[怎么做调查报告]社会调查报告的标准格式: 1. 题目 应以简炼,概括,明确的语句反映所要调查的对象,领域,方向等问题.题目应能概括全篇,引人注目. 2. 前言(背景和目的) 主要包括研究背景和目的. 背景介...+阅读
怎么做市场调查
确定产品能否卖?或者是否有销售生存的空间?要回答这个问题就要从两个方面着手,一是判断可有产品的生存空间,二是判断产品是否适合该市场。判断市场可有产品的生存空间,要从以下进行:
1、 当地的消费者状况调查:如购买力水平、购买率等,根据网络资料,我们可以得到当地的GDP 产值、人均可支配收入等数字,以此大致判断当地消费者的购买能力;再到本产品可能到达的终端,看可有相关的产品在销售,以其销售量进行生存环境的判断。
2、 零售业态的调研:产品即使一样,产品的终端定位不同可能出现不同的结果,同样道理,同样的终端,不同的产品可能产生的结果更是大相径庭。所以在上面调研的基础,我们还要对零售业态进行调研,调研的终端主要是针对新产品可能有机会进入的终端,调研的内容主要是终端的经营模式,其可能的门槛和合作方式等,目的是为了确定新产品的进入成本。globrand.com
3、 渠道调研:消费者有购买,有终端销售,我们还要主要我们以什么样的方式才能将产品陈列到消费者面前。渠道调研的内容主要是新产品可能的经销客户是什么?其又需要什么的盈利空间和合作方式?以及终端对这些经销商的态度、合作方式等。该调研的目的主要是为探讨由物更加简捷和节省的市场进入方式和途径。
4、 竞争调查:如果了解消费者如何乐的买新产品可能需要进行大量的消费者调研,这需要大量的人力财力投入。但我们可以通过对竞争品的分析来得到这些因素。该调查主要是针对竞争品或者类似产品的营销策略来进行,如渠道促销策略、消费者促销策略、终端形象陈列方式、媒体和地面传播、SP 活动等,这些内容的力度如何?影响的销售量又如何?根据该调研,我们能够知道什么样的方式是消费者和渠道商是最喜欢的,效果又如何,以便我们确定自己新产品的营销策略。 有了以上的调研内容还不够,我们还要对自己的心产品进行审视,审视什么呢?笔者建议可以按照5W1H 的工具模型进行: WHO:谁是消费者?或者消费者是哪些人群?老年的还是中年或者少年?公司产品的定位人群和市场调研后的判度一致吗? WHAT:消费者买什么?产品的利益点是什么?消费者到底需要产品的什么? WHY:消费者购买产品的动机是什么?商务?还是政务?或者休闲其它什么的?在此我们就可以判断下竞品针对消费者的促销策略是正确的吗?如果不正确,那么我们的机会就会很大。 WHEN:消费者什么时间购买或者购买频率如何?根据每个终端都这样进行对照调研的内容,再根据终端的数量,我们可以得出每类别终端的销售容量,为我们判断进入什么终端和在什么终端能够产生多少的销售量又很大的关系。 WHERE:在什么地方购买?以此我们根据新产品的定位,结合对市场的了解,可以得到产品销售最佳途径和最佳终端在哪。 根据以上所有的分析,我们可以得出产品能否卖的结论。当然如果认为产品根据没有前途,那就直接PASS 了。如果新产品有销量,那就应该对相关的因素进行逐步探讨了。二、确定产品如何卖? 根据以上的内容我们大致有了产品如何卖的概念了,但具体怎么卖呢?我们可以按照市场进入的业务链进行分析和得出产品如何卖的策略了。 卖了之后有什么影响?这是市场操作人员最关心的事情,也是厂家最关心的问题。在这里,市场操作人员应该能够非常明晰地描述出经过一段时间的工作后,市场的发展状况是什么样的,产生的
(1);>;绩效是什么样的,投入产出都如何?这样可以作为决策者的决策依据。 市场发展状况:主要包括市场开发的区域包括哪些?渠道有哪些?各个渠道和区域的铺货率、占有率都是多少。 年度费用情况:使用了多少资源?费用开支又是多少?为什么需要这样做?在什么地方可能产生阻碍?如何预防? 效益产出:有了以上的两块内容,我们可以对效益产出和费用投入做一个总体的总结。要知道为给决策者以坚定的信心,我们在列举产出的时候,应该在经济效益不是太好的时候,着重提出为企业剩余的网络资源、消费者的认可等能够支撑市场以后产出的无形效益产出部分。 根据以上的内容,我们不仅可以进行新产品进入新市场的操作报告的写作,根据其中的内容,我们还可以完成:如何调研新市场?如何对新产品进行评估?如何进行新市场的拓展规划?如何进行新产品进入新市场的促销设计?等等作业内容。
求一份酒水知识与调酒技术的社会调研 400字
纯复制摘要:《酒水知识与调酒》是一门实践性很强的酒店管理专业课程,课程教学看重实用性和适用性,着重于学生的能力培养。本文从实践教学的基础、实践教学的开展以及实践教学的拓展三个方面对该课程的实践教学进行了探索。 关键词:酒水知识 调酒 实践教学 改革 基础 中图分类号:G77 文献标识码:A 《酒水知识与调酒》课程是酒店管理专业学生的专业技能课,是涉及专业知识、能力、技术的拓展课程。通过本门课程的学习,学生需要了解并掌握酒水的基本知识,主要包括世界各国葡萄酒、咖啡、茶及鸡尾酒四个部分;熟悉各种酒水的服务程序、服务技能及制作方法。在课时安排上,理论与实践教学各占一半,实践教学在学生能力的培养上起着重要的作用。
一、强化实践教学的必要性
(一)看重实用性和适用性 酒水制作和服务能力是酒店专业人才的核心能力之一。课程主要围绕调酒师、茶艺师、咖啡师、侍酒师等岗位所需掌握的专业知识和技能展开教学,针对各个岗位的实际需求,关联相关教学内容,讲究实用性和适用性。
(二)着重能力培养 根据课程的实用性和适用性原则,重点培养学生酒水方面的基础知识,并通过大量的案例分析、讨论、观摩、演示和实验等方式,使学生掌握专业技术,并能够分析、解决酒水服务中遇到的实际问题,与未来可能从事的酒水工作实现无缝对接。 在《酒水知识与调酒》中强化实践教学是必然的,其必要性显著。只有采用实践教学,让学生直接参与酒水制作、酒水服务,接触工作情境,才能培养学生的专业能力,学以致用。
二、实践教学的构建
(一)实践教学的基础 实训室的建设。历经多年发展,中国劳动关系学院从无到有陆续建设了多个酒水实训室,配置了各项实训设施,包括ISO品酒杯、分酒器、虹吸咖啡壶、手冲咖啡壶、茶台、茶壶、调酒壶、酒杯等酒水器具,可开展葡萄酒、咖啡、茶、鸡尾酒等多个项目的实训。实训室的建设是开展酒水实践教学的客观条件,保证了实践教学的顺利进行。当然,实训室的建设还需要进一步完善。学校还建立了酒店专业学生实训中心,一所小规模的酒店,酒店中建有咖啡厅,可供学生进行酒水操作,并在真实情景中实现待客服务。此外,学校有一个能够容纳百人的大厅,每年举行酒店专业学习成果汇报会,为学生创造了良好的实训环境。学校也积极拓展各种校外合作,与北京洲际、康莱德、香格里拉、诺金、春晖园、昆仑等多家酒店建立了广泛的联系,学生有机会在学习期间前往酒店体验真实的餐饮及酒水工作。 师资队伍的培养。课程教学的有效开展需要合理、优化的教师梯队。既要拥有合理的知识结构体系,又要求教师拥有实践工作的能力,双师型的教师队伍才能保证实践教学的高效运行。为了顺利开展实践教学活动,参与本门课程教学的教师分别获取了WSET品酒师、咖啡师、茶艺师和调酒师证书,具有较高的理论教学水平和技能操作能力。
(二)实践教学的开展 实践教学的开展体现了理论与实践的有机结合,教、学、做的整合统一。 课堂理论教学。任何实践教学都需要理论体系作为支撑,理论教学是实践教学夯实的基础。实践教学教会学生如何做,而理论教学则告诉学生为什么要这样做,如何才能做得更好。例如顾客要点一杯葡萄酒,学生不能只掌握葡萄酒服务的基本程序和方法,还需要了解葡萄酒的产区、酿造工艺、特点等,才能更好地为顾客服务。要为客人泡好一杯茶,也需要了解绿茶、黄茶、白茶、青茶、红茶、黑茶的生产工艺和基本特点。酒水知识的理论体系包括酒水概述、葡萄酒、咖啡、茶、鸡尾酒等内容,涉及知识面广、知识点多,需要学生准确地学会并掌握,这是非常不容易的。虽然本门课程特别强调实训教学,理论也是不能缺失的。用课堂教学的一半时间来学习理论知识也是不够的,还需要给学生布置任务,利用课外时间拓展酒水知识的广度和深度。课堂理论教学可以采用标本教学法、项目教学法等直观、主动的方法展开。标本教学法是将酒、咖啡、茶的实物带到课堂上,让学生通过看、闻、尝,牢记其主要特征,比较其差异,形象生动。采用项目教学法则可以将学生事先分成小组,课下分别自学教师规定的内容,课上讲给老师和同学们听,既可以增强学习的兴趣,又能够拓展课堂上涉及不到的知识。多种教学方法的叠加使用,提高了学生的主观能动性,使课堂教学生动活泼,降低了学生对酒水理论知识学习的枯燥感。 课堂实践教学。课堂实训操作是学生掌握酒水技能的重要途径。相对于理论知识,酒水实训部分也分为葡萄酒、咖啡、茶、鸡尾酒四部分。由于课时的限制,要深化学生对于某一项操作掌握的深度,增加其技术的熟练程度,学生无法完成所有实训部分的学习,只能根据个人兴趣选择最喜欢的一部分内容。如果要增加学生学习的宽度,让学生学会各个项目的操作技能,则需要增加课时量,也可以根据本门课程的知识体系结构,拆分课程。将每一个项目独立出来,将《酒水知识与调酒》分解为葡萄酒、咖啡、茶、鸡尾酒四门课程。教师示范演示是最主要的教学方法,可以以视频教学辅助。例如,虹吸咖啡的制作,教师要先...
怎样做一个关于酒的市场调查
第一部分 前言 策划书目的及目标的说明 第二部分 市场调研及分析 一. 行业动态调研及分析 1. 行业饱和程度 2. 行业发展前景 3. 国家政策影响 4. 行业技术及相关技术发展 5. 社会环境 6. 其他因素 二. 企业内部调研及分析 1. 财务状况,财务支出结构 2. 企业生产能力,产品质量,生产水平 3. 员工能力,待遇,公司对员工的激励、考核、培训(员工调查) 4. 企业策划、销售、执行能力的调研(员工意见) 5. 产品各品项研究:定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势(员工意见) 三. 潜在进入者调研及分析 1. 行业进入成本/壁垒。 2. 行业退出成本。 3. 进入后对本企业的威胁。 4. 对竞争者的威胁。 四. 现有竞争者的调研及分析。 1. 财务状况,财务支出结构。 2. 企业生产能力,产品质量,生产水品。
3. 员工能力,待遇,公司对员工的激励、考核、培训(员工调查)。 4. 企业策划、销售、执行能力的调研(员工意见)。 5. 产品各品项研究:定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势(员工&顾客意见)。 五. 替代品调研及分析。 1. 替代品工艺。 2. 消费者认可程度。 3. 发展态势。 六. 互补品调研及分析。 1. 是否存在互补品。 2. 互补品价格。 3. 互补品对产品的要求。 4. 互补品发展趋势及其未来新要求。 七. 原料供应商调研及分析。 1. 可供选择的供应者。 2. 原材料是否有替代品。 3. 供应商的讨价还价能力。 4. 我们对其依赖程度。 5. 供应商的供应能力。 八. 中间商调研及分析。 1. 中间商的性质:配送商、经销商、代理商(独家、总代理…) 2. 中间商对我们产品的依赖(关注)程度(相对数值)。
我们产品占用他资金的比例,给予他的利润比例… 3. 中间商的给予我们产品的支持(绝对数值):配送能力、资金实力、人力… 九. 消费者调研及分析。 1. 消费者背景研究:收入、教育、年龄、性别、家庭组成、种族、工作… 2. 消费者对产品和竞品的认知及态度:质量、价值、包装、型号、品牌声誉、品牌形象等及其认知差别。 3. 消费者的使用情况:购买动机、购买量、何时使用、如何使用等。 4. 购买角色。 5. 消费者对现有营销活动的评价。对广告的接受程度、对营业推广的理解等。 第三部分 企业战略及产品策略的制定 一. 企业战略制定 二. 产品策略制定。(提供原则或标准) 1. 产品。 1) 品项:市场定位、目标受众。(打击竞品的专有品项) 2) 包装:陈列显著、方便、符合产品定位、价格等 2. 价格。
1) 符合企业战略?(长线产品/短线投资) 2) 符合产品定位? ① 利润为主/市场占有率为主 ② 根据产品市场定位不同,采取不同价格策略。 ③ 保留一支低利润甚至无利润产品,该品项各种市场表现(如包装宣传诉求点等)模仿主要竞争对手,以破坏其市场及形象。 3. 渠道。 1) 一般通路。对经销商的选择、管理控制、返点等。 2) 特通。由于产品特性及价格不同,我们可以选择那些特殊通道,以便它的目标客户能够便利的获得该产品。 3) 新终端开发队伍。 4) 直营队伍。对于一些特殊情况,如经销商的流失,直营队伍暂时性的弥补空白市场。 5) 客户数据库的管理。业代前期市场推广积累的客户资料及经销商自身对终端的开发,这些终端资料应当及时地通过业代以书面的形式提交公司。
公司对这些资料的管理可以避免因业代及经销商的流失而造成的终端流失。 4. 促销。 1) 广告:诉求点 2) 人员推销: a) 人员的培训 b) 人员的岗位界定 c) 人员的考核 d) 人员的激励 3) 营业推广 a) 对顾客。ⅰ稳定主打产品价格;ⅱ对品牌的宣传 b) 对零售商。稳定价格,保证促销后价格能够恢复,销量得以维持;或者在短时间内抢先占领货架 c) 对中间商。尽量减少短期大力度促销活动,一方面会破坏市场,影响终端价格体系,另一方面经销商对终端很可能没有落实,从中截取,成为其“灰色收入”。 4) 公共关系。事件营销:把握正确的营销事件。直接告知消费者的营销事件应当包含消费者利益点,并且该信息是以直接明了的方式告知消费者利益点的 第四部分 具体执行&实施(建议方案) 一. 产品设计。
二. 价格设计。 三. 渠道设计。 四. 促销设计。 五. 销售管理
白酒市场调查项目有哪些
一、白酒企业市场调查研究
(一)消费者市场调研
1、消费者对产品的总体接受程度调研;
2、产品的概念、产品品牌名称调研;
3、产品的消费目的调研;
4、产品的消费心理调研;
5、产品的消费趋势调研;
6、产品与同类竞品相比优点与不足调研;
7、消费者对产品的个性化需求是什么;
8、产品的品牌定位调研;
9、产品的目标市场调研;
10、产品的核心利益点调研;
11、产品的系列卖点调研;
12、产品价格定位调研;
13、产品的口味调研;
14、产品的包装调研;
15、产品的销售渠道调研;
16、产品适合的传播方式调研;
17、产品终端销售调研;
18、产品有效的促销方式调研;
19、消费者对产品做大市场的营销建议;
20、产品消费者的个人特征。
(二)产品经销商市场调研
1、贵公司经销哪些同类产品品牌;
2、哪些品牌的产品销售状况比较好,主要原因是什么;
3、贵公司经销同类产品的销售状况;
4、各品牌产品销售状况好或者不好的原因有哪些;
5、经销商认为该产品的优点与不足;
6、增加该产品销量的方法有哪些;
7、您是否愿意销售该产品;
8、对销售该产品的顾虑;
9、您预计该产品的市场前景如何;
10、与厂家的合作方式建议;
11、希望厂家提供哪些支持;
12、经销商对该产品在营销方面有哪些意见和建议。
(三)竞争对手市场调研
1、品牌定位; 2、产品类别;
3、产品定位; 4、目标市场;
5、各类产品的价格; 6、产品卖点;
7、销售区域; 8、市场进入策略;
9、广告策略; 10、促销、公关策略;
11、销售政策; 12、销售状况;
13、企业的发展动态等。
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