[如何向面试官推销一支钢笔?或一瓶水]我还曾经见过一个讲推销手段的外语视频,里面就是面试官让来面试的人向他推销一支钢笔。那个面试的人很聪明,他先把钢笔收起来,注意起面试官自己的钢笔,称赞那支钢笔很漂亮,那是支...+阅读
在面试过程中,许多面试官面对应聘者,从他们的外表到经历,个性到感觉,对应聘者或多或少有个判断或评估,而根据这个判断或评估最终确定是否录用应聘者时,往往还是会有些拿捏不准,最后不得不差不多录用就是了。
我们知道,大多招聘面试的过程,是对面试官面试经验、方法、工具和直觉的考量,而面试官的直觉又是与前三者密切相关的。当面试官依据自己这四项决策因素对应聘者做出判断或评估时,其精准程度的不一直接影响到应聘者的录用,以及录用后的成功率。
经验丰富的面试官,在长期的面试过程中,积累了大量的面试经验。这些经验,包括面试方法和工具的应用以及如何处理应用过程中的问题,并在此基础上,根据自己的直觉来评估或判断应聘者,而后在实际工作中对自己的经验、方法、工具和直觉不断地验证,以此循环往复。
尽管如此,面试官的评估或判断仍然有不少失误的地方,当然这些失误相对来说更小或更少些。随着时代和环境的变化,随着不同年代和环境下的不同应聘者,过去的经验、方法、工具和直觉也需要不断地调整或改变,否则难以准确地评估或判断应聘者。
此外,还有一些是一般经验、方法、工具和直觉也难以评估或判断的东西,那就是应聘者的动机、价值观、悟性、敏感度、自驱力等等。这些能力或素质的评估或判断,非通过更专业的方法、工具和以及资深面试官的经验和直觉所不能判断。
因此,做一名合格的面试官实属不易之事,做一名优秀的面试官更是难上加难了。那么如何成为一名合格的面试官,如何成为一名优秀的面试官,是值得每一个面试官思考的问题。根据个人实际工作中的体会,作为一名面试官,应从以下方面去修炼和提升自我能力和素养。
一、善于学习,敢于实践。
学习是个永恒的话题。不善于学习的人,什么事也做不成做不好。作为一名面试官,学习是一件非常重要的事。学习从以下三个方面来看
第一, 学习书本。要想成为一名合格的面试官,专业理论知识的学习是必不可少的。学习的内容涉及到人力资源专业知识,企业管理专业知识,心理学专业知识,以及其他相关专业知识。还有一些来得快的面试方法和工具使用的学习等等。
第二, 学习工作。书本上的知识学了之后,就要应用到实际的工作中去,否则学了也白学,学而不用有何之用呢?当然,书本上的知识与实际工作中的应用会遇到一些问题,我们不能照搬照套,而应该活学活用。在用的过程中往往会遇到很多问题,我们可以带着这些问题继续寻找书本学习,学后应用,不断循环。
第三, 学习他人。除了书本和工作中的学习外,我们更应注意向他人学习,向一些有丰富面试经验的人学习,并把面试过程中遇到的问题向他们请教,与他们交流探讨。这种学习效果最为有效。
二、善于总结,乐于分享。
通过学习和实践,我们要对自己面试过程中形成的方法和经验进行不断地总结,同时,把面试过程中形成的方法、经验和体会与他人分享,从而巩固和提升自己面试的能力和经验。
三、不断验证,建立体系。
对于在实际面试过程中形成的一些方法,工具的使用,面试问题的解决以及实践经验和体会,要善于不断地分析、思考、总结和提炼,逐步建立形成自有的面试方法、工具、经验和体系,以此更加专业地应用到实际的面试工作中去验证和修正,同时,也可以把自有的面试方法、测评工具、面试经验和评估体系传授给其他有需要的面试官。这样,您才有可能早日成为一名合格的面试官,成为一名优秀的面试官!
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