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xx办事处位于南阳路北段,辖区共有五个社区、四个行政村。其中2个示范退管站(同乐社区和兴隆社区),2个六到位退管站(裕华社区和粮运社区),有企业退休人员2220人,企业特殊退休人员
(六类)219人,其中劳模11人,工残8人,高龄176人,重病22人,孤寡2人,并全部纳入社会化管理服务。自退管所成立以来,以争先、创新、务实、为民的工作理念,依托社区搭建退休人员社会化管理服务工作平台,充分发挥退管所、站的作用,在退管工作人员中开展了以服务暖人心,用爱心做工作,更好地为辖区退休人员服务。在局领导和办事处领导的具体指导下,我们按照工作职责,认真开展退休人员自我管理、老有所养、老有所为、老有所乐。现汇报如下:
一、建立各类退休人员服务台账,准确掌握人员动态情况。我们辖区退管休人员数量大,住址分散,高龄、重病、住外地等特殊情况人员较多,我准确掌握各种情况,我们建立建全各类退休人员基本情况台帐,坚持及时登记退休人员动态信息,使每位退休人员的身体、生活状况,以及联系电话和子女状况等情况都随时处在掌握之中。
二、建立退休人员自管组织。退休人员是社会的宝贵财富,是社区建设中的一支中坚力量,退休后他们自由支配时间充足,有较大的发挥余热空间,为克服退管服务人员少,统一组织活动困难的不足。我们按照居住区域成立了自管小组,每个自管小组都选举了组长。自管小组定期或不定期地组织各种误乐、健身、学习活动,并做好记录,每季度对开展情况进行交流评比,和评先、慰问结合起来。辖区退休人员的精神面貌有较大的改变。
三、充分发挥退休党员作用。刘寨办事处现有退休人员党员292人,为了老党员们过好组织生活,时刻保持共产党员的先锋模范作用,在办事处党委的支持下,退休人员成立了党小组,选举了组长、副组长,并建立党小组活动情况记录,及时给他们提供活动场地,联系对口学校,上半年,老干部老党员累计为8000多名学生做光荣传统报告,分别到郑州烈士陵园、兰考焦裕禄纪念馆过特殊党日等活动,特别是在去年汶川地震时,虽然广大退休人员大多都比较困难,但他们还是累计捐款4万多元,受到办事处党委的通报表扬。
四、合理利用现有各类活动设施。根据退休人员分布情况,在辖区内我们每个社区都建立了老年活动中心,成立了图书室,有太极拳、健身操、歌舞、书法等兴趣小组。按每位退休人员的兴趣和身体状况,把他们编入不同的兴趣小组,各兴趣小组经常参加社区各种活动,并有记录。在老年活动中心,退休人员可以充分放松身心,享受美好的休闲时光。在开展活动的基础上,为第一届社保杯老年运动会选拔各个项目的运动员,并为运动会开幕式选送了三个舞台节目,也对近年来建设的示范所、站的复查工作做好了各项准备工作。
五、突出做好对弱势群体的服务。我们办事处高龄、空巢、孤寡退休人员较多,由于年龄和生活的原因,他们更需要我们的帮助。因此,我们专门建立了高龄、空巢、孤寡退休老人台帐,加强帮扶记录。并为30个退休人员安装“爱心呼叫系统”,及时组织工作人员到市社会化服务处进行使用培训,安装两个月人,累计出动服务80人次,使“爱心呼叫系统”这项便民工程,安装及时,服务到位,受到退休人员一致好评,。
六、认真做好节日慰问工作。重大节日都对辖区特困人员、市级以上劳模、资深年长的老共产党员、伤残军人和老寿星进行探访慰问是我们的一项重要工作,老同志们为国家的建设,社会的稳定做出过较大贡献,节日慰问不仅体现了党和人民对他们的关心,更是体现了他们为国家建设做出过重要贡献的充分肯定,我们把这项工作当成一项严肃的政治工作来做,认真排查,综合比较,按程序报批,在节日前为他们送去慰问品,及时把党和政府对他们关心送到退休人员家中,确实把好事办好,在各次的慰问中,都做到了暖心助人。
七、科学谋划,效率倍增。我们辖区退休人员多,流动量大。每年协助养老金发放进行异地认证、老年乘车证办理工作任务都较重,加上时间短,住址分散,联系不便等问题,往往需临时抽调人员加班加点工作,造成工作被动,今年我们在充分利用“退休人员服务台账”部资料信息基础上,发挥“退休人员自管小组”、“退休人员党小组”等群众组织功能,利用活动时机收集资料,转告信息,互相帮助,使上半年的三十多人“异地认证”、为辖区60岁以上的老年人办理老年乘车证XX多个“ 办理老年乘车证”等工作提前高质量完成。
八、发挥职能作用为退休人员做好服务。为了做好退休管理工作,使管理服务工作落实到位,我们现有的6名退管工作人员认真贯彻、执行上级关于社会化服务工作的方针、政策,及时向有关领导和有关部门勾通退休人员信息,同时做好退休人员的思想政治工作,为稳定大局、保证中心工作开展发挥作用。多年来,在各级领导的关心和支持下,退管工作人员能够认真开展工作,在自己的岗位职责范围内施展才干,
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