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应收账款发生后,企业应采取各种措施,尽量争取按期收回账款,否则会因拖欠时间过长而发生坏账,使企业遭受损失。这些措施包括对应收账款管理回收情况的监督,对坏账事先准备和制定适当的收账政策等。
1.应收账款收回的监督。企业的应收账款时间有长有短,有的尚未超过信用期限,有的则超过了信用期限。一般来讲,拖欠时间越长,款项收回的可能性越小,形成坏账的可能性越大。对此,企业应实施严密的监督,随时掌握回收情况。实施对应收账款回收情况的监督。
2.收账政策的制定。企业对不同过期账款的收款方式,包括准备为此付出的代价,就是它的收账政策。比如,对过期较短的顾客,不予过多地打扰,以免将来失去这一客户;对过期稍长的顾客,可能措辞委婉地写信催款;对过期较长的顾客,频繁地写信催款并电话催询;对过期很长的顾客,可在催款时措辞严厉,必要时提请有关部门仲裁或提请诉讼,等等。
3.减少交易环节,缩短销售与收款存在的时间差。对于很多传统企业来说,采用的通常是经销商代销的模式,销售产品和收回销售款项的时间不是同一个时间点,这个期间存在的时间差就会形成应收账款。这样的方式还会导致利润空间被大大地压缩,跟用户沟通得到反馈的时间过长,不够及时这些问题了。
一般说来,收款的花费越大,收账措施越有力,可收回的账款就越多,坏账损失就越少。因此制定应收账款管理规范,要在收账费用和所减少的坏账损失之间作出权衡。制定有效、得当的收账政策很大程度上靠有关人员的经验;从财务管理的角度讲,也有一些量化的方法可予参照,根据应收账款总成本最小化的道理,可以通过各收账方案成本的大小进行比较来其加以选择。
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