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1. 搞一个小组，各个部门都抽一个人参加，最好是公司一把手挂帅，负责质量的副总主抓。

2. 给小组成员报个培训班，学学质量管理体系，至少知道体系是怎么回事，顺便考个内审员证。

3. 前期调研：明确每个部门的职责、权限、接口，简单说就是文件和记录由谁制定、由谁审批、由谁保管。

4. 梳理公司现有流程，形成文件，把每一步怎么做、留下什么记录、需要谁签字都写清楚，可以画流程图。

5. 在流程图和流程文件（就是第4步写的流程）的基础上，提炼程序文件，ISO9001仅要求6个程序形成文件：文件控制、记录控制、内部审核、不合格品控制、纠正措施、预防措施。

6. 在程序文件和流程文件的基础上，编制《质量手册》，可完全按照ISO9001标准的章节、内容编写，只要把组织改成具体哪个部门来做就可以了。

7. 在前6步里，要不停的开会讨论，确定下来的东西记下来，用来调整文件。三个层次的文件（手册、程序、流程）都建好以后，开始培训、宣贯、试运行。

8. 试运行中会不断发现问题，可以阶段性调整。

9. 内审、管理评审，通过纠正、纠正措施、预防措施实现持续改进。

10. 申请认证。

当然，您可以请咨询公司或参照楼上的意见有所调整。不同规模、不同行业、不同产品，都会有一些差异，以上步骤是比较通用的，还需参照您公司的实际情况来定。

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