有关动车乘务员高铁乘务员的工作

[乘务长工作总结]本人某某，现年xxx岁.现在xxxx铁路股份公司xxx客运段运用车间,担任车辆乘务长。高级检车员，从事本工种16年。一、技术工作简历本人于xxxx年7月从长沙铁路职业高中毕业，分配到x...+阅读

1，乘务员的来源来源比较多，特别是动车和高铁的，大部分是从原铁路部门筛选一些出来的；有在学校挑选的；还有专门到一些短期训练班挑选的应届毕业生也招，外形上面有些要求，然后还有一些面试和培训的课程，只要能过他们都可以给上。你可以考虑去做些短期培训，主要是方便面试的，不然你对乘务员实操不见得能了解多少呵呵。2，有点口吃虽然有影响，但不是决定性的在乘务员实操里，需要她/他劈里啪啦说话的机会不是很多，主要是做得多说得少，另外，服务礼仪一般要求语速慢些，所以如果你经过一小段时间的锻炼，有点口吃是感觉不出来的另外，说点题外话，你不要感觉“天生”有点口吃，除非是有些疾病影响你的语言中枢或是面部肌肉控制功能，不然口吃都是可以通过锻炼矫正过来的，“口吃”不是病，是种自我心理调节及心态的外在表现，所以这次也是你的锻炼机会，希望能多放开一些祝好运...