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杰勒德·尼尔伦伯格“谈判者与需要的关系”模式:
(1)谈判者顺从对方的需要
(2)谈判者使对方服从其自身的需要
(3)谈判者同时服从对方和自己的需要
(4)谈判者违背自己的需要
(5)谈判者损害对方的需要
(6)谈判者同时损害对方和自己的需要
谈判有术,既是一门科学,也一门艺术。
世界是一张谈判桌,人人都是谈判者。
谈判是一种风尚、能力与智慧。
谈判就像走钢丝,充满着刺激、悬念、满足感。既是一门科学(但不同于自然科学),也一门艺术。
谈判是实力与智慧的较量,学识与口才的较量,魅力与演技的较量。
谈判的目的不是输赢、单赢,而是双赢、多赢。
谈判有术。谈判能力可以通过修炼和培训来获得。
谈判的核心要义是合作的利己主义。
谈判是一种利益相关者的沟通行为。
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