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物业经理主要职责是什么

05月19日 编辑 fanwen51.com

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物业经理主要职责是什么

如果您是物业的领导那么您竞标的时候肯定会用到物业经理上岗证,物业管理师这些,我们这都可以帮您解决,保证真的,先办事后付非,有需要可以问我。下面帮您解决一下您的问题。 职责:

1、领导物管中心(处)贯彻落实各项管理制度与流程,达成经营目标,保证管理体系的有效运行,对管理和服务的质量负责;

2、组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准,组织编制、批准本物管中心(处)的管理手册、服务标准、工作标准;

3、结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的建议;

4、接受公司领导与公司各职能部门的业务指导,协调本中心(处)与公司、客户及相关协作单位之间的关系;

5、组织制定物管中心(处)工作计划,审批各部门的年度工作计划;

6、组织业主委员会及维护与客户关系,对在管物业的服务工作进行抽查;

7、负责处理本物管中心(处)的重大质量问题、安全问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动。 任职资格:

1、物业管理、工程等相关专业,全日制本科及以上学历;

2、熟悉物业行业及房地产行业政策法规,法律意识强、良好的服务意识、热爱并认同物业行业;

3、责任心强、作风严谨、品德高尚、良好的职业操手;

4、具有两年以上一级资质物业公司项目经理经验;

5、具有良好的组织管理、统筹协调、沟通和决策能力、 良好的语言、文字表达能力,理解力强、良好的职业操守;

6、熟悉办公软件系统,擅于物业项目的运营管理及服务创新;

7、熟悉前介相关工作流程。 物业项目经理岗位的具体职责2 职责:

1、根据公司总体战略发展目标的需要和上级公司的政策,组织物业项目全体工作人员开展日常管理和服务工作;

2、负责督导项目管理、环境清洁绿化、客户服务、住户投诉、设施设备管理、维修管理等工作,确保公司整体服务质量的不断提升,满足公司发展需要;

3、依据公司年度工作计划,审核所辖部门编制的年度工作计划,跟踪、分析计划执行情况,保证所本项目工作的有效运转;

4、组织、保证写字楼各项安全管理、环境清洁绿化、客户服务、设施设备管理制度的贯彻执行,协调、监督政策的执行,保障公司利益;

5、负责部门人员工作岗位、职责的合理安排和制定,不断提出合理化建议,完善部门组织架构及人员岗位职责,并负责对所管辖人员之工作绩效进行公正合理的考评;

6、租户和承包方保持良好关系以加强物业管理效能;

7、负责组织部门内有关人员的业务培训及职业安全教育,不断提高业务技术能力;

8、协助监督写字楼日常的业务管理中的财务开支,减少浪费现象,协助催缴物业管理费及跟进有关的法律活动。 任职资格: 1)大学专科及以上学历,物业管理及相关专业,28-45岁,身体健康,形象气质佳; 2)从事物业管理行业至少5年以上,同岗位工作经验3年以上,有甲级写字楼物业管理工作经验者优先考虑; 3)具有良好的服务理念,以及丰富的项目管理实战经验,行事真诚、细致、原则性和执行力强; 4)交流沟通及协调能力强,务实、积极、正面,敬业精神好; 6)具备国内及省内一线物业公司从业经验者优先。 物业项目经理岗位的具体职责3 职责:

1、按公司要求与服务标准为业主提供服务,保障小区安全与正常的日常管理;

2、加强团队目标管理, 制定工作计划,实现年度工作目标;

3、加强团队建设,积极培养后备人才队伍;

4、组织建立与维护外部良好沟通渠道和合作关系;

5、建立并维护与政府相关部门、事业单位的关系,保持良好工作关系;

6、突发事件应急处理等。 任职要求:

1、大专学历(全日制),同岗位工作5年物业管理经验;

2、有良好的沟通和管理能力;

3、具备物业管理部门经理上岗证及物业相关证件; 物业项目经理岗位的具体职责4

1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标;

2、 对项目的收支情况负责,保障满意率达到公司要求;

3、 对项目部的整体服务质量安全生产负责;

4、负责对项目的内部运作;

5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;

6、走访各业主,按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案;

7、对项目员工进行考核;

8、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审;

9、根据国家、市及公司的决定,制定并批准本项目的管理运作制度,计划周密安排得体;

10、定期组织项目对业主进行书面回访满意度调查;

11、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档;

12、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档;

13、组织管理人员做好日检,周检,月评工作并存档;

14、带动和组织全体员工落实终端服务;

15、完成公司领导交付的相关工作任务。 物业项目经理岗位的具体职责5

1、执行会计法规、准则和成本核算制度的规定,认真组织本物业部财务管理和会计核算工作,做到规范化、程序化、科学化;

2、组织拟定本物业管理制度,决定部门会计核算体系和建立、健全会计核算办法。负责部门财务系统和会计档案的管理工作;

3、组织拟定并审核物业部年(季)度财务预算,在职权范围内做好财务预算和成本费用计划的分解、考核、分析、控制工作;

4、定期分析部...

物业管理员岗位职责是什么

1.负责业户各类特约服务需求的受理,包括提供购物、订餐、购票、维修、商务、家居、代召出租车等服务。2.与各合作业务单位经常保持联络,及对每项服务质量的跟踪。3.负责社区文化活动的筹备和实施工作。4.负责业户回访、意见征询的工作。5.定期向业户通报社区最新信息,向住户讲解物业相关法规政策;企业新闻及相关政策、制度改革最新动态;社区生活诸如:天气预报、健康信息和安全常识等最新服务信息。6.提供一对一服务,直接倾听住户意见和建议,解决相应问题,保证住户需求在24小时内获得反馈。7.每日将各类邮寄包裹、物品、专业刊物、免费刊物等派送到户。8.负责特约服务手续费等经营收入的收缴工作。9.负责工作日志、费用收缴日报表等各种工作记录的填写或编制。

10.上级主管交办的其他工作。...

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