[如何培养员工的主人翁意识和企业家精神]丢失顾客,那可能就意味着我们失去了双眼 强调以顾客为中心,我们经常说顾客为王,顾客是上帝。优秀的企业经常把CEO改称为CCO,就是将“首席执行官”变为“首席顾客官”的意思。就...+阅读
员工执行力就是保质保量地完成自己的工作和任务的能力。根据中旭股份多年的培训经验,员工执行力的强弱主要取决于两个要素: 一是个人能力; 二是工作态度。 就是说要提高员工的执行力,必须从以下两个方面着手:首先要提高员工的工作能力。要提高员工工作能力,应做好四个方面的工作: 一是员工自身必须加强学习,提高自身素质; 二是企业应有步骤、有计划、分阶段地以培训进修、轮岗锻炼、工作加压等手段帮助员工进行自我提高; 三是企业要进行现有员工价值、潜力的开发。
要让员工发现问题,并在发现问题之后主动思考问题,解决问题,企业要不断挖掘员工自身的潜力和价值; 四是选拔合适的人,让他在合适的工作岗位上工作,对不称职的岗位人员进行调整或者解聘,这都有助于员工整体能力的提高。 其次,要转变员工的工作态度。 转变工作态度,主要是从以下几方面做起: 一是要注重企业文化的形成,通过建立有执行力的管理团队和严格的管理制度,重执行会成为一种优秀文化在企业生根开花结果;从根本上让全体员工有一个良好的工作氛围,大家都有一个积极向上,要求进步的工作态度; 二是员工应持什么样的工作态度?如何做到绝不拖延?如何实现从优秀到卓越?调整心态,重燃工作激情,使人生从平庸走向杰出。
不要总是认为这是小事,其实工作无小事。能把自己所在岗位上的每一件小事做成功,做到位就很不简单了。结论就是:把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。 三是强化员工的责任心,让每一个员工明确个人的责任;让员工明确放弃自己对社会的责任,就意味着放弃了自己在社会中更好的生存机会。工作就意味着责任。
每一个职位所规定的工作任务就是一份责任。你从事这项工作就应该担负起这份责任。
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