下面是小编辛苦整理的关于“旅游服务人员职业道德”的一些推荐范文,主要包括:如何搞好酒店从业人员的培训论文,导游素养有哪些,怎么理解宾客至上宾客至上是什么实际工作中怎样处理好客我关系等方面内容,值得借鉴。
如何搞好酒店从业人员的培训论文?随着市场经济的深入发展,旅游产业的兴起,社会需要大量熟悉酒店、餐饮企业管理方法及运作方式,具备较高服务技能与管理水平、具有良好职业道德的高技能人才。本专业培养德、智、...
导游素养有哪些?1 爱国主义意识 导游人员应具有爱国主义意识,在为旅游者提供热情有效服务的同时,要维护国家的利益和民族的自尊。 2 法规意识和职业道德 2.1 遵纪守法 导游人员应认真学习并模...
怎么理解宾客至上宾客至上是什么实际工作中怎样处理好客我关系?您好,很荣幸为您解决问题。 宾客至上是旅游从业人员应尽的职业责任和道德义务 我国旅游业的根本宗旨是“全心全意为旅游者服务”,也就是说,在旅游职业活动中,把宾客放在首位,一切...