如果你是幼儿园的管理者你会如何改进工作

[如果你是一位老板会如何对待员工]企业兴衰，关键是人。人，是引领企业成功的关键。新经济时代的人力管理资源管理的一项重要课题就是如何正确处理好民营企业老板与员工之间的关系。每一个企业，每一个老板都梦寐...+阅读

如果你是幼儿园的管理者你会如何改进工作

幼儿园管理者应当必备的素养

（一）全局与方向理念全局观、方向观是引导事务发展的大环境。比方说，管理者只贪图眼前，大肆开办特长班、兴趣班等类似学班，而家长对此的期望很高，而孩子在学习压力、接受能力、性格爱好等方面影响必定会有较大的差异，没有达到家长的期望值，这样就严重影响了幼儿园的口碑。还有，下面的员工也会被她的思维方式感染，只顾自身利益，久而久之全园就会变得一盘散沙，只能被时代或市场所淘汰。

1、坚持正确的办园思想，把握好幼儿园发展方向围绕这一中心而实施科学的目标管理、质量管理、民主管理、制度管理、计划管理、人本管理等手段，培养和造就一支一流的教师队伍，增强教职工的责任感，最大化的激发他们的积极性、创造性和主动性，并用种种方法使之将这种状态保持下去。同时，要精通有关幼教工作的行政法规和规章，以党和国家的教育方针为指导思想办好幼儿园。一所幼儿园的发展不能只图眼前利益，不顾幼儿的发展需求，一味追求开办各种兴趣班收取费用。而应将幼儿园的发展主流放在保教并重，全面提高幼儿素质方面，牢牢把握正确的办园方向。这样不仅是对孩子和家长负责，也在无形中累积了良好的竞争资本。

2、总揽全局建立和完善各种规章制度，使制度具有可行性在教职工中开展强化制度教育，使其树立遵守制度的观念，在全园形成按制度办事，靠制度管人，用制度规范行为的有效机制。著名管理学家德鲁生说过：管理是现代化机构的特殊器官，正是这种器官的成就决定着机构的成就和生存。

3、做事要提纲挈领，不要埋头在日常工作琐事中管理者不仅是全园的精神核心，更是幼儿园发展的掌舵手，要善于抓大事，抓方向性的事，善于发挥集体的智慧和力量，科学制定园本各种工作计划，对计划的实施过程加强检查、督促，发现问题及时处理，要善于总结经验、教训将有效的管理方式逐步规范化，从而不断提高管理者的管理水平。

（二）领导艺术与协调能力。一名优秀的管理者是无论在任何领导岗位上都能通过崇高的道德，内在实力和人格魅力，以及聪明才智等非权力因素来与员工融为一体，达到领导工作的目的。

1、正直诚实，平易近人的品质孟子说“舍生取义”，把义放到了比生命还重要的地位。在民间作为“义”之化身的关羽，为了义而“身在曹营心在汉”，为了义而“过五关斩六将”，为了义而“华容道捉放曹”，他的行为被后人津津乐道，视为“义”的典范。南宋抗金名将岳飞，以善于用兵著称。他的军队，常常以少击多，以五百人、八百人打败金军几千人，几万人，金兵哀叹曰：“撼山易，撼岳家军难！”岳飞治军，除了严之外，更强调“恩”。部下如果生病，岳飞会亲自探望，亲自熬汤煎药，部下将领中如果有人远征，岳飞就派自己的夫人去探望他们的妻子，帮助解决生活上的困难。部下战死，岳飞亲自参加葬礼，凭吊死者。所以从普通士兵到将领，无不感恩戴德，愿意以死相报。战斗中，人人向前，从来没有怕死退缩的。义也好，恩也好，都是德在具体情境中的体现。教师希望管理者理解她们工作的辛苦，作为管理者要以心换心，经常与教师交流思想，谈谈心里话，遇事换位思考，舍身处地地为对方考虑一下，合理的解决发生在老师和老师之间，老师和家长之间，老师和领导之间的事情。社会的发展使管理者对教师的关注点也在发生变化。过去关注的是我对你要求什么，我要你做什么？现在关注的是教师需要什么，教师渴望什么？在实际中，教师需要的是来自领导、同事在生活上的关爱，学习上的关心和工作上的关注。我想：真正关爱教师的生活和学习，是给她们创设良好的工作环境和心理氛围，设立方便教师休息和学习的地方，在寒冷的冬季提供热腾腾的豆浆，开展教师生日祝贺、节假户外郊游等休闲活动，让教师在自觉投入紧张工作的过程中，能够感受到周围的愉悦和对未来的向往，萌发“享受工作”的健康意识。而对教师工作的关注，除了给予教师业务上的具体指导外，还要尊重教师的工作，善于挖掘教师工作中的亮点，客观公正地评价每一位教师的工作。

2、周密的思考力，正确的判断力，均衡的协调力的知识才能管理者的榜样力量是无穷的，在工作中所起到的潜移默化的影响是任何行政手段和物质力量都不能代替的。在工作中能赢得各种外部力量的支持，既要主动争取上级教育主管部门的认同和支持（包括教育经费上的支持、精神上的鼓励），又要争取教科研团体的协作和帮助，还要争取幼儿家长的关心和支持，为特色建设营造良好的氛围，创造有利的外部条件。从管理的角度来说，管理者起到的是宏观调控的作用，但当教师处在最忙碌的时候，或面临困惑的时候，会做她们的朋友和同事，伸出手来扶一把，送上一句贴心的问候，给予一个小小的建议，与她们同甘苦，共谋策，只有这样才能真正激发教师自主工作的热情。同时，正确的处理好幼儿、家长、教师、领导以及社会各界等各个方面的关系。比如：两个孩子在园发生打架事件而造成的严重后果，管理者首先要正确的消除家长与家长之间的误会，果敢的承担幼儿园应负的责任，及时地向...

怎么样才能当好一名管理者

一让下属明确管理目标管理者不能经常改变组织的任务，但可以建立明确的组织或团队管理目标来改变员工对工作的态度。通过明确任务目标并努力实现理想的结果，有效的管理者会让工作充满意义和目标清晰。任务仍是原来的任务，但它在员工心目中的重要地位却大幅提高。无论什么行业，管理者都应该给下属灌输一种明确的目标意识。不仅要从服务顾客、诚实做事、做产业中的佼佼者等诸多方面阐释组织的使命，而且要讲清楚如何将所有重要的使命，落实到团队和每个人日常工作的具体目标中去。遗憾的是，许多管理者在制订出公司价值观后，就将其束之高阁，并未在实际工作中真正落实。甚至出现员工行为与组织确立的价值观不一致的情形，管理者对此颇感疑惑。虽然设立目标是个基本的管理技能，但实际上能真正做到这一点的管理者非常少。

优秀的管理者会将下属的目标和公司的目标紧密相连二与员工坦诚沟通某管理咨询公司对336个组织中所做的一项员工调查显示，只有1/3的员工知道或理解他们老板的经营战略。这似乎没有什么大不了的，但是许多人并不知道，不让员工知情是导致被调查员工不满的最大因素。管理者的工作不是独占全部或大部分经营战略，他的工作是与下属沟通公司目标并激励他们去完成。对基层管理者同样应该如此。必须对下属的能力给予一定信任，这对许多人来说是一个基本要求。善于与下属并与他们坦诚沟通的管理者，基本可以不利用权力和威胁就能使团队有条不紊地运作。当然，管理者也可以在其他层面上进行沟通，比如借助榜样、姿态、决策、重视和赞赏的事物、予以奖惩的事物及自身行动等。

但是有一件事他们不能做，那就是呆在办公室里发号施令。没有坦诚的沟通，管理者便无从管理好员工。循序渐进地进行坦诚的沟通，会为你以及你的员工或你的公司开启成功之门。只要员工得到的是公司的同一指示，那么每个部门、每个区域在设定自己的目标上就都有发言权，应该让所有人参与其中，应该确保每个司机、管理者及员工理解这一目标，这对战略绩效和最终成功至关重要。对管理者还是世上其他任何企业而言，坦诚沟通都是迈向成功、成为行业领袖的关键所在。三通过交往建立信任信任往往被视为人们相互交往的品质，而不是领导技巧，这是一种错误的认识。事实证明，信任是管理中的核心概念。对团队而言，一个人人都信任其管理者的组织里，下属会给予组织更高的回报。

当下属认为管理者真心为他着想时，就将激发他最大努力投身于工作中，带来更高的敬业度。哈佛商学院教授路易斯·巴恩斯将信任现象描述为互惠的理论：简而言之，人与人之间总是投桃报李。对希望在团队中建立信任的管理者来说，他必须尊重下属，倾听他们的意见和建议，公平地对待他们，关注团队整体利益而非个人成功。如果管理者要建立与下属之间的信任，他就应该经常出现在下属的面前，解决常见的信任问题的一个非常简单的方法就是离开办公室与下属们打成一片。信任是一个复杂问题，但完全可以简化。构建与员工间的信任关系，先从管理者多露面开始。这是一个起点—— 一个能引起下属关注和欣赏的起点。任何一个人，都可能成为一名出色的管理者。但真正成为管理者的人并不多，这并非谁有管理的天分，只是大多数人都没有注意到管理能力的培养。

管理者需要有些比非管理者更出色的能力，而这些能力并不神秘，只要注意，我们都可以做到。如下有5种基本的管理能力，虽然常见但又常被忽视。激励：要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作，就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”。实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。激励的方式并不会使你的管理权力被削弱。相反的，你会更加容易地安排工作，并能使他们更加愿意服从你的管理。优秀的管理者不仅要善于激励员工，还要善于自我激励。控制情绪：一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候，很少有下属敢汇报工作，因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价，这是很自然的。一个高层管理者情绪的好坏，甚至可以影响到整个公司的气氛。

如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪，有可能会影响到公司的整个效率。从这点意义上讲，当你成为一个管理者的时候，你的情绪已经不单单是自己私人的事情了，它会影响到你的下属及其他部门的员工；而你的职务越高，这种影响力越大。幽默：幽默能使人感到亲切。管理者进行管理的目的是为了使他的下属能够准确、高效地完成工作。幽默的管理者能使他的下属体会到工作的愉悦。在一些令人尴尬的场合，恰当的幽默也可以气氛顿时变得轻松起来。可以利用幽默批评下属，这样不会使下属感到难堪。幽默不是天生的，幽默是可以培养的。再呆板的人，只要自己努力都可以逐渐变得幽默起来。幽默不是讽刺，讽刺别人会使人厌恶，甚至产生对抗。讽刺式的幽默会让别人感觉你在利用别人的弱点或短处，会产生很不好的影响。

演讲：优秀的领导者都有很好的演讲能力，特别是那些著名的政治家，无一例外是演讲的高手。演讲的作用在于让他人...

管理人员应该怎样对待企业的内部冲突

转载企业内部冲突的成因与解决办法当个体处于心理冲突时，很多情况下是可以自行调适的；而当个体的选择对自己有至关重要的影响而自己又缺乏主见、难于取舍时，就会产生强烈的心理冲突，如果不能很好地处理，还会使人陷入困惑、苦闷甚至颓废和绝望之中而无力自拔。这不但影响人的正常工作和学习，还会导致人的精神状态趋于崩溃乃至行为失常。所以，在很多情况下，人们所面临的机遇与选择可能不只一个。当一个人做出某一种选择时，意味着要丢掉另一种或几种选择。如果他不能充分认识这一点，并适时作出调整和适应性决策，就会产生心理冲突；或者在对同一目标产生一种对立的心态、想法时，也会产生心理冲突。请根据上文的启发，结合现实中各种组织管理员工的实例，结合《管理心理学》中所学关于目标冲突时的决策与行为选择知识内容，说明并分析目标冲突时的决策与行为选择。浅析企业内部冲突的成因与解决办法有人的地方就有冲突，企业内部自然也少不了冲突。企业员工的冲突是多种多样的，比如部门之间的冲突、部门内部员工的冲突、不同部门员工的冲突等等。冲突是随时可能发生的，管理者也需要不停地解决这些冲突，您不要指望哪一天会没有冲突，只要企业存在一天，冲突就会存在一天。据美国管理学会进行的一项对中层和高层管理人员的调查，管理者平均要花费20%时间处理冲突；另据调查，大多数的成功企业家认为管理者的必备素质与技能中，冲突管理排在决策、领导、沟通技能之前。由此可见，冲突管理已成为现代企业管理中的一项不可忽视的重要内容，

一、正确理解冲突的含义冲突的含义很广，它既包括人们内心的动机斗争，比如要对一件事情进行抉择；也包括外在的实际斗争，比如争吵、打架、战争等等。从管理心理角度来讲，我们可以把冲突看成是两种目标的互不相容或互相排斥。员工冲突，就是由于员工与员工之间、员工与组织之间的目标、认识或情感互不相容或相互排斥而产生的结果。这就充分表明，如果一个企业冲突太少，则会使员工之间冷漠、互不关心，缺乏创意，从而使企业墨守陈规，停滞不前，对革新没有反应，降低了工作效率；如果企业有适量的冲突，则会提高员工的兴奋程度，激发员工的工作热情和创造力，使企业不停的创新和前进，并且促进企业在管理方面的新陈代谢，提高了企业凝聚力和竞争力；如果企业的冲突过大，冲突会对企业造成伤害，冲突会给企业带来破坏性，员工之间体现出了敌对和不合作的情绪，降低了工作效率，也会使企业的发展停滞不前。

二、准确把握冲突的成因当员工所希望获得的终极状态互不相容时，就会产生目标冲突。比如，一位员工希望有一个安定的工作环境（以便能够继续复习上学），而企业准备派他经常出差去跑销售，这时就会产生目标冲突。目标冲突是最常见的冲突类型，由于涉及到冲突双方的利益问题，该类型的冲突也是最难处理的。其起因：

（1）人的个性：个性的差异会造成冲突各方对相同问题的不同理解，如果这种理解的差异无法调和，就势必会造成冲突。另外，不同个性的人对待问题的处理方式也不同，由于这些不一致性，也会造成冲突。

（2）价值观和利益的冲突。

（3）角色冲突：由于企业的角色定位不准或员工本人没有认清自己的角色定位，也会引起冲突。比如，某部门经理未经授权去干涉其他部门的事情，自然会与该部门经理发生冲突。在企业中，角色冲突根源在于企业角色定位不准。由于企业没有进行有效的工作分析，企业对岗位职责等文件照抄照搬其他企业的模式，不符合本企业的实际，势必会导致企业的角色定位不准。

（4）追逐权力：有些人权利欲旺盛。特别是某些管理者热忠于追逐权利，不能安分守己的去干好本职工作以内的事情；喜欢越职、越级去处理事情，这样会造成员工多头领导和企业的管理无序。在这种情况下出现冲突在所难免。

（5）职责规定不清：由于部门的职责不同，或每个职务的职责不清，都会造成冲突。职责不清一方面体现在某些工作没有人做，另一方面体现在工作内容交叉。

（6）组织出现变化：当企业的经营方向、人员结构、管理模式发生变化时，原有的平衡状态就会被打破，自然就会引起新的冲突。经过一番冲突之后，企业、又会达到新的平衡。

三、采取切实可行的解决方法根据冲突发生的不同情况，企业的管理者应该采取不同的对策。具体有协商法、上级仲裁法、拖延法、和平共处法、转移目标法及教育法。当企业冲突过小时，管理者应该主动的求新求变，有目的的开展一些活动，来调动员工的创新思维。比如举办企业管理大讨论，让员工对企业管理中的问题各抒己见，提出合理化建议。双方的冲突不是十分严重，并且是基于认识的冲突，这些冲突如果对工作没有太大的影响，采取拖延法效果较好。随着时间的推移和环境的变化，冲突可能会自然而然的消失。当员工自身产生冲突时，采取转移目标法更为有效。比如让员工将注意力集中在某个兴趣点上，淡忘那些不愉快的事情等。当企业冲突适量时，管理者应认真作好冲突的处理工作，本着公平、求实的原则，认真妥善地处理发生的...