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现在,只有移动还在坚持做,但是做得很辛苦,多数都是体验,没完没了地体验,没办法,一旦收费,用户就退订。“校讯通”如何发展?如何与学校这个大环境结合起来?值得我们深入思考和尝试。“校讯通”是一款好产品,它能够将”老师--学生--家长“紧密联系在一起,满足他们之间沟通的需要。过去,为增加“校讯通”用户,我们把功夫都下到了家长身上,给家长优惠和体验,成本都花在了家长身上,体验期一到,家长就退订,因为,他觉得“校讯通”没多大的用处,因为老师很少使用。
针对“校讯通”发展过程中存在的问题,我认为在“老师--学生--家长“这个价值链上,老师是关键环节,学生听老师的,家长听学生的,老师使用”校讯通“,学生和家长才会认可。过去,在”校讯通“的应用方面,主要关注的是学生到校、离校短信通知,这个很难做好,很难要求每个学生每天按时刷卡,学生本身就不愿意做这件事情。
”校讯通“可以作为”老师--家长“短信沟通的平台,老师可以将学生的情况通过短信发给家长,提醒家长督促孩子的学习。因此,做好“校讯通”,关键在老师,老师必须把”校讯通“利用起来,让学生、家长真实的感受到”校讯通“得好处和便利,家长才会在体验期过后为之付费。如何让老师真正的使用起来“校讯通”?这就涉及到如何激励老师的问题?考虑到教育的特殊性,在激励老师的同时要考虑到帮助老师避嫌,避免让学生家长以为老师在利用学生赚钱,这一点很重要,否则老师放不开手脚去做。
拿什么激励老师?班级缺什么?比如窗帘、白板;老师缺什么?比如购书卡、电脑笔记本,买书学习提高教学水平,电脑笔记本可以随时随地使用“校讯通”与学生家长联系,这不就避嫌了吗?如何考核?大家都知道“铁打的营盘,流水的兵”,学校也一样,在“校讯通"发展上,不能”鼻子眉毛一起抓“,每年只要抓住新生入学,经过三、五年,就理顺了。
新生入学,对班主任老师的考核要抓住”校讯通“的“普及率”、“使用率”两项指标,先是抓“普及率”,为提高“校讯通”的“使用率”打好基础,然后抓“使用率”,让老师把“校讯通”真正用起来。“普及率”是基础,“使用率”是保障,同时,针对做得好的班主任实行物质激励,提高他们工作的积极性。在具体实施过程中,还要处理好教育局、校领导、学年组长、班主任老师的关系,要做到教育局要求、校领导支持、学年组长部署、班主任老师执行,缺一不可,视各地具体情况通过赞助、奖励等做好以上各环节的工作。
榜样的作用是无穷的,因此,要建立示范校、示范班级,通过现场会、观摩会,组织其它学校老师参加,带动其它学校、班级“校讯通”的发展。如何给“校讯通”产品定位?也很重要,它应该定位为一款粘性产品,它能稳定、捆绑、发展用户,从另外一个角度看,它也是一种家庭产品,通过”校讯通“,全家人用起移动号码,因此,我们就不要考虑在这上面要赚多少钱,学生是我们的未来,从娃娃抓起准没错。
全国各地教育环境不一样,以上是基于黑龙江的情况,提出我的意见,各地各有不同,家长网校建得好的省份,应该是另外一种发展思路。 权限:公开 来自:labs 声明: 本文仅代表作者个人观点。其原创性及文中表达的意见、判断、数据、观点和陈述文字等内容均与中国移动研究院无关。
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