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面试中如何判断和选择一个比较靠谱的

01月27日 编辑 fanwen51.com

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分段式面试更专业 HR的一切行为都代表公司,HR是否专业直接决定了候选人对公司的整体印象,所以HR要在面试过程中展现自己的专业性。 面试其实是一个双向选择的过程,企业和候选人都在互相选择。 如果你的面试过程只是你在向候选人灌输自己的理念,让候选人了解公司的发展空间。那很有可能会给候选人一种并不真诚的感觉。所以要用结构化的面试方式,把整个面试的过程分成几小段,每一段都不能缺失。

比如一个45分钟的面试,最后一定要留出10~15分钟的时间让候选人提问,让候选人问一下他对这个岗位及公司有什么疑问,从候选人问的问题我们也可以看出候选人的侧重点。 候选人可能会问:你们公司的福利待遇怎么样?晋升渠道是怎样的?你会发现,有些候选人关心的是能拿多少钱,有的则是这家公司是否能够长久的发展。 通过候选人的问题你可以更多的了解候选人的情况。

专业不够,倾听来凑 很多公司的部门负责人喜欢不停的说,因为这些负责人已经是一些经验丰富、较为强势的人,喜欢给别人灌输思想。 面试一定要倾听,通过倾听才能深入的了解候选人。 与候选人在沟通的过程中,HR除了充当询问者的角色,还要适时的做一名倾听者。我们把候选人吸引到公司来,对候选人的考察无非就是通过候选人的描述和HR的察言观色。

比如行为面试法,HR可以用引导式的问题让候选人说,常常用的词汇有:结果呢?然后呢?最后呢? 一步步将候选人的话匣子打开。让候选人不断的描述过去经历的事情,HR得到的素材越多,越有利于判断候选人是真牛还是吹牛。 有一部分中小企业或者创业企业的部门负责人和老总,可能不太看重倾听这一环节。他会觉得候选人的一句话和一个眼神,都能轻易被负责人看穿。

但实际上,基于个人的工作经验和经历去判断一个人,一定会受制于过去的经验,反而无法准确的判断候选人。 因此招聘者应该秉持开放的心态,将候选人过去的行为全部收集下来,再去做一个客观的判断,看他在各个维度上的适合程度,最终再挑选合适的候选人。 全方位掌握面试进度 很多候选人非常善谈,但说的很多东西是废话。很容易浪费HR的时间却毫无收获,面试过程也要讲效率,与之相反的还有不健谈的候选人。

对这两种人,HR要想办法控制面试的速度,把握主动权,在有限的时间内探寻到想要探寻的各种信息,然后结束面试。 碰到特别健谈的候选人该怎么办? 一个健谈的候选人,当你让他自我介绍时,他可能会像讲故事一样将他的经历一股脑的泼给你,但是30分钟过去了,重要的信息依然没有掌握。 遇到这种情况,作为HR不能简单粗暴的打断候选人,要用非语言的肢体方式把话题引导到想讨论的话题上来。

非语言的肢体方式怎么用? 当候选人说道:“我工作时如何出色”却并没有讲到自己是通过哪些方式让自己变得出色。此时,HR可以用一个下压的手势并用话语提示候选人说:“恩,你很出色,那你能详细阐述下你的工作方式吗?” 这样通过肢体语言告诉候选人可以调整下交谈方向。 对于不善言谈的候选人又该怎么办? 比如技术人员,技能很好,但是不善言辞。

这就需要HR营造出轻松的面试氛围,让他感受到和你聊天很轻松愉悦,他就会慢慢地说出自己想说的话。 当你提出的问题,候选人回答不上来时,HR千万不要流露出:“你不会吧,你看你不行吧。”如果有这样的行为,那么你很可能就错失了一个合适的候选人。 由衷称赞候选人 面试过程中,HR和候选人的交流可能并不多,但称赞候选人却是很有必要的。

因为当HR维护好候选人的自尊时,就算他没有入职到你的公司,他也会在自己的朋友圈、同事圈、各种社交圈子里帮你说话。 维护好候选人的自尊,在面试前HR也有需要注意的地方。比如出门迎接一下,见面握个手,问他路上堵不堵等,面试结束后要由衷的感谢他来参加公司的面试。 在面试中,HR还要尽量做到心领神会,也就是同理心。有同理心,也会让候选人感到这是一个比较尽情谊、高素质的公司。

像侦探一样观察候选人的非语言信息 当HR让候选人说一个之前团队合作的例子,候选人说:我们团队合作非常好,每周会把工作报告提交上去,主管会及时指导。 如果仔细观察之后发现候选人的表情是一种愤愤不平的神态,那你就可以怀疑候选人的表述并巧妙的做一个提问:虽然会有很多合作愉快的时候,但也有不愉快的时候,你能举一个合作不愉快的例子吗? 候选人的话匣子已经打开了,反应出了他和领导之间的一些真实相处情景。

HR要像侦探一样仔细观察和注意候选人的非语言信息。面试过程中尽可能的让候选人放松,就像两个朋友在聊天一样。 让候选人感到你什么都可以和我说,以便尽量挖掘到有用的信息。

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