物业保安岗位责任书

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岗位规范：

1、管理员上岗时须穿着保安服，穿着黑皮鞋，并佩戴好肩章、臂章、胸章、工作证等保安装备；下岗后不得穿着保安服和带着所配备的保安装备休闲娱乐。

2、管理员交接班须提前十分钟到岗，严格执行交接班制度，并做好相应的记录。

3、管理员上岗期间严禁无关人员进入岗亭、禁止上班时间接待朋友亲属；严禁吸烟、喝酒；严禁睡岗、空岗，不得在岗期间做与工作无关的事；岗亭内外卫生要清洁。

4、管理员上岗期间，遇见公司领导、业主及看房的客人一定要行手礼，对外来人员和车辆进入小区要先行手礼，然后以礼貌询问，并做好相关的记录，做到文明执勤礼貌待人。

5、管理员上岗期间，站立形象岗时必须按军姿和规定的时间站岗，不得缺岗或缩短站岗的时间；站岗期间不得于他人攀谈；流动岗（包括白天监管和夜间巡逻岗）要认真仔细巡逻，遇到疑难问题要及时报告分管主管。

6、管理员上岗期间避免与业主发生冲突。

7、管理员要维护好小区内交通秩序，包括机动车辆和非机动车辆的行驶方向、速度、停车位置的管理，维护车辆行驶畅通。

8、管理员在日常的工作中要维护好公共设备、设施、公共场所的安全和秩序。

9、管理员在日常工作中遇到火灾、交通事故、盗窃、外来人员兹事等紧急事件应采取相应措施，并及时报警和配合公安部门进行处理。

奖励制度：

1、抓获盗窃嫌疑人送公安机关，经确认视情况给予奖励人民币20-30元；

2、凡破获重大案件（如盗窃业主汽车、财产等）及抓获现行违法犯罪分子的，根据所查获物资的总额给予重奖30-50元；

3、及时排除险情、灾情，避免发生伤亡事故，保障了业主/住户的生命财产的安全，奖励人民币30-50元；

4、提供犯罪线索，协助公安机关破获物业小区内刑事案件的，经确认奖励人民币10-20;

5、在执勤中认真做好防火、防破坏工作，能及时发现制止重大事故的发生，确保安全且成绩显著的，分别给予表扬及奖励20-50元；

6、面对穷凶恶极的犯罪分子，大智大勇，能够及时采取正确的方法处理现场局面，根据与犯罪嫌疑人斗争情况、凶险程度，呈报公司给予奖励50-100元；

7、对拾金不昧的管理员，根据所拾遗失物的价值及具体情况给予奖励；

8、管理员个人内务整理评比优秀的给予适当的奖励5-10元；

处罚制度：

1、违反岗位规范1之规定，给予责任人50元/次的罚款；

2、未按岗位规范2之规定，则视情节严重给予责任人20元/次罚款；

3、未按岗位规范3之规定，则视情节严重分别给予责任人50元/次、当班班长50元/次、分管领导100元/次的不同程度的罚款，情节严重者将给予辞退；

4、违反岗位规范4之规定，给予责任人30元/次的罚款；

5、违反岗位规范5之规定，将给予责任人30元/次、当班班长50元/次的罚款；

6、违反岗位规范6之规定，给予责任人30元/次的罚款；

7、违反岗位规范7之规定，将给予责任人20元/次的罚款；

8、违反8之规定，给予责任人30元/次的罚款；

9、未按9之规定，则视情节严重分别给予责任人30元/次、当班班长50元/次、分管领导50元/次的不同程度的罚款。

管理员有下列行为之一的坚决给予辞退：

1、违法乱纪受过公安机关处罚的；

2、利用工作之便，监守自盗的；

3、值班时间喝酒的；

4、多次违反管理员各项规章制度，屡教不改的；

5、目无组织纪律、不服从管理、不听从指挥、辱骂顶撞领导的；