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入股某银行如何发挥股东作用
入股某银行如何发挥股东作用近年来,随着股本规模不断扩张,银行股东数量更加众多,股东身份结构更加多元,股东持股动机更加多样,股东管理成为银行面临的一个新课题。在维护保障股东权益的同时,怎样督促股东履行义务为改革发展服务,是银行股东管理的重要组成部分。 笔者现就谈谈个人看法。 使每位股东成为银行的优质客户。一是让每位股东在银行开立存款账户。与股东对接服务时,全面了解掌握股东信息,激发股东“主人翁”意识,提升股东责任感,确保每位股东在银行开立银行结算账户,并作为日常结算账户使用。 二是让股东优先考虑在银行办理贷款业务。当股东有融资需求时,优先向银行提出借贷申请,银行可根据股东需求,推荐适当的信贷产品,或为股东量身定做金融服务产品,这样既满足了股东融资需求,又为银行增加了收入来源,达到合作共赢的目标。
三是让每位股东使用银行电子银行产品。 股东应使用银行的银行卡,成为银行网上银行、手机银行的用户;有现金收付结算需求的股东,应安装银行自助转账终端;有较大营业场所、人流、资金流的股东,应安装银行的自助银行设备。四是让每位股东选择银行办理现代金融业务。股东应选择银行办理外汇、理财、票据、结构性融资等现代金融业务。 准确定位,有效发挥股东作用。通过与股东对接服务,不但使股东正确认识到自己是银行的客户,更要正确认识到自己是银行的一份子,帮助银行发展也就是帮助自己发展。重点是动员每位股东积极主动做好银行“四员”作用,为银行贡献力量。 一是充当业务发展的营销员。充分挖掘利用股东的社交圈、朋友圈、客户圈、亲属圈等资源优势,鼓励动员股东为银行推荐各类客户,让每位股东都成为银行免费的客户经理;充分挖掘利用股东所掌握了解的信息资源,为银行业务拓展提供第一手“情报”,推动银行快速发展壮大。
二是充当社会品牌的宣传员。鼓励动员每位股东在参加各类活动时,主动向社会各界推广宣传银行的经营实力、服务产品、发展成果等,让更多的客户认识银行、了解银行,并信任银行,最终成为银行的客户。三是充当金融服务的督促员。督促引导每位股东关心、关注银行的改革发展、业务经营、廉政建设等情况,并要求每位股东站在自身作为银行客户的角度,通过实地明查暗访、银行同业对比等方式方法,为银行提出建议,对其他银行同业好的做法、产品等,积极向银行推介。 四是充当排忧解难的协调员。充分利用每位股东的社会资源,在银行遇到问题或困难时,及时伸出援助之手,为银行改革发展排忧解难。 建立形成对接服务股东的长效机制。一是建立完善股东信息档案。
股东是银行的优势资源,通过搜集股东基本资料、相关项目资料等信息,建立股东信息档案并指定专人负责管理,为维护股东关系、掌握股东动向、拓展业务提供“情报”。 二是建立分层次定期走访股东制度。明确董事会、监事会成员股东由总行领导走访对接,大股东由支行负责人走访对接,其他股东由分理处负责人和客户经理走访对接。确定走访目标、制订走访计划,定期走访股东,及时将对接服务情况进行登记、反馈。三是建立股东建议反馈制度。 通过深入与股东对接交流,记录收集股东在日常办理业务中对银行营业环境、产品服务、服务态度等方面提出的建议,并及时将解决方案、结果告知股东。四是建立优质股东宣传展示制度。每季度对股东“四员”作用情况进行统计,充分利用银行内部刊物、外部网站等宣传平台,对有贡献、有作为的优质股东进行重点宣传推介,这样既能打造树立银行股东的优秀先进标杆,也能提升股东自身形象。
华商银行的股东介绍
中国工商银行(亚洲)有限公司(“工银亚洲”),是一家在香港注册成立的持牌银行,在港设有五十三间分行、十八间“理财金账户”中心及四间商务中心;其主要的业务为银行、金融及与其他金融相关的服务,经营重点为零售银行、商业银行及企业银行业务。工银亚洲之全资附属公司——华商银行及工银亚洲投资管理有限公司,分别专注于中国内地人民币业务及以亚洲区为投资中心的投资管理业务。工银亚洲为中国最大商业银行(以资产总值计)——中国工商银行股份有限公司在香港银行业务的旗舰。于二零一二年六月十五日,惠誉评级确认工银亚洲的长期 / 短期发行人违约评级为A/F1,前景展望为稳定;次级债券评级为“A-”,支持评级维持“1”。于二零一二年六月十五日,工银亚洲获穆迪投资给予 A2 /Prime-1 长期/短期存款评级及 C- 级银行财务实力评级。
所有评级展望均为稳定。工银亚洲一直坚持“立足香港,背靠大陆,面向全球”的战略,充分发挥香港作为离岸人民币中心的市场机遇,积极拓展全面的人民币业务及跨境银行业务,并在离岸人民币金融产品领域中实现多项创举及获颁“卓越跨境银行服务品牌”奖项,致力成为“跨境金融 首选银行”。...
商业银行强化监事会职责要求具体包括哪些
交行简介交通银行始建于1908年(光绪三十四年),是中国早期四大银行之一,也是中国早期的发钞行之一。1958年,除香港分行仍继续营业外,交通银行国内业务分别并入当地中国人民银行和在交通银行基础上组建起来的中国人民建设银行。为适应中国经济体制改革和发展的要求,1986年7月24日,作为金融改革的试点,国务院批准重新组建交通银行。1987年4月1日,重新组建后的交通银行正式对外营业,成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行,总行设在上海。 作为中国首家全国性股份制商业银行,自重新组建以来,交通银行就身肩双重历史使命,它既是百年民族金融品牌的继承者,又是中国金融体制改革的先行者。 交通银行在中国金融业的改革发展中实现了六个\“第一\”,即第一家资本来源和产权形式实行股份制;第一家按市场原则和成本―效益原则设置机构;第一家打破金融行业业务范围垄断,将竞争机制引入金融领域;第一家引进资产负债比例管理,并以此规范业务运作,防范经营风险;第一家建立双向选择的新型银企关系;第一家可以从事银行、保险、证券业务的综合性商业银行。
交通银行改革发展的实践,为中国股份制商业银行的发展开辟了道路,对金融改革起到了催化、推动和示范作用。 2004年6月,在中国金融改革深化的过程中,国务院批准了交通银行深化股份制改革的整体方案,其目标是要把交通银行办成一家公司治理结构完善,资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好,具有较强国际竞争力和百年民族品牌的现代金融企业。在深化股份制改革中,交通银行完成了财务重组,成功引进了汇丰银行、社保基金、中央汇金公司等境内外战略投资者,并着力推进体制机制的良性转变。2005年6月23日,交通银行在香港成功上市,成为首家在境外上市的中国内地商业银行。2007年5月15日,交通银行在上海证券交易所挂牌上市。目前,交通银行已经发展成为一家\“发展战略明确、公司治理完善、机构网络健全、经营管理先进、金融服务优质、财务状况良好\”的具有百年民族品牌的现代化商业银行。
明确的发展战略。面对复杂的外部经营环境、日趋刚性的资本约束和逐步推进的利率市场化改革,基于深化股份制改革已取得阶段性成果、发展已经迈上新的历史台阶,交通银行从2005年开始实施管理和发展的战略转型。2008年,我们经过全面分析讨论,在承继交行既有的发展目标和战略转型系列工作的基础上,进一步明确了\“走国际化、综合化道路,建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团\”的发展战略。这一战略目标,充分考虑了交行在国际业务领域和综合金融领域多年经营的先发优势,延续了交行不断推进战略转型、强化财富管理业务导向的一贯方针,保证了战略的协调性和延续性,为交行未来的发展指明了更加清晰的路径。 完善的公司治理。在成功引进汇丰银行、全国社保基金理事会、中央汇金公司等境内外战略投资者后,交通银行股权结构更加多元化。
同时,完善公司治理的基本制度已经确立,完善的公司治理架构基本建成,董事会的战略决策作用、高级管理层的经营管理职责和监事会的监督职责都得到充分发挥,股东大会、董事会、监事会和高级管理层之间各自发挥良好效能、又相互制衡的机制基本形成。 健全的机构网络。交通银行拥有辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。分支机构布局覆盖经济发达地区、经济中心城市和国际金融中心。目前,除西藏、青海外,交通银行在内地各省、直辖市、自治区设有省级分行29家,在全国148个地级以上城市设立了营业网点2625个。海外机构方面,交通银行在纽约、东京、香港、新加坡、首尔、澳门、法兰克福设有分行,在伦敦、悉尼设有代表处。与全球125个国家和地区的1000多家银行建立了代理行关系。
全行员工7.7万人。 先进的经营管理。交通银行秉承\“发展是硬道理,是第一要务;质量是硬约束,是第一责任;效益是硬任务,是第一目标\”的经营理念,始终坚持业务发展和风险控制并重,实施了以经济资本绩效考核为核心的激励约束机制;建立了全面的风险管理体制;推进了组织架构再造和业务管理的垂直化改造;建设了在国内处于领先水平的数据大集中工程。同时,按照\“互谅互让、互惠互利、长期合作、共同发展\”的要求,交通银行与汇丰银行的合作紧密而富有成效,先进的理念、技术、产品不断引进,对提升交通银行的经营管理水平产生了十分积极的影响。 优质的金融服务。交通银行充分发挥自身优势,在金融产品
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