[综合素质让我在面试中胜出]口述:章龙滨湖机械厂数控机床操作员 我以前是钳工出身,被分在宜昌一家国营工厂做修理工,工资很低,也很不受重视。去年我看到一篇关于数控机床的行业报道,了解到这个新兴行业在国...+阅读
如何在求职中胜出自我
有人说,中国企业的人力资源管理做得最好的是招聘和培训,出现问题最多的也是在这一块儿。由于不可能完全通过应聘材料和笔试记录就作出清晰准确的判断,因此应聘者的面试仍然是企业招聘工作中非常重要的一项内容。更为重要的是,面试中可以根据情况调整对面试者的考核方向和内容,这都会有助于对一个人进行更加完整和公正的评价,以充分保证企业招聘的效果。【您现在阅读的文章来自“我的简历网”,请记住我们的永久域名:.cnrencai.com 】 对于招聘面试,无论是有过应聘经历的员工,还是经常作为面试官的经理人,都会有太多的感慨。员工感慨的是,参加企业的面试经常会有一些很“奇怪”的事情发生,明明比另一个人更强些,但最终录取的是别人。而经理们感慨的是:每次千辛万苦地从应聘者中选拔出的合格者中总有几个连试用期都通不过就必须淘汰掉。
同时,又觉得那些没有通过面试的应聘者中还有更合适的人选没有被发掘出来。 这说明,企业的招聘面试工作存在着问题。笔者根据自己多年从事HR实践工作和为企业提供HR管理咨询的经历进行了一些归纳,把这些问题总结如下。 专业性不够 企业招聘面试提问过程中出现的问题最多,这是企业招聘过程中面试官的专业度不够的明显体现。 1.重复提问 重复提问常见于初次面试和复试的衔接过程中,复试的考官可能不太了解初试情况,就很容易提出与初试相同的问题。当然,这些问题肯定也是考官关心的问题,比如说个人的学习、工作情况,以前的工作业绩,以前工作的离职原因,对应聘公司的认识等等。但这样显然有悖于复试的真实意义,即进一步深层次地评价应聘者。这既浪费了面试双方的时间,使面试官考查应聘者更重要情况的时间变得紧张,同时也使应聘者在回答最能展示自身特长的问题时由于时间关系只好匆匆了之,从而影响复试效果。
2.遗漏重要信息 很多企业面试的题目并没有进行严谨的设计和精心的准备,有很大的随意性。所以,提问时遗漏重要信息的事就时有发生。面试官会不断追问应聘者一些无关痛痒的问题,应聘者也反复解释,浪费了大量的精力和时间,反而忽略了更加重要的内容和信息,影响了对应聘者的全面了解。 3.提出无关问题 面试提问的随意性还表现在面试官会提出一些与面试毫无关系的问题,有些问题甚至涉及个人隐私,搞得双方都很尴尬。由于面试官的专业范围、学历层次、综合素质不同,诸如“你为什么 离婚?”“你为什么还不结婚?”等这样的提问都有发生。 4.问题的不确定性 面试官常常只顺着应聘者过去的工作经历去提出问题,而不同的应聘者都会有不同的工作经历。
用不同的问题考查不同的人,这样很容易给应聘者带来不公平的结果。 晕轮效应 所谓晕轮效应,就是在人际交往中,人身上表现出的某一方面特征掩盖了其他特征,从而造成人际认知的障碍。晕轮效应是一种以偏概全的主观心理臆测。 招聘面试大多难以标准化和量化,面试官极容易陷入晕轮效应的怪圈。 1.个人偏好 对于面试官按照个人偏好评价人,在很多企业的招聘面试中时有发生,也最难避免。比如面试官很看重学历,那么在面试开始之前,学历稍低者就铁定已失一分。再如面试官原本是做市场、搞销售出身,往往对能言善辩者有几分好感,而忽略了目前企业所招聘岗位的特点和要求。 2.先入为主 所谓先入为主,就是面试官在面试刚一开始就对应聘者有了一个比较固定的印象。
这种印象很难在短时间内改变。如面试官对应聘者的第一印象是诚实和友善的,那么当发现应聘者有谎言时,会认为是无心之过或是过分紧张,是可原谅的。反之,当发现应聘者有谎言时,会认为是习惯使然或是有意为之,是不可原谅的。 3.以偏概全 面试官常常会由于应聘者的某一项突出的优点,而草率作出整体的判断。比如在招聘项目开发负责人时,某位应聘者显示出高超的软件开发能力,面试官就有可能误认为他是项目开发负责人的合适人选。但在实际岗位要求上,担任项目开发负责人一职,更重要的是要具备团队协调能力和项目管理能力,而不仅仅是有软件开发能力。 疏于记录 在面试的过程中,进行适当及时的记录是非常必要的。但很多面试过程中,面试官只是在应聘者的考核表上作出总评性质的记录,通常还只是寥寥数笔,甚至干脆是先什么也不写,在脑子里记着,等全部面试完后再给出评价。
这种做法在应聘者少的时候问题不是很大,但对几个同一岗位应聘者进行面试时,面试官往往就只能对第一个和最后一个人印象比较深刻,而对其他应聘者的印象就比较模糊。在面试结束后,仅凭面试官头脑中的模糊印象和几句简单的总评,对应聘者进行分类,决定取舍,显然有失公允。同时,也不利于进行事后监督和总结面试结果。 忽略动机 目前,企业招聘面试中经常忽略关于工作动机的考查。多数面试官会把精力集中在考查应聘者的专业知识、业务能力和工作业绩方面,而不大关心员工的工作动机。 如果应聘者仅是为了一份生活保障而来应聘工作的话,他会试图顺应面试官的嗜好,而隐藏个人的喜好和价值取向。同时,如果没有良好的工作动机,员工就会缺乏主动性而处于一种消极的...
初入职场如何在面试中胜出
其实,面试过程是一个交朋友的过程,没有固定的问题和形式,因人而异。要想不当“面霸”,并在面试中胜出,需要掌握三个积极的因素,即信心、诚实、礼貌。应聘者的内在气质中,自信是最被看重的。面试中应聘者应该变“被动”为“主动”,不要把自己看作一个被考察者,而是把公司作为考察对象。如果能拥有这种从容的心态,往往就能得到对方的赞赏。另外还需要克服下列几种不良心理。自卑心理自卑感较强的人经常都无法顺利地通过面试这一关,在面试中出现种种窘态,如脸红、出冷汗、浑身发抖、吐字不清等。在这种状况下,应试者往往无法发挥出自己的真实水平。迎合心理抱有这种迎合心理的人特别关注别人对自己的看法,从而总是有讨好对方的倾向。具有较强迎合心理的人往往会在各种场合努力把自己塑造成一个人见人爱的人。
事实上在大多数情况下,这种做法的结果往往是适得其反的,不但不能得到主考人员的“恩宠”,而且还会影响他们对于应试者真实素质的评价,因而是不可取的。紧张心理紧张心理往往表现为应试者在面试前出现的一些局促不安的状态,如对面试的可信度发生猜疑,或冥思苦想应试对策,又或者焦急不安地到处向别人咨询,严重者甚至会导致失眠侥幸心理由于面试、特别是面谈法面试的题目带有较大的偶然性,所以,有些应试者总是寄希望于侥幸,希望能抽到好题,或希望考官网开一面等等。心存侥幸的应试者在面试前一般不作什么应试准备,反而会做一些猜题押宝工作,聊以自慰。这显然是很难获得好成绩的。只强调某种商品或事物的优点而不明确提示缺点,叫做“片面提示”,对于所推销的产品,往往只说好,不说不好,这样会给人不诚实、不实在的感觉,让顾客难以相信而迟迟下不了购买的决心。
在职场中也一样,作为领导,如果想让下属接受一项艰巨的任务,且任务完成结果直接关系下属的前途,那么当下属向你询问任务的有利和不利因素时,就要如实告知,让下属有充分的心理准备,这样任务更易成功;即便最后任务没有完成,下属遭受了损失也不会在心中暗自埋怨你。作为下属,如果要去游说领导接受一个新计划,希望得到他的认同与支持,那么当领导追问新计划的瑕疵时,也最好如实告知,一方面可以增加自己的可信度;另一方面,如果失败,领导也能坦然接受而不是失去对你的信任。但是两面提示并不是对所有人都适合,“两面提示”只适用于文化程度较高的人,因为这类人有自己的主见,不喜欢被强迫或受诱惑而做出决定,对自己的判断力也很自信,因此这类人在接受正反两面信息后经过自己的权衡,做出最后的决定,效果会更好;而对于文化程度较低或者没主见、不自信的人,“片面提示”的效果会更好。
因此,要去说服一个人时,是选择“片面提示”还是“两面提示”,应根据对方的文化程度以及自信程度决定。想要影响对方的言行,谆谆教导不如以身作则我们都看过这样的公益广告:一个小男孩看到妈妈给姥姥洗脚,于是小男孩也为他的妈妈端了一盆水,说要给妈妈洗脚。因此,作为父母要以身作则,与其再三提醒,不如自己做好榜样。在发展心理学中,父母的行为是影响孩子行为模式的最重要因素,而在社会心理学中,具有领导地位的人的行为在社会群体中也具有更大的影响和指导力量。在职场中,一个领导的社会地位越高,越平易近人,其影响力也就越大。能力出众并且身先士卒的领导最容易成为下属的效仿对象。一般具有很强领导力与号召力的领导,大多也会以身作则。
想让下属遵守规章制度,与其在会议上三令五申,不如自己严格按照规章办事,想让下属吃苦耐劳,你最好先表现出吃苦耐劳的精神。作为管理者,要意识到下属随时随地都在注意你、效仿你。如果你希望有更多行为规范、能力强、业绩突出的下属,就需以身作则,先规范自己的行为,提高自己的能力,创造不凡的业绩。在面对困难的时候,作为领导一定要敢于承担责任,主动深入一线,与下属一起解决问题,让下属在整个过程中观察、模仿和学习你,以逐步掌握技巧。学习理论认为,通过观察来模仿行为,比直接学习更有效。
如何从面试中脱颖而出
别说话滔滔不绝。垄断发言、也不要长期沉默、处处被动;每次发言都必须要有条理,有根据的
尊重队友的观点。友善待人、不恶语相向别人,相信每一个成员都会想抓住机会多发言、以便“突显”自己的能力;但为过分的表现自己、对对方观点无端的攻击,横加指责,恶语相向。往往只会导致自己最早的出局;没有一个公司会聘用一个不重视合作,没有团队意识的人的
论证要充分。辩驳要有力,小组的讨论中;当然不是谁嗓门大谁就得高分。考官是借此考查一个人语言能力,思维能力及业务的能力。夸夸其谈。不着边际、胡言乱语、只会让你在大庭广众中出丑。将自己置于不利之处暴露无遗;语不在多而在于精、观点鲜明、论证严密、一语中的;可起到一鸣惊人作用
讲话停顿时显得像是在思考样子。这么做能使你显得是那种想好了再说的人,这种做法在面对面的面试时是可以的。因为面试者可以看得出你在思考而且是想好才回答,另外、在电话面试或可视会议系统面试时。不要做思考停顿、否则会出现死气沉沉的缄默
放下你的包袱。大胆开口、要抢先发言、对于每个小组成员来说。机会只有一次、如果胆小怯场。沉默不语、不敢交谈、那就等于失去了考查机会、结局自然不妙。当然、如果能在组织好表达材料基础上。做到第一个发言、那效果就会更好、给人印象也最深
对自己要充满信心;无领导小组讨论是求职竞争者之间的“短兵相接”;但也不是特别难对付的事情;因为各个应试者都是一样的公平竞争
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