[民生银行培训总结]今天,很荣幸能够得到无锡民生银行信用卡中心的青睐,得以参加民生信用卡中心20XX年新员工培训。这次的岗前培训对我们的意义是空前的,意义非凡的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从...+阅读
位领导,各位同事:
大家好,我叫***,我来自行业一部,XX年6月份毕业,本科学历,管理学学士,中共党员。今天能够站在这里参加岗位的竞聘,能够向各位领导和工作同仁请教和学习,我觉得十分荣幸,并希望通过这次的竞岗演讲,把自己最好的一面展现给大家,同时得到大家的认同和肯定。
和每一个首批入行的派遣制员工一样,我来到民生已经四个多月了,这看似不长的四个多月却已经在我的人生履历中留下了阳光的几页。
在开始竞岗演讲之前,我想现和大家分享一下我加入民生这段时间以来的心路历程:
其实,现在站在这里,我的心情是无比激动的,更确切的说是激动中带着几分沉重。因为我们这批派遣制的人员走到现在,能够来参加竞岗的没剩几个人了,竞岗结束,也许剩的更少。不管结果如何,至少我现在还站在这里,我想我是幸运的,此时此刻我的心里充满了感激。。。。。。
从XX年8月份我打进民生银行招聘电话那天开始,直到现在,我在民生银行工作过程中经历的种种,我让我觉得作为一个独立的个体,和周围的人与事,以及团队之间似乎都承载着奇妙的机缘巧合。感谢上天有这样的安排,让我有幸结识了民生的许多兄弟姐妹们。
在民生,帮助过我的人有很多,按照我认识他们的前后顺序,先从庄艳涛庄哥讲起吧,因为当初是庄哥把我们招进了民生银行,虽然庄哥做事很严肃,但他心地真的很好,我很感谢他,是他让我明白在民生做事之前要先学会做人的道理;我还要感谢田安支行的颜行颜蝴蝶女士,刚入行的那段时间一直都是她在带领和培训我们这批新人,她很尽心也很尽力,同时她让我对自己的性别充满了自豪感,让我看到原来女性也是可以这么强势的!特别是在入行之初,她还给我安排了很好的师傅(傅增庭,傅队),他是我在民生业务方面的第一个老师,是我曾经的团队负责人,是我在民生相处时间最长的同事之一,当然,他还非常幽默,工作之余,常常让人开怀大笑。还有林雨人林总,他是我在分行遇到的最平易近人的领导之一,对下属很随和,可以说没有他,就没有百安居的pos一条街,还有武胜老师,没有武胜我根本就不知道怎么给省银联写报告。。。总之没有你们,没有团队,仅凭我个人根本就没法完成pos一条街的任务。
正如开头我所说的一样,生命之中充满了机缘和巧合,没有庄哥,颜行,没有傅队,林总,我也许不会来到民生,不会留在民生,也不会在现在的行业一部,所以最后我要感谢的是我所在行业一部的叶总叶泽锋,如果没有他的鼓励,去年年底,我不可能把存款做起来,从而超标完成任务。叶总常常对我们说,我们行业一部的所有人都在一根绳子上,大家要团结一致,力往一处使,一起拧好这根绳子。所以我们行业一部的同仁真的很团结,大家同在一个办公室里,没有勾心斗角,没有尔虞我诈,在这样的团队里,每天都会有工作的好心情,每天都会有积极的精神面貌,我对我所处的团队充满了信心,我爱我的团队。如果,今天的竞岗失败,我迫不得已要离开民生的话,我心中定然会有万分的不舍,就像当初轮岗实习时,我舍不得离开个贷的团队,舍不得离开分行市场营销部,同样我也舍不得离开现在的团队,离开行业一部。
我想我真的很幸运,因为从入行到现在,我一直都跟着几个很好的团队,虽然我们派遣制员工的工资不高,每个月810块,但是团队精神的鼓励,让我坚持下来,一直到现在,所以我最感激的还是我在民生的兄弟姐妹们,同事们,从最初个贷团队的申健、东明,到后来行业一部的所有同仁以及我的好兄弟乾坤、志华,我无一不感受到这些团队成员身上所散发出来的生命力和活力。感谢你们曾经给过我的帮助,感谢你们在我觉得最无力和失落的时候给我的安慰和鼓励,感谢所有民生的同仁们,是你们让我有勇气在民生继续走下去,是你们让我觉得我是如此的幸运和幸福,我爱民生,我爱你们!
今天我要竞聘的岗位是销售团队客户经理,首先我先谈谈对这个岗位的认识:所谓客户经理是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为向导,以客户为中心,从客户的需求出发来营销银行的产品,并为客户提供全方位的金融服务。
其次,是我的竞聘优势,我将它概括为如下三点:1,我的性格开朗自信,有着较强的工作责任心和进取心;2,我有一定的公关能力和社会关系;3,我对事对人积极乐观,从不轻言放弃,坚持到底就是胜利是我的信条。
最后,我还要谈谈我的发展目标和相应措施:如果这次竞聘成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力以赴把存款做多做稳!具体措施如下:1,尽快适应新竟岗位;2,积极主动地营销,挖掘客户资源;3,加强客户关系的维护。客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要内容,按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢。
以上是我今天竞聘演讲的全部内容,最后我还有一句话要送给在坐参加竞聘的所有同仁,和四个多月前我刚进民生时所说的一样:每个人的心中都有一团火焰,无论你经历了多少艰难险阻,无论今天的雨下得有多大,心中的这团火焰不能熄灭!
谢谢各位!