[收费员应如何做好高速公路收费]高速公路收费员文明服务及服务能力的形象直接关系到一个地区的形象,说高速收费服务,是一个地区的窗口一点都不为过,它是外地司乘人员第一个接触到本地区的服务系统,司乘人员途经...+阅读
首先要正税清费,取消政府提供 普遍公共服务或体现一般性管理职能的收费项目,把暂免小微 企业管理类、登记类、证照类收费改为长期措施,依法将有税 收性质的收费基金项目并入相应税种。第二要建立涉企收费清 单管理制度。将所有收费纳人清单,对外公开,接受监督。清 单之内的项目逐步减少,清单之外的一律不得执行,企业有权 拒绝缴纳。 第三要清理规范行政审批前置服务收费。实行政府 定价或指导价的,实行目录管理。严格规范行业协会、中介组 织收费。第四要依法严管新设涉企收费项目。没有法律法规依 据,不得新设行政事业性收费和政府性基金项目。第五要建立 企业负担举报和反馈机制。严查乱收费、乱罚款和摊派,对违 规设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围的,要追究相 关人员责任。
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