[社区信访工作心得体会总结]本社区在开展信访接待来访群众工作方面虽然作了一些我们应该做的工作，但是距离上级领导对此工作要求还有一段差距，我们决心在今后信访工作中继续努力搞好群众接待工作，热情地为...+阅读

1、强化法律在维护群众权益、化解社会矛盾中的权威地位

2、把信访纳入法治化轨道，保障合理合法诉求依照法律规定和程序就能得到合理合法的结果

3、信访部门和有关各方必须严格执行各项法律和《信访条例》，全方位落实信访工作法治化要求。

4、加强法治的社会宣传和自我教育。信访部门要充分利用来访接待场所、报刊、网络等平台和信访工作实践，加强对群众和社会的法治宣传和引导。

5、严格执行信访事项受理的规定。要根据《信访条例》的规定积极受理信访事项。

6、认真落实依法逐级走访的规定。《信访条例》规定，“信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本级或者上一级机关提出”。

7、努力增强信访工作的规范性和公信力。《信访条例》是信访工作的程序法。

8、健全无理信访的评定和退出机制。

9、深入推进依法治理。信访不是制度体系之外的“粥棚”。

10、切实规范信访秩序，严肃处理违法上访行为。

11、严格落实信访工作责任制和责任追究制。

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