就目前国内智慧社区行业现状而言,平台标准不统一,而且定义十分模糊。同时,由于软硬件设备功能单一,集成度很差,导致产品和人之间缺乏交互体验,难以形成整体平台的解决方案。而缺乏实操经验则导致解决方案往往不能有的放矢。
这就让开发商面临非常痛苦的局面:明知业主对智慧社区有各项需求,主观上又想要升级产品、为自己开发的物业增加新的卖点,但另一方面,接触过的所谓“智慧社区”解决方案的提供商能提供的产品和服务却不能满足需求,带来的结果要么是成本增加太多,导致销售抗性增加,要么是功能过于鸡肋,白花钱。
通过对近千户业主的抽样调查后发现,业主对社区生活最为关心的要素依次为:居家安全、生活便利、个人及家庭健康、家庭情感、数据、娱乐、交互、社交。社区已经不再仅仅是居住功能,业主对社区提出了新的需求和理念。因此,想要真正实现誉诚智能社区,就必须解决业主们的核心需求,并能真正为居民的生活所用。
体系完整+多点触发+后台交互
在智慧社区落地的过程中,房企通常更了解住户需求却缺乏技术支持,而提供解决方案的科技公司熟谙技术创新,却很难摸清购房者的喜好。正因如此,誉诚智慧社区发展需要的是一家不仅有专业技术背景,同时还能深入了解购房者需求的智慧社区建设专家。
结合业主们的核心需求,智慧社区O2O构建需要以“安防、家人关怀、便捷生活、科技互动、云服务、沟通”六位一体的产品体系,将社区内所有软硬件功能集成一体,形成“以居民为中心”的价值体系完整的生活交互平台。
除此之外,后台功能智慧道闸、人脸识别、手环等实现软硬件之间的多点触发交互,将实现更加便捷、舒适的“智能化”社区。
成本控制也是誉诚智慧社区必须要考虑的要素。因此,智慧社区中可以将75%设定为社区公共产品,室内家居产品占25%,在平台搭建上,实施社区全覆盖的智能化体验。而公区分摊则可以有效控制成本,作为项目交房标准进行搭建,无需业主后期改造。
除了成本,室内家居的个性化需求也是用户关注的重点。为此,因此我们在整体解决方案中,需要不断摸索尝试,尽量能够给到开发商以及业主应用操控简单、标准化的智能环境,在此基础上可以不断地叠加智能家居产品,全方位实现智能化。