去Apple Store零售店面试需要做哪些准备

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1、需要熟悉面试考官问的面试题目

Part 1: self introduction（自我介绍）

可以用中文也可以用英文，建议使用英文，面试官是native English speaker，英语好的求职者之前准备个两三遍就行了，英语弱的要多准备。

Apple面试官会给每人2分钟时间。最后对对你的兴趣爱好稍加提问，以增进感情。

Part2:Discussion based on the Video（基于视频的讨论）

面试官在放video之前会问求职者去过apple store（苹果商店）没有，并用一个词描述apple store给你的感觉。

接着放video，可以看到世界各地apple store.之后面试官会基于问video问一些问题： Q：从短片中看到了什么？ Q：对retail的理解？

Q：对apple store的理解？ Q：如果你是apple store员工，你怎样服务顾客？等等……

在回答这些问题的时候能联系自己或者朋友的例子会更具有说服力。

Part3:other questions（其他问题）

apple面试官也会问求职者最喜欢哪部电影？举例曾经遇到过的一个很难相处的人，你是如何和他/她沟通的？这类问题是看求职者的性格和处理人际问题的方式。大部分应试者之前没有准备过这类问题，所以回答得都凭第一感觉，例子也很真实。

Part4:question time（提问时间）

接近尾声就轮到求职者对apple面试官提问。建议提与自己申请的职位相关的问题会比较适合.

总结：apple初面的氛围非常轻松，是聊天的感觉。面试官很友善，也不会对求职者的观点进行压力性的提问。整个过程中，其实更多是看求职者的交流能力，表达能力。所以不要紧张。不要紧张，不要迟到，准备充分即可。

2、自己的心理准备

1）放轻松，展现出真实的自己，让 Apple 了解你；这样也能有效的展现出自己的真实能力；避免急于表现，淡定。

2）.对苹果与其产品有基本的了解；但这不会是他们要重点考你的部分，他们更关注你是怎样的人，对于苹果的知识之后会有培训。我觉得重点是了解苹果的价值观。

3）.要知道：Retail Store 的店员不是推销员，是服务人员，是为了让客户 appreciate 来到 Retail Store；给予用户真正的建议，不会为了业绩而推荐不适合的产品，必要时应该建议客户去买别人家的产品。