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我现在是做文员但是我想去前台接待

02月17日 编辑 fanwen51.com

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虽然在有些人看来认为前台文员是最简单最低层的职位,公司前台是一个单位的脸面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪,这对于塑造单位形象有着非常重要的作用。公司前台接待礼仪包括仪容规范、电话接待礼仪和来访者接待礼仪。其实做前台文员的话身高并没有多大要求,关键是看个人的整体形象和综合素质,还有就是应变能力要强,因为每天都不知道会遇到些什么客户和突然状况,还有就是沟通能力要强,微笑是前提,与公司内部人员相处要和睦,上级进出都要礼貌打招呼,等等。前台职位还有个优势就是时间充足,可以利用这些时间多学点东西。我是在东城一家公司做前台文员的,也还是有些问题不懂,还有很多东西要学呢。

祝你工作顺利!开心每一天!

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