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面试餐厅主管都需要准备哪方面的工作

02月16日 编辑 fanwen51.com

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明确餐厅经理的职责有哪些:

1、负责每日召开餐前会,检查每位员工和仪容仪表,布置任务;

2、安排各领班班次,督导领班日常工作,并实施必要的培训;

3、控制餐厅的经营情况,确保对客服务质量;

4、负责餐厅的清洁卫生,保持环境了卫生,抓好餐具、用具的清洁消毒;

5、与厨师长保持良好的合作关系根据季节差异、客人情况研究制定特别菜单;

6、加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品的使用情况;

7、参加餐饮部召开的各种有关会议,完成餐饮部经理下达的其它任务;

8、定期召开餐厅员工会议,检讨近期服务情况;

9、每班填写餐厅主管日报表,将餐厅经营情况及一切特殊情况汇报给餐饮总监或副总监;

10、完成上司交办的其它事宜。

酒店餐饮部领班招聘笔试问题:

一、填空题(每空1分,共25分)

1、餐饮服务人员在日常工作中的三轻是(说话轻)、(走路轻)、(操作轻)。

2、斟酒服务时,应站在客人的(右)侧进行斟倒;上菜服务时应站在客人的(右)侧进行操作;分菜时应站在客人的(左)侧,从主宾开始,按(顺时针)方向依次进行。

二、判断题(每题2分,共10分)

1、斟酒服务时,瓶口与杯口相距1CM,啤酒斟九分满。

2、上菜时需注意轻、稳,需提示客人。

三、问答题(每题8分,共48分)

1、餐厅领班的岗位职责。

2、例举杭州传统名菜五个,并写出主料和价格;并说出东坡肉的典故。

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