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首先，你要明确的你应聘的是中国电信直属营业厅的营业员还是中国电信的联营营业厅 如果是前者的话，首先，你应该了解中国电信的大致的各项基本业务，对于中国电信的各项服务系统你能作个大致的了解！你的学历应该在大专，最好为以上，你的语言思路要明晰，不要语无伦次，要放松心态，讲话要以贴近普通话为好。

一般考试官为中国电信营业厅的服务组长，他会让你自述下你自己，然后会询问你对中国电信了解有多少，对现在手机市场的行情是否了解？以前在哪里做过销售？自己的对中国电信的归属感等等，如果你要是中国电信的收费等服务类人员，他还会问你是否会使用计算机等等，总之，你要自信，事先上网查询下中国电信的各项业务等等，在面试的时候大致说出个一二 很重要哦！ 至于说联营的营业厅，就看你的销售能力了，你只要强调你的销售能力较好，我估计没什么问题了！

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