银行IT业务外包都有哪些风险

[it外包服务合同什么是服务外包企业哪些IT外包企业比较有名]服务外包企业是指根据其与服务外包发包商签订的中长期服务合同，向客户提供服务外包业务的服务外包提供商。服务外包业务系指服务外包企业向客户提供的信息技术外包服务（ITO）和...+阅读

银行IT业务外包都有哪些风险

中小银行信息系统建设采取外包采购方式来完成。因此，做好IT业务外包风险与安全管理是银行业IT治理的一个重要内容。 IT业务外包风险分析

1、从宏观层面分析，产生系统性风险。目前银行业使用的IT产品如计算机CPU、操作系统、基础应用软件、互联网等技术都来自国外公司，因某种原因，承包商所在国家发生战争等不可抗拒性事件时，会造成IT供应商及其供应链上的公司不能正常经营，如果IT业务外包的是一些重要的核心业务，则会对银行信息系统安全造成重大影响。

2、从供应商方面分析，产生依赖性风险。目前，国内银行业普遍长期使用一些国内外知名厂商提供的软硬件产品，在熟悉供应商产品的同时，长期使用也形成了对某一供应商的依赖，也会因外包商自身或其供应链上某公司出现问题，造成外包商运营出现风险，如果银行没有自己掌握外包供应商产品技术，更换新外包商会带来成本高及影响银行业务正常运营。

3、从产品供应链分析，产生供应链风险。目前，很多IT厂商特别是跨国IT供应商，把用户订单分包给其他外包商生产，当该公司供应链企业合作关系因某种原因出现问题时，则会产生IT外包供应链风险。

4、从采购方面分析，出现选择性风险。在外包供应商招投标过程中，由于没有对外包供应商的服务能力、技术水平、才能力、行业信誉、安全保护措施等方面做全面的科学分析评估，并受到来自各方面关系因素影响，选择的IT外包商各方面能力不能满足银行自身业务发展需要，容易出现项目失败，造成损失。

5、从合规方面分析，产生合同风险。在与IT业务外包供应商签署合同时，因制定的合同文本中相关合同条款描述的不到位、不详细，权利与义务没有很好的说明，容易造成外包服务质量达不到预期目标甚至产生合同风险。转自项目管理者联盟

6、从道德方面分析，产生信息安全风险。由于外包供应商内部控制出现漏洞，本公司内部员工辞职，并利用到银行工作之便，或者与银行员工内外勾结，窃取银行客户信息和资产，给银行和客户造成损失。

7、从技术方面分析，产生技术风险。一些IT供应商因受到自身发展瓶颈的限制，资金和研发能力不足，不能紧密跟踪新技术应用，对软硬件产品及时进行升级改造，则对信息系统应用开发和安全运营产生影响。

9、从服务方面分析，存在服务质量风险。据2004年德勤发布的《外包调查报告》称：57%的调查者因为外包服务提供商能够提供优质的服务和业务创新选择了外包，31%的调查者认为服务提供商处于更有利的位置。在合同不完全性和双边垄断的前提下，外包商处于更有利的位置，致使服务质量得不到有效保障，组织效率得不到有效提升。

10、从内控管理分析，存在监督与审计缺失风险。在IT业务外包合同执行期间，银行管理部门往往忽视了对外包商的财务状况以及支持IT外包业务的技术和关键人员进行有效地监督和管理，忽视了对外包供应商及供应链公司的日常审计检查，容易造成IT外包业务服务水平下降。

11、从软件方面分析，存在后门的风险。在银行软件产品开发过程中，商业化的组件和中间件得到普遍应用，需求内容变更、版本升级、打补丁，很难做到每一次升级都对系统功能从头到尾全面完整的测试，这使的软件产品外包商及供应链的透明度和可追溯性追踪变得困难，会存在后门的风险。

谁有关于工程外包合同和外包制度

工程外包安全管理制度）第一章总则第一条为了加强外包工程安全管理，防止事故发生，根据安全生产法及其有关规定制定本制度；第二条本制度适用于本公司的外包工程安全管理工作。第三条本公司人事行政部及安全生产办公室负责外包工程安全管理工作。第二章管理内容第四条管理原则

（1）外包单位系指进入我公司生产区域及作业场所，从事施工作业的施工队伍，具有相应的资质。

（2）本公司内部生产性、基建性外包工程必须按规定程序进行，做好合同评审。

（3）外包单位应保证安全施工需要的机械工器具及安全保护设施、安全用具等必须齐全、有效。

（4）本公司与外包单位签订安全管理协议。安全管理协议具有与项目承包合同同等法律效力，无安全管理协议的承包合同视为无效合同。

（5）外包单位要制定相应的安全技术措施。

（6）严格控制承包单位的承包范围，外包工程项目承包单位不得擅自将承包项目分包或转包他人；更不得将承包项目分包或转包不具备安全生产条件或相应资质的单位或个人，一经发现本公司有权令其整改，直至令其退出施工作业现场，同时要追究承包单位的管理责任

希望采纳

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项目号：

合同号：

工程外包合同

甲方：

乙方：

甲方将工程委托乙方施工，双方在互惠互利、友好协商前提下，达成如下协议：

1.工程名称：

2.工程地址：

3.工程施工内容：。

4.工期要求：工作日

开工日期：年月日

竣工日期：年月日

5.施工费用：

1）、此次工程采用人工费加附材（除设备、面板、模块、配线箱

线槽、管、线缆以外的吊挂件、连接件等）的承包方式；

2）、本合同内容总工程施工费：人民币元整）￥元）设计变更除外。

6.付款方式：

乙方进场施工日开始甲方应预付总工程款的 % 人民币元整工程款；工程竣工并验收合格后（竣工后一周未验收视为验收合格），一周内付给乙方应得剩余工程款元整。

7.乙方的义务：

1）乙方必须按图施工，甲方项目经理负责技术监督。

2）乙方需保证工期，若因乙方原因造成一切经济损失由乙方负责。

3）乙方必须遵守协议各项条款，否则造成一切经济损失由乙方负责。

4）乙方应积极配合甲方进行工地的管理、协调工作，由于乙方的消极管理和施工所造成的经济损失由乙方负责。

5）乙方有责任协助甲方项目经理完成施工现场收货及搬运等工作。

6）乙方有权要求更换甲方提供的不合格产品，因产品质量不合格造成的，乙方不承担责任。

8.甲方义务：

1）甲方保证乙方施工条件（只包含原始设计图纸及相关技术资料）。

2）甲方必须执行协议各条款，否则造成一切经济损失由甲方负责。

3）甲方应积极配合乙方进行工地的管理、协调工作，由于甲方的消极管理和错误指导所造成的经济损失由甲方负责。

4）甲方所提供的材料、设备必须符合建设方及规范要求，并提供合格证检测报告。

11.违约责任：

1）除人力不可抗拒的因素等非乙方原因外，如乙方不能按时完工，每迟交工一天，扣除合同总价款的 %，直至扣除合同总金额的 %，超过工期天，外包合同自动解除，甲方有权将该工程再外包给他方，并将追究乙方因此给甲方带来的损失。因甲方另外增加的工程量迟交的工程除外。

2）如甲方未按约定支付工程款，每延迟一天，支付合同总价款的 %作为违约金。

12.仲裁：

执行本合同的争议，由甲乙双方协商解决，协商不成，则将该争议交大连仲裁委员会，仲裁裁定为最终结果，是对双方均有约束力，并作为强制执行的依据，仲裁费用由败诉方承担。

13.其它未尽事宜，双方协商解决。

14.本协议一式两份，甲乙方各执一份。

15.本协议经签字盖章后生效。

甲方：乙方：

甲方授权代表：乙方授权代表：

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