[如何加强团队建设打造高绩效团队]管理一个团队,最重要的是去授权,第二步是监督执行,第三步建立自己的管理权威。 工作团队是由致力于共同的宗旨和绩效目标、承担一定职责。技能互补的异质成员所组成的群体。群...+阅读
如何打造高绩效团队答案
高绩效团队的要素一般包括两个层面:
一、良好的个人、团队与企业的关系;
这与通常所说的企业文化有一定关系但不是全部,说白了就是想要有一个高绩效的团队,就是需要个人舒心、团队上心、企业放心,具体可以诠释为以下三点:
首先是团队成员与企业一心,与团队一心,乐于为所从事的事业努力拼搏。这一点取决于团队和企业对待员工的待遇、态度和任务的安排技巧;
其次是团队关心、关怀和依靠员工,与企业共进退、与其它团队步调一致。这一点取决于:
1、团队对待员工的态度和目标任务的分解、管理能力;
2、团队与其它团队间的协调配合水平。这一点是优秀的团队管理者、管理决策层的必修课,很多效率低下或发生责任事故的情况都与这一点有关;
3、企业对团队的管理水平,包括团队建设及成长培育、责权利的制定和项目的规划考核水平;
第三是企业除了开拓市场的能力和获利水平这一个“外功”以外,如何对待员工、如何对待团队、如何管理项目这三个“内功”尤为重要。其中:
1、所谓的“外功”,这一点取决于企业决策层对市场的观察、机会把控能力,也是团队、员工的希望源泉;
2、所谓的“内功”,这一点取决于决策管理层对员工、团队的待遇、态度、制度和工作方法。这一点连同项目的制定、考核也是一个优秀决策管理层的必修课;
二、良好的任务管理
首先,先说说目标任务管理。这一点可以参考管理大师德鲁克著名的SMART原则,具体baidu一下,许多资料,这里简单研讨一下,希望对您有所帮助:
1、首先一个高绩效团队成立的初衷就是要完成公司赋予的任务目标的,这个目标必须要明确、具体,而不是含糊不清的——这就是SMART原则中的“S”[Specific]。比如“销售XX产品”,而不是像“去给我找个值钱的东西回来卖”;
2、其次是这个目标任务是具体的,可以分解、可以量化的,而不是笼统的——这就是SMART原则中的“M”[Measuable]。
3、第三是这个目标是现实的,而不是不着边际,天方夜谭——这就是SMART原则中的“A”[Attainable][Achievable],比如销售能力1个亿,非要定10个亿的销售目标。
4、第四是:A、一解为这个目标任务不是孤立的,与其它目标具有相关性,或可理解为在目标制定和实施过程中充分考虑与其它项目的衔接,为协调一致共同发展创造条件——这就是SMART原则中的“R”[Relevant];B、另一解为这个目标任务是可以实现、可以考核的——这就是SMART原则中的“R”[Realistic]。本人认为二者视不同项目择取,比如大型软件设计、建筑工程,适合A或A+B,销售目标适合B或A+B;
5、第五是时限,即要在规定时间内完成,而不是根本没有时间或时间节点——这就是SMART原则中的“T”[Timing][Time-Based]。比如一个月或一季度完成多少销售任务。
其次,任务管理除了SMART原则外,就是在此基础之上对目标任务的制定、分解和考察、考核办法,按照SMART原则层层分解下去,合理安排制定出任务计划,除此之外,相应的培训、交流和合理的考核办法是实施是否高效的关键。
先简单探讨这么多,至于这个团队的打造方法和步骤,先看看上面这些内容,充分理解以后建议以下步骤:
1、确定团队的目标任务,分解为职责;
2、确定团队的工作内容,分解为岗位;
3、评估团队的工作量,定岗定员;
4、根据企业责权利和成本控制指标重新评估所需岗位和人员数量;
5、建立团队工作流程和考评制度;
6、建立团队培训机制和交流氛围;
如何打造高绩效团队建设
要有核心人物 一个高绩效的团队首先必须有一个灵魂人物,核心人物。他发号施令,指明方向,鼓舞士气,承担责任。如果一个团队找不这样的人,那么人数再多也没有用。因为团队没有带路人,没有人承担责任,大家不知道听谁的,谁说了算?他们的工作做好了找谁领赏,做错了受谁处罚?没有人知道。所以没有核心人物的团队就注定没有战斗力。企业的团队是很重要的呢,团队中的人员都是跟随他做事的呢,如果没有这样的人,团队就比较混乱,没有主张,这也不利于企业的管理和企业的长期发展,所以核心人物很重要。
2
要有统一思想 团队的核心人物做什么呢?他的主要工作不仅仅会做事,更要会做人。一个团队领导人他不一定是一个专家,但是他一定要懂得如何管理专家。他能够通过语言的交流沟通把不同性格,不同思想,不同能力,不同岗位,不同背景的组合在一起,让大家为了一个共同的目标而奋斗,领导者一定要有说服别人的能力,要能管得住自己下面的团队成员,要掌握他们的思想,要知道如何去和他们沟通,要知道怎样沟通能达到最优效果。
3
要有共同利益 一个高效的团队不是靠强制,靠命令,靠压迫而达成目标的。而是靠大家自觉、自主、自发、自愿去完成任务的。为什么大家愿意为了这个团队的目标而付出代价呢?因为团队的成功会给他带来荣誉,带来利益。所以人们会为团队奋斗。团队的成员组合在一起,不是因为别人的强制,而是自发的,因为他们有共同的目标,有目标的人事幸福的,大家团结在一起,来实现彼此的共同目标,而且比预期的时间要快,因为大家都是为了共同的利益在奋斗的。
4
团队凝聚力 毫无疑义,团队的力量大于个人的力量之和。团队的力量是巨大的,有很多事情必须靠团队里每一个成员相互协作、共同努力才能完成。团队的建立,关键在于凝聚力。我们所熟知的“木桶原理”一样,很多人只注意到一个木桶的容量多少是由木桶中最短的那块木板的长度决定的,其实装睡得多少还由每块版的缝合程度来决定,如果两块板之间存在缝隙,最终也是装不住水的,凝聚力的强弱就有如木桶的缝合度,只有具有强凝聚力的团队才能 “装水”。
5
营造团队氛围团队氛围就是团队成员在日常工作和生活中形成的对团队的总体感受的总和。好的团队氛围就好象是一种催化剂和润滑剂,它可以激发团队成员的斗志,增进团队成员间的默契,最终提高团队整体的运营效率。谭老师认为,团队领导能否在团队成员间营造一种和谐、愉快、彼此信任、奋发向上的团队氛围是打造高绩效团队的重前提。
如何打造高绩效团队时代光华
创建高绩效团队需做好以下工作:
1、沟通。
2、影响。
3、任务和维护职能。
4、决策。
5、冲突。
6、氛围。
7、情绪问题。 详细阐述: 创建高绩效团队需做好以下工作:
1、沟通。了解谁正在影响团队、存在着哪些子群体和联盟、团队的进步有多大测验专员的感受如何,那些最经常参加的人不总是但经常是最具影响办的人,影响经常来自攻击性和非常有说服力的团队成员。
2、影响。尽管正式的领袖在团队中经常有最大的权力和影响,但是在一个团队的历史中,影响的变动也很常见。影响与沟通一样,经常关系到一个成员在组织层级制中的地位,团队成员可以通过“影响战术”相互影响,团队领袖一般也通过这些战术的某种组合施加最多的影响。
3、任务和维护职能。团队要想有效地运作必须履行任务和维护职能,任务职能帮助团队成员组织自己以便做好工作,它包括诸如设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、优化任务、提出解决问题的方式等活动。
4、决策。理解决策是如何做出的对于团队运行至关重要。一致同意的决策让所有的团队成员感到他们是决策过程的一部分,而且提高他们对一个被 选定的行动过程的承诺。
5、冲突。冲空既可能是有利的,也可能是不利的,这完全取决于它是何种冲空类型的,良好的冲突类型被称为实质性的冲空,不良的冲突类型被称做情感冲空,对团队而言,关键是找到鼓励实质性冲空的方法,同时在情感性的冲突有所表现时花时间去改善成员之间的关系。
6、氛围。团队成员会随身带来许多关于团队应如何运作的假设,这些期望也许不被所有的团队成员共同接受,表达和解决这些期望和假设的方式常常决定该团队中的气氛或氛围是什么样的,团队能够演变成信任的、支持性的环境或者紧张的、受冲突驱动的环境。
7、情绪问题。在某些情况下,个体成员在应付某些与团队有关的基本问题和情绪问题时会变得非常具有破坏性,群体倾向于忽视这种行为,从而损害了正在遭遇困难的单位和成员。
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