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有一次,美国大思想家爱默生和他的儿子想把一头牛牵回牛棚,可是他们两个人一个 在后面推,一个在前面拉,吃奶的力气都用上了还没能让那头倔强的牛迈出一步。父子俩 很是无奈。这一幕被一个女佣看见了,她说她可以让这头牛乖乖地听话。只见她拿出一把 青草给这头牛吃,牛一边津津有味地吃着草,一边一步步地跟着女佣往前走。 就这样 ,女佣 轻易地把牛牵回了牛棚。
讲这个故事是想告诉大家什么呢?在企业里大家都喜欢埋头苦干的“老黄牛”, 毕竟“业精 于勤荒于嬉”,勤奋肯干是员工必须要具备的素质,也是通向成功不可或缺的条件之一。但是, 做什么事情都是要讲方法技巧的,就像女佣利用青草来引诱牛往前走一样,如果有省时省力效 果好的办法可以用,何乐而不为呢?在执行过程中,要善于找方法,找最能发挥执行力的工作方式,要苦干加巧干,好钢用在刀刃上。
巧干,就是要积极开动脑筋想办法, 寻找解决问题的捷径,提高工作效率,而不是一味地 埋头蛮干。乔•吉拉德有美国“销售 之 王 ”的 美称,他 的 影 响 已 经 超 越 了 汽 车销售行业的范围。有人问乔• 吉 拉 德 是卖什 么 的 ,他 说 “是 全 世 界 最 好 的 产 品 --- 独 一 无 二 的 乔 ^吉拉 德 。 ”可是乔• 吉 拉 德 在 3 5 岁以前,却是个彻头彻尾的失败者。
他曾经做过洗 碗 工 、送货 员、电炉装配工等40多个工作,甚至不光彩地当过小偷,开过赌场,可 以 说事 事 不 如 意 ,处 处不顺 心 。乔•吉拉德在刚进入推销行业的时候,因为患有严重的口吃,所以连话都说不利索。 尽管他一年打出了 2000多个电话,平 均 每 周 4 0 个 ,但是却连一件产品都卖不 出 去 ,令人 沮丧。为了取得业绩上的突破,他分析了公司的销售图表,发现公 司 8 0 % 的收益是由2 0 % 的 客户所带来的, 这就是我们现在熟知的二八定律。
而他却在每一个客户身上都花了相同的 时间,也就是说他付出的时间有8 0 % 相当于是被浪费掉了。此 后 ,夯•吉拉德采取了有针对性的苦干加巧干的措施,他把所打的电话都记在卡片 上 , 这样每周有四五十张卡片。接下来,根据卡片的内容安排下次的话题,列出那些潜在的 重点客户,并且将自己的精力和时间都集中在最有希望的那2 0 % 的客户上。
坚持一段时间后,他的工作效率大大提高了,他的业绩也好转起来。就是凭借这样的方法, 乔•吉拉德在15年中共销售了 13001辆汽车。他连续12年平均每 天销售6 辆车的纪录,至今无人能够突破。乔•吉拉德开始的时候不可谓不努力,他患有口吃, 还非常勤奋地打电话推销产品,付出了很多劳动却收效甚微。 庆幸的是,他及时反思了自己的工作方法,认识到了自己工作毫无成果 的原因:自己对客户平均用力, 结果是对劳动力的极大浪费,是一种蛮干,而不是巧干。
本来有 80% 的客户其实不需要投入那么多的精力,只要 2 0 % 的精力就可以了,真正能产生效益的那 2 0 % 的少数客户,才需要花费80% 的精力去对待。 经济学中著名的二八定律告诉我们:如果我们将时间和精力花在琐碎的问题上,那么 80% 的付出,也只能取得2 0 % 的成效;但是如果将时间和精力花在重要的问题上,那么你就可能取 得 80% 的回报。
俗话说得好:条条大路通罗马。要完成工作任务,方法肯定不止一种,我们在 工作中要善于找到那条最省力、效果最好的路, 让我们的付出得到应有的回报。 许多老板丰用 人时,都要考察员工解决问题的能力,看一个员工是不是只知道蛮干。只知道蛮干的员工就像 那些辛勤的工蚁一样,整日勤勤恳恳任劳任怨,但是由于太过于按部就班,也就无法在人才^济 的职场上出人头地。
阿普顿是位出身名门的高才生,他曾经担任发明大王爱迪生的助手。 有一次, 爱迪生让阿普顿测量一个梨形灯泡的容积,他急着要用到这个数据。阿普顿接过灯泡后,先用标尺测量,但是这个形状很不规则,然后又套用一些复杂的数 学公式计算。好几个小时过去了,他还是没有得出结果来,抱着个灯泡在那里着急。这时候, 爱迪生走了过来。
他拿起灯泡,往里面注满水,然 后 递给助手说你去把灯泡 里的水倒入量杯,就会得出我们所需要的答案。”此时,阿普顿才恍然大悟:自己先前忙碌的几个小时完全是白费力气,他压根没有忙到点子上。其实工作中的很多事情,都不需要我们累死累活地蛮干。有时候,只要我们换个角度思考 一下,就能得到更简便快捷而且有效的解决方法。
工作需要勤奋,但是勤奋的最终目的还是要 执行到位,解决问题,如果汗流浃背地干了很久还没有做出成果,那其实是对人力资源的浪费, 是对自己和老板的不负责任,是执行力偏低的表现。要想执行有方,不浪费宝贵的精力和时间,就要求我们养成爱思考、爱创新的工作习惯。 因 为不一样的工作方法,可能会使工作效率相差很大。只要在工作中注意寻找科学的方式方法, 就一定能提高工作效率,不浪费力气,做一个执行有方、游刃有余的员工。
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