1论述管理的五大职能及其相互关系

[如何在坚持依法治税的前提下有效发挥税收职能作用为稳增长]一方面要稳步深化税制改革，科学设计税制体系，充分发挥税收的调节作用；另一方面要大力推进依法治税，依法组织税收收入，提高税收服务水平在新时期，税收职能作用从经济层面拓展到经...+阅读

一般认为管理的职能包括计划、组织、领导、控制这四种基本职能。而管理职能就是管理活动要做的几类工作： 1. 计划工作计划工作表现为确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程，包括估量机会、建立目标、制定实现目标的战略方案、形成协调各种资源和活动的具体行动方案等。简单地说计划工作就是要解决两个基本问题：第一是干什么，第二是怎么干。

组织等其他一切工作都要围绕着计划所确定的目标和方案展开，所以说计划是管理的首要职能。 2.组织工作组织工作是为了有效地实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权利分配和工作协调的过程。它是计划工作的自然延伸，包括组织结构的设计、组织关系的确立、人员的配置以及组织的变革等。 3.领导工作领导工作就是管理者利用职权和威信施展影响，指导和激励各类人员努力去实现目标的过程。

当管理者激励他的下属、指导下属的行动、选择最有效的沟通途径或解决组织成员间的争纷时，他就是在从事领导工作。领导职能有两个要点： ·一是努力搞好组织的工作； ·二是努力满足组织成员的个人需要。领导工作的核心和难点是调动组织成员的积极性，它需要领导者运用科学的激励理论和合适的领导方式。 4.控制工作控制工作包括确立控制目标、衡量实际业绩、进行差异分析、采取纠偏措施等。

它也是管理活动中的一个不可忽视的职能。上述四大职能是相互联系、相互制约的，其中计划是管理的首要职能，是组织、领导和控制职能的依据；组织、领导和控制职能是有效管理的重要环节和必要手段，是计划及其目标得以实现的保障，只有统一协调这四个方面，使之形成前后关联、连续一致的管理活动整体过程，才能保证管理工作的顺利进行和组织目标的完满实现。

经济学家认为现代化工业是“三分技术，七分管理”，众多的企业通过改进管理，创新求实，成为世界知名企业。我们企业的“硬件”设施以具备网络化管理，设备以具有目前最先进的技术。然而，我们的“软件”管理系统没有与员工和设备达到和谐统一。没有使员工和设备发挥出最有效的效率。我们先看麦当劳，斯太利，通用公司是怎么在管理为根，技术为本经营下崛起的：麦当劳：把所有经理的椅子靠背锯掉麦当劳快餐店创始人雷&S226；克罗克，是美国社会最有影响的十大企业家之一。

他不喜欢整天坐在办公室里，大部分工作时间都用在“走动管理”上，即到所有各公司、部门走走、看看、听听、。麦当劳公司曾有一段时间面临严重亏损的危机，克罗克发现其中一个重要原因是公司各职能部门的经理有严重的官僚主义，习惯躺在舒适的椅背上指手划脚，把许多宝贵时间耗费在抽烟和闲聊上。于是克罗克想出一个“奇招”，将所有经理的椅子靠背锯掉，并立即照办。

开始很多人骂克罗克是个疯子，不久大家明白了他的一番“苦心”。他们纷纷走出办公室，深入基层，开展“走动管理”。及时了解情况，现场解决问题，终于使公司扭亏转盈。法国斯太利公司：工人“自我管理” 该企业根据生产经营的要求和轮换班次的需要，把全厂职工以15人一组分成16小组，每组选出两名组长，一位组长专抓生产线上的问题，另一位组长负责培训，召集讨论会和作生产记录。

厂方只制定总生产进度和要求，小组自行安排组内人员工作。小组还有权决定组内招工和对组员奖惩。该厂实行“自我管理”后生产力激增，成本低于其它工厂。通用公司：“全员决策”管理制度美国通用电气公司是一家集团公司，1981年杰克&S226；威尔士接任总裁后，认为公司管理太多，而领导得太少，工人们对自己的工作比老板清楚得多，经理们最好不要横加干涉。

为此，它实行了“全员决策”制度，使那些平时没有机会互相交流的职工、中层管理人员都能出席决策讨论会。“全员决策”的开展，打击了公司中的官僚主义，减少了繁锁程序。所以说在所谓的“硬件”条件具备的情况下，“软件”就是所说的软实力，管理就是硬实力发挥出最佳效率的保障了。在这里并不是一味的重视管理而轻视技术，而是说科学系统的管理，能使技术设备发挥最佳状态，人员发挥出积极的主观能动性，使管理制度，人，机，设备合一发挥最大的效率，才能为企业创造最高效益。