[如何做一名合格的公共关系人员]关人员应具备较好的心理素质,有良好的知识结构和实用的能力技巧,并要具备很好的职业道德,这样才能成为一个合格的公关人员。 一、公共关系人员的心理素质 根据公关工作的实际需...+阅读
如何做一名合格的办公室工作人员
我认为应做到以下几点:
一、加强自身素养。 办公室是窗口,人员的一举一动都在别人的关注之中。在办公室工作,往往代表着整个单位集体的素质。 办公室人员要有文化,有修养。学问是基础,修养是关键。在工作上,要能够成为领导的智囊,左膀右臂。言谈举止上,应表现得稳重大方,把握好分寸,把握好尺度。为人处事上,应机智,谨慎,宽容。
二、提供优质服务 搞好服务,是衡量办公室工作的根本标准。不论是参与政务,还是管理事务,都是为了搞好服务。 一是要有超前服务的意识。要善于分析、总结办公室工作的规律,积极运用这种规律努力增强工作的主动性。同时,要增强工作的计划性,科学规划工作,注重超前预测,及早发现工作中可能出现的困难和问题,并提出相应的对策,掌握做好工作的主动权。 二是要有服务全局的意识。这要求办公室工作人员在抓好日常具体事务的同时,围绕中心工作想事、谋事、干事,做到能办大事,会办难事,敢办新事,创造性地开展工作,推动当年重点工作和全局工作的开展和落实。 三是要有优质服务的意识。要优质服务,以实现工作“零差错”为标准,严谨细致地做好每一个环节的工作。
三、培养创新精神 创新是办公室工作的持久动力。办公室工作要善于找到和找准全局工作的突破口,在创新上下功夫。 一是思维观念要创新。思想是行动的总开关。必须解放思想,只要是符合科学发展观的要求,只要能更好地促进办公室工作,就要敢于突破陈规,破除一些不适合形势发展的旧框框,放开手脚去干。 二是制度建设要创新。制度是人定的,随着形势的发展,也应不断健全完善和创新。特别应当高度重视激励约束机制的创新和落实。评价制度创新的标准不在于制定得多么细,多么具体,而在于是否紧扣工作需要,堵塞管理上的漏洞,是否真的达到了按章办事、奖勤罚懒的效果。 三是综合协调要创新。办公室要加强上下之间、部门之间以及领导之间的沟通协调。着力提升办公室工作的制度化、规范化、程序化水平,大力推动办公室工作提速增效,形成做好各项工作的合力。...
办公室人员的工作职责是什么
办公室主任:主要职责
(1) 负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草;
(2) 负责安排公司日常后勤工作,包括车辆、绿化、环境卫生、会务、接待、办公用品等,为各部门做好服务工作;
(3) 协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督;
(4) 协助建立公司行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行;
(5) 配合公司进行企业文化的建立;
(6) 作好领导的参谋,及时为公司领导提供信息和建设性意见;
(7) 督促有关部门及时完成公司各项工作,并将监督情况及时反馈给领导;
(8) 负责公司对外联系、宣传工作;
(9) 负责本部门员工的评估与考核;
(10) 完成领导交办的任务。 办公室文员:1. 接听、转接电话;接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作.
单位办公室职员岗位职责
岗位职责
一、岗位职责的含义:
1、岗位:是组织为完成某项任务而确立的。由工种、职务、职称和等级内容组成。
2、职责:是职务与责任的统一。由授权范围和相应的责任两部分组成。
二、怎样确定岗位及职责:
1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。
2、根据岗位工种确定岗位职务范围。
3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。
4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。
5、确定各个岗位之间的相互关系;
6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。
三、实行岗位职责管理的作用和意义。
1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。3、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才。4、是组织考核的依据。5、提高工作效率和工作质量意思。6、规范操作行为。7、减少违章行为和违章事故的发生。
根据这个具体问题具体分析
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