国税局服务创业典型材料

[强化执行力解决基层国税工作难题]今年，全省国税系统大力开展的“文明执法教育和加强执行力建设”活动，对推进国税部门依法行政、依法治税具有非常重要的意义。通过加强执行力建设，可以达到促进任务落实、提高管...+阅读

今年以来，寻乌县国税局紧紧围绕县委、县政府推进“工业发展、兴果富民、绿色生态”发展战略和“一条主线、三个路径、七项重点”工作部署，以服务创业、富民兴县为主题，以服务重大产业项目建设为重点，以提高国税机关执行力和公信力以及人民群众对国税机关的满意率为工作目标，统一思想，强化措施，创新思想，精心部署，深入扎实地开展创业服务年活动

。活动中国税局不断优化办税服务，不断提高依法治税和管理服务水平，以勤政廉洁，高效务实的工作作风，积极打造“政府放心，纳税人满意”的国税品牌，树立了国税良好的社会形象。加强领导，统一认识。一是把创业服务年工作列入度目标管理考核和督查工作重点，成立了活动领导小组，实行“一把手负总责”和“谁主管谁负责”及“部门各负其责”的原则，明确了领导责任分工和职责范围，把创业服务年活动工作的各项任务及相应责任落实到专门机构、专门人员，做到一级抓一级，层层抓落实；二是制定下发了实施方案，明确创业服务年的指导思想和工作目标，安排好活动内容和方法步骤。提出了以“优化税收服务，促进创业发展”为主题，以服务重大产业项目建设为重点，围绕六个方面实现新突破的具体内容；三是及时召开了全体干部职工动员大会，认真传达学习省、市局开展创业服务年视频动员大会精神和及县委办、县政府办《关于在全县开展创业服务年活动实施方案》的通知精神，全面部署了县国税系统开展创业服务年活动工作,县局各单位（部门）负责人在动员大会上向县局签订了创业服务年工作责任书。认真查摆，加强督导。围绕建立健全税收促进创业服务机制等六个方面进行了部署，认真开展了自查自纠活动。一是召开了专题会议，组织全体人员认真学习自查自纠方案，围绕“九个问题”进行了专题部署；二是认真开展了自查自纠，深入查找本单位、本部门在兑现承诺、规范执法、纳税服务、内部管理、勤政廉政等方面存在的问题。提出整改要求和制定整改措施；三是结合自查自纠工作情况，召开了专题查摆问题分析会，针对存在的问题和意见，深入细致剖析根源，认真研究制定了自查自纠整改措施；四是“开门纳谏、上门求谏”积极促进创业服务年活动，县国税局领导班子带队分组走访党政部门领导，纳税企业和个体业户，发放征求意见函，上门收集群众意见，以召开座谈会形式（特邀监察员、企业和个体户纳税人代表参加），宣传介绍国税开展创业服务年活动工作情况，广泛深入地开展问题排查，找准问题，深挖根源，制定具体的整改方案和措施；五是对所反映的意见和建议进行分类，落实责任领导和责任人，实行销号整改，做到一级抓一级，层层抓落实；六是国税局效能办组织监督检查，开展明查暗访，对部分纳税企业和个体业户进行回访，诚恳接受群众意见和建议，制定整改工作措施，确保自查自纠工作取得实效。创新内容，优化服务。为把创业服务年活动真正落到实处，不断提升创业服务年活动质量。一是把创业服务年活动工作目标、机关工作制度、服务承诺、公开办税、文明用语、首问责任制、微笑服务、延时服务、预约服务、信息服务、责任过错追究等项内容打印成册，发放到全体干部和广大纳税人手中，以便干部执行和纳税人监督。二是通过电视等媒体向全社会公开服务承诺，让全社会都来了解国税、监督国税、支持国税；同时围绕“税收·发展·民生”主题，开展了一系列税收宣传活动：开展“送税法到农村、上果园、进农家”活动，服务农村发展；组织了专业税收宣传服务队伍下企业开展上门服务；按照上级统一部署，开展了“百名局长千名税干入万户送税法”活动。三是全面落实税收优惠政策，进一步发挥税收调节作用，促进经济增长方式转变，积极服务于寻乌经济社会发展。认真落实国家出台的一系列结构性减免税政策:对全县未达起征点的1000余户个体户免征增值税120万元；对2户符合条件的企业申请享受小型微利企业税收优惠资格进行认定，对8户符合条件的企业提出的享受从事农、林、牧、渔业项目的所得（农产品初加工）企业所得税税优惠资格进行认定；把好企业所得税税前扣除项目及减免税审核审批，对1户企业申请财产损失税前扣除进行审核审批，审批审核金额1995924.61元；对1户符合农产品初加工企业和1户符合条件的企业申请退还企业所得税的要求及时受理审核、上报审批，共退还企业所得税434212.44元。结合寻乌果业大县的实际，县国税局积极向上级争取了农产品出口退税率调整等一系列结构性减税政策，认真落实好脐橙等农副产品加工出口试行免抵退税措施，从而有力支持了全县果业发展；同时对重点企业实行领导挂点服务制度，对重点税源企业实施跟踪服务，健全完善了重点税源联系服务制度。四是建立方便、快捷、高效的办税平台，通过开展创办“星级服务厅”、评选“税收服务之星”等一系列优化税收服务创评活动，全体干部优质纳税服务意识显著增强 12全文查看，办税水平进一步提高，服务态度不断改善，办税效率进一步提升，纳税服务平台不断完善。在办税服务厅设置了“导税员”，积极开展与纳税人面对面的“零距离服务”以及“预约服务”、“上门服务”和“限时服务”，认真落实首问责任制、限时服务制、延时服务制、服务承诺制等纳税服务制度，积极转变服务理念，提高服务质量，规范执法行为，创新“服务零距离，满

意全方位”服务内容，不断提升税收服务质量，获得纳税人的广泛好评。通过这些举措有力推动了寻乌国税事业健康科学发展。6月，在创业服务年工作检查中，寻乌县国税局“开门纳谏、务实服务”的工作举措得到了市创业服务年活动督查组的高度好评。通过狠抓创业服务年活动，有力地促进了寻乌国税的组织收入工作，今年以来，寻乌县国税局积极应对金融危机等不利因素对工作带来的冲击，着力强化税收征管，突出重点狠抓组织收入工作。截止6月30日，寻乌县国税局累计组织各项税收收入5088.8万元，共完成财政口径税收收入4945万元，同比增收2970万元，增长150.38%，完成市年度计划9300万元的53.17%，县委政府年度计划10400万元的47.55%。为努力实现寻乌国税新跨越打下了坚实的基础。 12全文查看今年以来，寻乌县国税局紧紧围绕县委、县政府推进“工业发展、兴果富民、绿色生态”发展战略和“一条主线、三个路径、七项重点”工作部署，以服务创业、富民兴县为主题，以服务重大产业项目建设为重点，以提高国税机关执行力和公信力以及人民群众对国税机关的满意率为工作目标，统一思想，强化措施，创新思想，精心部署，深入扎实地开展创业服务年活动

。活动中国税局不断优化办税服务，不断提高依法治税和管理服务水平，以勤政廉洁，高效务实的工作作风，积极打造“政府放心，纳税人满意”的国税品牌，树立了国税良好的社会形象。加强领导，统一认识。一是把创业服务年工作列入度目标管理考核和督查工作重点，成立了活动领导小组，实行“一把手负总责”和“谁主管谁负责”及“部门各负其责”的原则，明确了领导责任分工和职责范围，把创业服务年活动工作的各项任务及相应责任落实到专门机构、专门人员，做到一级抓一级，层层抓落实；二是制定下发了实施方案，明确创业服务年的指导思想和工作目标，安排好活动内容和方法步骤。提出了以“优化税收服务，促进创业发展”为主题，以服务重大产业项目建设为重点，围绕六个方面实现新突破的具体内容；三是及时召开了全体干部职工动员大会，认真传达学习省、市局开展创业服务年视频动员大会精神和及县委办、县政府办《关于在全县开展创业服务年活动实施方案》的通知精神，全面部署了县国税系统开展创业服务年活动工作,县局各单位（部门）负责人在动员大会上向县局签订了创业服务年工作责任书。认真查摆，加强督导。围绕建立健全税收促进创业服务机制等六个方面进行了部署，认真开展了自查自纠活动。一是召开了专题会议，组织全体人员认真学习自查自纠方案，围绕“九个问题”进行了专题部署；二是认真开展了自查自纠，深入查找本单位、本部门在兑现承诺、规范执法、纳税服务、内部管理、勤政廉政等方面存在的问题。提出整改要求和制定整改措施；三是结合自查自纠工作情况，召开了专题查摆问题分析会，针对存在的问题和意见，深入细致剖析根源，认真研究制定了自查自纠整改措施；四是“开门纳谏、上门求谏”积极促进创业服务年活动，县国税局领导班子带队分组走访党政部门领导，纳税企业和个体业户，发放征求意见函，上门收集群众意见，以召开座谈会形式（特邀监察员、企业和个体户纳税人代表参加），宣传介绍国税开展创业服务年活动工作情况，广泛深入地开展问题排查，找准问题，深挖根源，制定具体的整改方案和措施；五是对所反映的意见和建议进行分类，落实责任领导和责任人，实行销号整改，做到一级抓一级，层层抓落实；六是国税局效能办组织监督检查，开展明查暗访，对部分纳税企业和个体业户进行回访，诚恳接受群众意见和建议，制定整改工作措施，确保自查自纠工作取得实效。创新内容，优化服务。为把创业服务年活动真正落到实处，不断提升创业服务年活动质量。一是把创业服务年活动工作目标、机关工作制度、服务承诺、公开办税、文明用语、首问责任制、微笑服务、延时服务、预约服务、信息服务、责任过错追究等项内容打印成册，发放到全体干部和广大纳税人手中，以便干部执行和纳税人监督。二是通过电视等媒体向全社会公开服务承诺，让全社会都来了解国税、监督国税、支持国税；同时围绕“税收·发展·民生”主题，开展了一系列税收宣传活动：开展“送税法到农村、上果园、进农家”活动，服务农村发展；组织了专业税收宣传服务队伍下企业开展上门服务；按照上级统一部署，开展了“百名局长千名税干入万户送税法”活动。三是全面落实税收优惠政策，进一步发挥税收调节作用，促进经济增长方式转变，积极服务于寻乌经济社会发展。认真落实国家出台的一系列结构性减免税政策:对全县未达起征点的1000余户个体户免征增值税120万元；对2户符合条件的企业申请享受小型微利企业税收优惠资格进行认定，对8户符合条件的企业提出的享受从事农、林、牧、渔业项目的所得（农产品初加工）企业所得税税优惠资格进行认定；把好企业所得税税前扣除项目及减免税审核审批，对1户企业申请财产损失税前扣除进行审核审批，审批审核金额1995924.61元；对1户符合农产品初加工企业和1户符合条件的企业申请退还企业所得税的要求及时受理审核、上报审批，共退还企业所得税434212.44元。结合寻乌果业大县的实际，县国税局积极向上级争取了农产品出口退税率调整等一系列结构性减税政策，认真落实好脐橙等农副产品加工出口试行免抵退税措施，从而有力支持了全县果业发展；同时对重点企业实行领导挂点服务制度，对重点税源企业实施跟踪服务，健全完善了重点税源联系服务制度。四是建立方便、快捷、高效的办税平台，通过开展创办“星级服务厅”、评选“税收服务之星”等一系列优化税收服务创评活动，全体干部优质纳税服务意识显著增强[]，办税水平进一步提高，服务态度不断改善，办税效率进一步提升，纳税服务平台不断完善。在办税服务厅设置了“导税员”，积极开展与纳税人面对面的“零距离服务”以及“预约服务”、“上门服务”和“限时服务”，认真落实首问责任制、限时服务制、延时服务制、服务承诺制等纳税服务制度，积极转变服务理念，提高服务质量，规范执法行为，创新“服务零距离，满

意全方位”服务内容，不断提升税收服务质量，获得纳税人的广泛好评。通过这些举措有力推动了寻乌国税事业健康科学发展。6月，在创业服务年工作检查中，寻乌县国税局“开门纳谏、务实服务”的工作举措得到了市创业服务年活动督查组的高度好评。通过狠抓创业服务年活动，有力地促进了寻乌国税的组织收入工作，今年以来，寻乌县国税局积极应对金融危机等不利因素对工作带来的冲击，着力强化税收征管，突出重点狠抓组织收入工作。截止6月30日，寻乌县国税局累计组织各项税收收入5088.8万元，共完成财政口径税收收入4945万元，同比增收2970万元，增长150.38%，完成市年度计划9300万元的53.17%，县委政府年度计划10400万元的47.55%。为努力实现寻乌国税新跨越打下了坚实的基础。今年以来，寻乌县国税局紧紧围绕县委、县政府推进“工业发展、兴果富民、绿色生态”发展战略和“一条主线、三个路径、七项重点”工作部署，以服务创业、富民兴县为主题，以服务重大产业项目建设为重点，以提高国税机关执行力和公信力以及人民群众对国税机关的满意率为工作目标，统一思想，强化措施，创新思想，精心部署，深入扎实地开展创业服务年活动