[价值链的分析在战略成本管理中的作用]□作者:湖南理工学院蒋云霞 内容摘要:战略成本管理理论主要研究企业该如何应对经济全球一体化下日趋激烈的市场竞争局面,以及如何提高其可持续发展的竞争力,本文论述了战略成本...+阅读
一、全球市场货源决策的含义、意义和作用
(一)全球市场货源决策的含义
所谓全球市场货源决策就是将欲为顾客提供的价值具体化,这其中包含两步决策:方式决策,简单的说就是生产还是购买;区位决策,即在哪里生产或购买。做出以上决策的目的是为了得到一个高效的成本组合,从而使公司和顾客的利益最大化。
全球市场货源决策的意义和作用主要有三方面:全球营销战略需要有效的全球市场货源决策,全球市场货源决策对企业总成本的影响,全球市场货源决策对企业核心能力的影响。
(二)全球营销战略需要有效的全球市场货源决策
全球性的营销战略需要全球性的货源计划来配合,目的是以最少的成本提供给顾客最高的质量。它以理性和事实来决定企业在未来一定时间内外销的规划和设计,使企业通过营销战略有效地安排在国际市场的营销活动。然而未来难以精确预测以及超出控制的因素可能干扰企业营销企划的战略,随着全球营销业务的扩展,企业面临着瞬息万变的国际市场,顾客的需求、资源供应、汇率、竞争形势、政治局势等都很难预测。
为了应付国际市场这种复杂的变化并且实现营销目标,必须将国外环境的多变因素与企业的总体目标和能力相结合,制定合理可行的全球市场货源决策,并对其实行必要的管理,以便获得稳定、价廉、优质的货源。如果没有有效的全球市场货源决策,则企业的一切外销活动就成了无本之木。因此,不管企业是在几国营销还是初次进入一个外国市场,都应以有效的全球市场货源决策为基础。
(三)全球市场货源决策对企业总成本的影响
有效的全球市场货源决策应该使企业总成本降低。全球市场货源决策会对企业总成本产生影响,为了便于分析将成本分为两部分进行分析,一部分是交易成本,另一部分是经营成本。这里经营成本包括生产成本、管理费用、机会成本、更新成本。
交易成本没有一个清晰的定义,总的来看,新制度经济学在分析时所理解的交易成本可以看成是协调人们在分工时发生的利益分歧所费的资源的价值(汪丁丁,1995)。
Coase(1937)首先提出了交易成本的概念,交易成本的出现是因为信息不对称和机会主义的存在。
一般的,如果企业决定货源由外部购买,将会增加交易成本,所增加的交易成本包括:评价供应商的成本,谈判成本,协调控制成本等等;如果企业决定货源由自己生产,则会降低交易成本。但是,对于某些非核心环节的物品,如果由外部购买,将会降低生产成本、管理费用、机会成本、更新成本等经营成本;如果由自己生产,则会提高经营成本。
(四)全球市场货源决策对企业核心能力的影响
核心能力的概念与货源决策有紧密联系。Prahalad和Hamel认为,企业的核心能力是一种稀缺的、难以模仿的、有价值的、可延展的能力。Collis(1991)认为核心能力是指那些确定公司战略定位最为基础的资源。
由于任何企业所拥有的资源都是有限的,它不可能在所有的业务领域都获得竞争优势。Reve(1990)讨论了核心业务和补充性业务。
他认为只有那些最特殊的技术即核心业务必须保留在企业内部,而补充性业务则可以通过战略联盟或外包来处理;如果它是一些战略价值不高的商品,就可以在公开的市场上获取。由以上观点可见,企业应该持续地在具有核心能力的业务上进行投资,而将不具备核心能力的业务交给外部的供应商。
外部购买非核心环节的货物可使企业更加提高管理注意力,加大对绩效显著工作的资源的分配,而对相对劣势的工作交给外部组织承担。
类似地,企业通过专注于具有核心能力的产品生产或服务,将非核心业务或职能交给外部组织承担,不仅可降低成本而且也可提高质量。因此,有效的货源决策可使企业专注于核心能力。
二、价值链理论简介
(一)价值链的基本含义
价值链的概念是MichaelE.Porter于1985年在其所著的《竞争优势》一书中提出的,过去20年中获得了很大的发展,并被当今先进管理思想者所采用。
Porter的价值链通常被认为是传统意义上的价值链,较偏重于以单个企业观点来分析企业的价值活动、企业与供应商和顾客可能的连接,以及企业从中获得的竞争优势。
在最初基于制造业的观点中,价值链被看成是一系列连续完成的活动,是原材料转换成一系列最终产品的过程。新的价值链观点把价值链看成是一些群体共同工作的一系列工艺过程,以某一方式不断地创新,为顾客创造价值。
价值链思想认为企业的发展不只是增加价值,而是要重新创造价值。在价值链系统中,不同的经济活动单元(供应商、企业合作者和顾客)通过协作共同创造价值,而价值已不再受限于产品本身的物质转换。
(二)价值链理论的发展从价值链到价值网
价值网不是由增加价值的成员构成的链条,而是虚拟企业构成的网络,它经常改变形状、扩大、收缩、增加、减少、变换和变形,称之为价值网。
价值网是那些可用价值网络模型描述的企业缩写。价值网把相互独立的客户,或是时空中的顾客相互联系起来,企业本身不是网络,而是提供网络服务,如电话公司、零售银行、保险公司和邮政服务公司都属这种网络中的成员。价值网强调对任何顾客的价值决定性因素是联系顾客的网络。
(三)价值链管理的基本观点
价值链管理主要有垂直价值链管理和水平价值链管理。
垂直价值链管理是指对一个企业价值增值链中(原材料生产商、供应商、制造商、顾客等)所有参与实体的管理。日本的企业最先运用了垂直价值链管理,试图把制造过程中所有因素统一起来,以更好地控制供应商和分销商,加强制造企业与其供应商之间的合作,以及提高产品质量。水平价值链管理是对企业价值链同一水平上企业集团的各个企业主体间相互作用的管理。由于虚拟企业的流行,各公司有时甚至竞争对手之间通过联合,采用IT技术达到共同的目标。
三、全球市场货源决策与价值链理论的关系
(一)价值链方法是全球市场货源决策的有效分析工具
货源决策从实质上说是决定一个厂家应定位在价值链的何处以及如何定位。首先要决定是生产还是购买,其次是到哪里生产或购买。全球市场货源决策与企业总成本和企业核心能力有密切关系,价值链是分析企业核心能力控制企业总成本的有效方法,可见价值链方法是全球市场货源决策的有效分析工具。
所有价值链活动及厂家的最终目的就是为顾客创造价值。衡量所创造价值的一种方法是厂家所获的边际利润(边际利润即是价值链上所有的消耗与顾客愿付价格的差值,差值越高,潜在边际利润就越高)。
顾客价值可由下面的方程定义:
全球市场货源决策与价值链分析论文
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