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一个优秀的销售团队如何管理
以价值导向的团队管理成功的关键在于:
1.正确把握流程的本质;
2.建立一种流程视角的管理方式。
如果公司内对流程本质的认识达成了共识,那么流程管理就已经成功了一半。流程图是流程的表现形式,流程本质才是流程的灵魂。没有反应流程本质的流程图其实就是行尸走肉,是毫无价值的无效工作,它会破坏企业的价值。把握流程的本质之后,企业可以根据内外部环境设计出适宜的流程图、流程管理文件。那么流程的本质是什么呢?哈默说:“人们看到的流程图,往往认为流程是一个个流程活动的流转,而作为一个专业的流程管理顾问,就应当时刻思考,这个流程有价值吗?它的价值是什么?流程中的每一个活动是否都指向这个价值?”
在与咨询公司的沟通中,企业虽然能够在流程图里看到岗位的流转顺序,但却看不出这些人员究竟在做什么?为公司创造了什么价值?在给企业提供流程梳理咨询服务时,顾问应该在画流程图之前做的第一件事情就是要企业把流程本质、价值想清楚。当企业开始用价值导向的流程梳理方法时,通常会发生以下改变:
1.发现原来很多流程存在价值不清晰的问题,继而做很多目的不明确的工作。从某种意义上来说,这些都是可疑的工作内容。在一次流程管理培训中,我曾追问一位学员,其所负责的立项审批流程的价值是什么,他思考半天回答道:“流程的价值在于,不走立项审批流程,这件事情就办不了,流程就会走不下去。”
2.发现原来的流程设计偏离了价值方向,真正体现流程价值的活动缺失或关注度不足,不增值活动一大堆。某企业进行流程梳理咨询服务时,其薪酬发放的审批流程多达十多个审批环节,但HR对于这些环节的流程价值的解释竟是:“保证薪酬数据的准确性。”试想如果仅仅是为了确保数据准确性的目的,是否需要这么多环节参与吗?需要每个高层领导都进行审批吗?
3.从原来为写流程文件而写流程文件到关注流程文件的价值导向。企业在跨组织部门流程梳理的时候,梳理团队成员经常会把流程的价值是什么?每一个流程活动价值是什么?这些问题挂在嘴上。在对这些流程活动价值不断自检下,很多不合理的任务就能陆续被清除出去。
这样真个团队的管理质量才会快速上升。
怎样带好OTC营销团队
P2PS销讯通是一款专门针对医药产品销售团队的基于手机端和PC端的销售代表管理工具。
医药代表的终端拜访,对产品销售与市场的影响力越来越大。拜访实施与有效拜访,是P2PS软件的一个重要目标。 P2PS是一个集终端管理、商业进销存、医药代表管理、OTC代表管理、任务计划、执行任务、终端协访、商业沟通、建议评论、活动创建与分享的工作平台。
P2PS正是针对医药销售团队执行力管理,所开发的一个移动端管理平台。 不同于通用软件,P2PS软件是一个完全针对医药行业而 开发的外勤与内勤管理与控制平台。 换言之,P2PS软件,具有医药行业的特点,满足医药销售行业的专业需。
P2PS销讯通医药营销管理系统,在同软件中更为专业,对管理细节做得也很优秀。整合并分析了零散数据片段,提取出终端和人效数据,对企业把控市场运作提供了一定的支持。搭建新型管理平台,对远程管理提供支持,也有效缩短了任务下达到执行的效率。软件真实反映业务人员的工作岗位及内容,有效提升了业务人员的工作效率,将管理下放到各层级,帮助管理人员能力提升。及时反馈的终端数据和仪表盘功能,对管理者以及业务人员的工作方向有很大的支持作用。
如何建设和管理一支高效运作的营销团队
供参考:
对于营销者们而言,最难的不是组建团队而是经营团队,这将关乎到个人最终的销售业绩。但很多人其实并不懂得该如何打造优秀团队,以至于工作越来越偏离重心拿不出好的业绩来。
第一、打造团队执行力文化:
团队文化,对团队执行力的强弱有很大的影响。优秀的个人文化,能统一代理的思想,增强团队的凝聚力,为实现团队目标奠定基础。
第二、加强团队内部的沟通:
通过沟通,可以促进彼此间的交流,实现技能和能力的互补;可以统一思想,增进协作和配合;可以了解情况,反馈执行,有效地发挥团队的作用,提升团队执行力。
第三、树立目标:
目标是指引团队前进的旗帜,是团队发展的动力。树立明确的、可实现的目标,可以得到团队成员的认可,激发他们努力去实现目标。另外,目标还需要细化和量化,尽量做到可衡量。
第四、建立激励体系:
实现目标,需要团队建立完善的激励体系,对代理进行及时的奖励,促使代理为实现团队的目标而努力拼搏。激励的方式有很多种,包括物质激励、精神激励、培训激励、情感激励等。
第五、强调执行速度:
在激烈竞争的现代社会,速度决定一切,快慢决定成败。机会人人都能看见,反应的速度、执行的速度决定了能否抓住机会,把握机会。因此,执行,就是要坚定决心,毫不犹豫,快速行动。
第六、坚持“以身作则”:
团队的执行力,需要每个人都保证强大的执行力。团队犹如一个链条,任何一个环节的薄弱,都会直接影响到整个团队。因此,团队的每个成员,尤其是自身,必须“率人先律己”,坚持“以身作则”。
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