽然,阿里巴巴已经展开独立调查,也已经将出口通价格上调至2.98万元,反思中,阿里巴巴的内部控制体系应该如何构建呢?

淘宝网内部是怎样管理的

淘宝网( Taobao,口号:淘!我喜欢。)是亚太最大的网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。截止2008年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元,占中国网购市场80%的份额。2007年,淘宝的交易额实现了433亿元,比2006年增长156%。2008年上半年,淘宝成交额就已达到413亿元。 会员在交易过程中感觉到轻松活泼的家庭式文化氛围。其中一个例子是会员及时沟通工具——“淘宝旺旺”。会员注册之后淘宝网和淘宝旺旺的会员名将通用,如果用户进入某一店铺,正好店主也在线的话,会出现“和我联系”(掌柜在线)或“给我留言”(掌柜不在线)的图标,可与店主及时地发送,接收信息。

“淘宝旺旺”具备了查看交易历史、了解对方信用情况等个人信息、头像、多方聊天等一般及时聊天工具所具备的功能。

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