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第一：看一看物业服务合同中规定的物业服务公司的义务有没有履行，有没有什么处罚条款；

第二：如果对物业服务企业服务方面不满意，可以找物业服务企业行政主管部门，主要是当地房地产行政主管部门（比如：房管局）投诉；当地房地产行政主管是物业服务企业的直接主管部门，找它们投诉再合适不过了；

第二：如果认为物业公司的物业费收取不合理，就去当地的物价局举报，或者拨打电话12358举报；

第三：当然您还可以通过法院诉讼的方式来起诉物业服务企业的不合法或不履行合同义务的行为，这是最直接的了。

第四：合理的做法是，召开业主大会（在中国，有点难度），成立业主委员会，对物业服务企业进行监督、管控、解聘、续聘等等。

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