怎么才能让员工有责任感

[怎么才能让自己更优秀]优秀其实只是你的一个习惯。一个什么样的人是优秀的人呢？人，应该是各个方面的综合，我们不好说优秀与否。但是可以拆成一件件具体的做事方法来认识吧。最简单的，认真听一节课，这似...+阅读

怎么才能让员工有责任感

培养他们独立完成事情，给予信任和鼓励。当他们了解你的用心，有自信，把工作当成自己的事情来处理。你就会发信他们都很有责任感了。以心得心：人人都有一颗心，用心去交心，达到心灵的沟通。以利得人：每个人都想听好听的，现今社会想得到实惠的人多了，当职工做了一件好事，要多去赞美他，表扬他，使他感到有人注意到他人；有了生产能力的提高，给以物质的奖励，使其得到实惠。以身作则：领导者应从自身出发，事事为企业着想，去感染下属员工。增强培训力度：使职工掌握本职工作技能，不断地培训，让他们接收新的知识，增加新的技能。自我提高：培样职工的自我提高精神，从个人内心深处去提高自己。努力使自己变成一颗珍珠有一个自以为是全才的年轻人，毕业以后屡次碰壁，一直找不到理想的工作，他觉得自己怀才不遇，对社会感到非常失望。多次的碰壁工作，让他伤心绝望，他感到没有伯乐来赏识他这匹千里马。痛苦绝望之下，有一天他来到大海边，打算就此结束自己的生命。这根本不可能！年轻人说。老人没有说话，从自己的口袋里掏出一刻晶莹剔透的珍珠，也随便地扔在了地上，然后读年轻人说：你能不能把这颗珍珠捡起来呢？当然可以！那你就明白为什么了吧？你应该知道，现在你自己还不是一颗珍珠，所以你不能苛求别人立即承认你。如果要想让别人承认你，那你就要想办法让自己变成一颗珍珠才行。年轻人低下头一时无语了。有的时候，我们必须反省一下，知道自己是普通的沙子，而不是价值连城的珍珠，要想卓尔不群，那就要有鹤立鸡群的资本才行。所以忍受不了挫折和打击，承受不住忽视和平淡，就很难达到辉煌。要自己卓然出众，那就要努力使自己变成一颗珍珠。责任心每个人都有但每个人的责任感都不同我觉的员工的责任心主要是受团队领导的影响领导是一个很好的表率下面是一些个人想法建立详尽严谨的工作流程同时工作流程一定要设计合理从细节入手将每一项工作都做出严格细致的规定并在培训和工作中强调流程的重要性这样工作才能做到有章可循有的放矢按照此工作流程员工自然就可以尽职尽责管理也就会简单许多但有法律还要有警察要建立完善的监管制度让员工在工作期间处于警惕状态不敢松懈监管人员也要严格遵守规章制度员工的责任感多因对工作的热爱和忠诚如果员工热爱并忠于他的工作就会尽心尽力发挥潜力把工作当享受增加这种热情就要公司的文化理念制度深入人心贴近员工想要员工为公司卖命企业应该让员工在工作中看到希望在工作中感到温暖可以通过培训学习让员工认识到在公司工作可以给自己将来指明方向在公司的经历可以终身受益员工的责任心是一点点培养出来的是需要个人与企业的共同努力。随着现代企业管理实践的进步和管理理论的发展，传统的以物为主的硬管理逐渐转化为以人为本的软管理，而企业管理中人本思想的精髓便是培养与激发员工的主人翁意识。培养员工主人翁意识，是理顺企业内部生产关系，实现统一意志，集体奋斗的思想基础，也是充分调动员工能动性，挖掘人才潜力，增强企业凝聚力，提高企业战斗力，以不断适应市场经济需要的重要措施和方略。充分发挥员工主人翁意识将是高速公路事业基业长青的一个杀手锏，是征费事业健康、持续、和谐发展的关键所在。主人翁三个字，看似平常，其实它所蕴涵的是一种肯定和认同，是一种责任和使命。它是一个完整的概念，倡导的是奉献和投入，是一种难能可贵的自发自动，是一种忘我投入的工作状态。在高速公路事业的发展过程中，员工的主人翁意识能激发出员工爱我高速的自豪感和使命感，使之主动自觉地与高速征费事业同呼吸、共命运、心连心，齐心协力朝着既定的目标前进；能激发出员工的凝聚力和创造力，使之真正将征管所当成自己的家，在本职岗位上激情创业，用自己的聪明才智为企业发展作贡献。为此，本人认为，应该从以下几个方面着手全面增强高速公路员工的主人翁责任意识。

一、创新管理模式、完善管理机制。人本管理理念启示了我们：必须尊重员工，发挥员工的主观能动性，全心全意依靠员工来发展收费事业。要使全体职工树立真正的主人翁思想，心往一处想，劲往一处使，共同服务于我们的收费事业，必须实行民主管理，让员工感受民主化的管理气息，增强主人翁意识，发挥自己的特长，为征费事业尽职尽责，做出贡献。如通过开展厂务公开工作，特别是对工资、奖金、伙食费、加班费、节假日慰问金以及扣款等的收支帐目进行详细的分析和公开。让员工参与所务管理，员工们的眼亮了，心明了，他们了解到领导处处在为职工着想，认识到也只有他们自己才是我们企业的真正主人。不能只为管理而管理，脱离职工，不知道职工在想什么、干什么、需要什么。更不能埋怨职工不听话，动辄训斥，甚至以罚代管，以权施威，要以巧妙的方式化解矛盾，使管理工作变被动为主动，促使员工自觉地接受管理，服从管理，参与管理，潜移默化地形成员工的主人翁责任意识。

二、制定人性化管理制度，充分利用激励机制，开发员工潜力。对人的管理，最核心的问题就是以人为...

怎样做到让有能力的员工承担更多职责

你知道什么时候这么做吗？还是不断对自己说，他们还没有准备好？我在走访一个又一个组织的过程中，每年都会和数千名希望被当成“合作伙伴”而不是雇员的员工交流。他们希望信息既能下达，也能上传。但是，领导者却往往不愿意放弃控制权。我认识一位首席执行官，他是世界上规模最大的全球性组织之一的领导者。他收到的反馈是：他固执己见、武断专横。他意识到，自己应该在让他人做出决策方面做得更好，同时，减少对自己做得是否正确的关注。为此，他用一年的时间练习了这样一种技巧：在开口说话之前，他会先来个深呼吸，并自己：“这段话值得说吗？”他认识到，有一半的时候，虽然他的评述可能无可挑剔，不过，并不值得说出来。所以，他很快就开始将注意力更多地聚焦于授权他人做决策上来，要让他们拥有决策的自主权，并让他们为自己做出的决策承担责任，同时，减少他自己为组织增加价值的需要。

你的员工对自己的工作了如指掌，他们很清楚自己在组织中的任务、角色和职能，所以，现在是你放手让他们去干的时候了。但是，人们往往会忽略至关重要的一点：领导者是不可能“授权”某人去勇于负责并做出良好决策的。人们必须自我授权。你的职责就是营造良好的决策环境，为其提供支持，并为员工提供做出决策以及据此行动的工具和学识。这样，你就能让员工达到有权力的状态了。尽管这个过程确实需要较长的时间——只有当员工在一段时期内真的能独立完成工作的时候，他们才会确信自己确实拥有了自主权——不过，这是有效果的，而且也是值得的。举例来说，如果某个公司有扼杀并解雇行动发起者的历史，那么，公司的领导者不能仅仅告诉员工“你得到了做决策的授权”。

能否构建一个授权的环境，部分取决于领导者为了团队的利益而进行干预的能力。领导者要确保人们可以安心地完成自己的工作。要想取得这样的成效，要想建立并维持一个“安全”的工作环境，对人们的需要、机会、工作任务、障碍、方案以及哪些东西有效、哪些行不通进行不断的讨论是绝对重要的。你很可能要花很多时间与其他领导者、员工、团队成员以及同仁进行对话。以下就是领导者在构建一个授权环境时可以做的几点： 1.对于那些已经证明有能力承担责任的人，要赋予他们权力。 2.创造一个促进人们提高技能的良好环境。 3.除非绝对必要，否则，不要对他人的决策和构想放马后炮。放马后炮的做法只能打击他们的信心，并导致他们不再与你分享未来的想法。 4.让人们在自己的任务和资源配置上享有决断力和自主权。

今天，成功的领导者和经理人愿意通过授权下属做出决策、分享信息以及尝试新事物的方式来行使领导力。大部分员工（未来的领导者）都能看到授权中的价值，都愿意承担与之相伴的责任。如果未来的领导者能明智地从现任领导者身上学习经验，而现任领导者也拥有构建授权环境的智慧，那么，双方就都能从中受益。领导者在构建一个授权环境时有很多可做的工作。请把你的想法告诉我，我很想听到它们！

如何让员工努力工作

企业能否生存与发展，说到底，关键在于能否在企业内部形成一股凝聚力，能否充分发挥员工的积极性和创造力。沃尔玛采取人性化的管理方式，让管理者与员工融为一体，共同为公司发展竭尽全力。这也是它成功的关键。员工第二，领导第三沃尔玛不把员工当做“雇员”来看待，而是视为“合伙人”和“同事”。公司规定对下属一律称“同事”而不称“雇员”。即使是沃尔玛的创始人萨姆·沃尔顿在称呼下属时，也是称呼“同事”。沃尔玛各级职员分工明确，但少有歧视现象。管理者、员工及顾客之间呈倒金字塔的关系，顾客被放在首位，员工居中，管理者则置于底层。员工为顾客服务，管理者则为员工服务。“接触顾客的是第一线的员工，而不是坐在办公室里的官僚。”员工作为直接与顾客接触的人，其工作质量至关重要。

管理者的工作就是给予员工足够的指导、关心和支援，以让员工更好地服务于顾客。在沃尔玛，所有员工包括总裁佩带的工牌都注明“我们的同事创造非凡”，除了名字外，没有任何职务标注。公司内部没有上下级之分，下属对上司也直呼其名，营造了一种上下平等、随意亲切的气氛。这让员工意识到，自己和上司都是公司内平等而且重要的一员，只是分工不同而已，从而全心全意地投入工作，为公司也为自己谋求更大利益。在沃尔玛，管理者必须以真诚的尊敬和亲切对待下属，不能靠恐吓和训斥来领导员工。萨姆·沃尔顿认为，好的管理者要在待人和业务的所有方面都加入人的因素。如果通过制造恐怖来管理，那么员工就会感到紧张，有问题也不敢提出，结果只会使问题变得更坏。

管理者必须了解员工的为人及其家庭，还有他们的困难和希望，尊重和赞赏他们，表现出对他们的关心，这样才能帮助他们成长和发展。沃尔玛对员工利益的关心有一套详细而具体的实施方案。公司将“员工是合伙人”这一概念具体化为三个互相补充的计划：利润分享计划、员工购股计划和损耗奖励计划。1971年，沃尔玛开始实施第一个计划，保证每个在沃尔玛工作一年以上以及每年至少工作1000个小时的员工都有资格分享公司利润。沃尔玛运用一个与利润增长相关的公式，把每个够格的员工的工资按一定百分比放入这个计划，员工离开公司时可以取走这个份额的现金或相应的股票。沃尔玛还让员工通过工资扣除的方式，以低于市值15%的价格购买公司的股票。现在，沃尔玛已有80%以上的员工借助这两个计划拥有了沃尔玛的股票。

另外，沃尔玛还对有效控制损耗的分店进行奖励，使得沃尔玛的损耗率降至零售业平均水平的一半。“门户开放”，让员工参与管理 “门户开放”是指在任何时间、地点，任何员工都可以口头或书面形式与管理人员乃至总裁进行沟通，提出自己的建议和关心的事情，包括投诉受到不公平的待遇，而不必担心受到报复。若他的上司本身即是问题的源头或员工对答复不满意，员工还可以向公司任何级别的管理层汇报。“门户开放”政策保证了员工有机会表达他们的意见。对于可行的建议，公司会积极采纳并实施。任何管理人员借“门户开放”政策实施打击、报复行为，都将受到相应的纪律处分甚至被解雇。沃尔玛与员工之间的沟通方式不拘一格，从一般面谈到公司股东会议乃至卫星系统都有。

沃尔玛非常愿意让所有员工共同掌握公司的业务指标，每一件有关公司的事都可以公开。任何一家分店，都会公布该店的利润、进货、销售和减价的情况，并且不只是向经理及其助理们公布，还向每个员工包括计时工和兼职雇员公布各种资讯，鼓励他们争取更好的成绩。沃尔玛认为，员工们了解其业务的进展情况，是让他们最大限度地干好其本职工作的重要途径。它使员工产生责任感和参与感，意识到自己的工作在公司的重要性，觉得自己得到了公司的尊重和信任，因此，会努力争取更好的成绩。离了职，还是顾客沃尔玛给每一位应聘人员提供相等的就业机会，并为每位员工提供良好的工作环境、完善的薪酬福利计划和广阔的人生发展空间。在一般零售企业，没有数年以上工作经验的人很难被提升为经理，而在沃尔玛，哪怕是新人经过6个月的训练后，如果表现良好，具有管理好员工和商品销售的潜力，公司就会给予一试身手的机会，如做经理助理或去协助开设新店等；若干得不错，就会有机会单独管理一间分店。

事实上，沃尔玛的经理人员大都产生于公司的管理培训计划，通过公司内部提拔起来的。沃尔玛还设立了离职面谈制度，确保每一位离职员工离职前，有机会与公司管理层坦诚交流和沟通，从而使公司能够了解到每一位同事离职的真实原因，有利于公司制订相应的人力资源挽留政策，一方面可以将员工流失率降到最低程度，另一方面也可让离职同事成为公司的一名顾客。公司设有专业人员负责员工关系工作，受理投诉，听取员工意见，为员工排忧解难。由于沃尔玛能够提供行业内相对优势的条件，所以，人才流出也比较少。在沃尔玛，常用的培训方法之一就是交叉培训，让不同部门的员工交叉上岗，培训学习，获得更多的职业技能。让员工掌握多种技能具有不可低估的优势。

当员工一人能做多种工作时，工作团队的灵活性和适应...

如何做一个有责任感的员工

具有较高工作责任心的员工，应具备以下特征：

1.为成功完成工作而保持高度热情和付出额外努力。

敬业精神，是我们每位员工基本的职业道德。就是要把自己的全部精力投入到工作中去，全心全意地干好本职工作。每位员工都应该做自己该做的，做好该做的。在工作中追求完美，做好工作中每一个细节。但是世上没有十全十美的东西，总会有许多地方是不够完善的，需要改进的。所以不要自满，从工作中的每个细节入手，将细节做得更完美，才会不断进步，使自己的能力不断提高。

2.自愿做一些本不属于自己职责范围内的工作。

有些工作不在本职工作范围内。但还是去做，并且积极地完成了，这就是合作。当接到一项份外的工作，第一要保持良好的心态，不要暴跳如雷，甚至记恨交给你工作的人。公司的每一项工作都是作为一名公司员工的义务和责任。第二要仔细地考虑通过什么方法去尽快地完成这项工作。第三，如果确实没有能力完成，应及时向领导反映原因，妥善的沟通，领导也会妥善的处理。决不能想方设法的推脱，找理由、找客观。

3.助人与合作。

恰当的帮助别人说明对集体的认同，对事业的热爱。合作态度主要是同事之间、部门之间的合作态度。在工作中要肯吃亏、不计较、能忍让，这样做只要心正意诚。这是有修养，也体现了一个人良好的品格。

4.遵守组织的规定和程序。

严格遵守企业的规章制度，按期完成任务，自动自发按计划、流程进行工作，如发觉有缺陷，则会修补和完善。

5.赞同，支持和维护组织的目标。

工作中履行职业责任和职业义务就是与得到相应的报酬紧密联系的。具有责任心的员工，会认识到自己的工作在组织中的重要性，把实现组织的目标当成是自己的目标。具有责任心的员工，是勇于把企业的利益视为自己的利益的，会因为自己的所作所为影响到企业的利益而感到不安，处处为企业着想，为企业留住忠诚的顾客，让企业有稳定的顾客群；具有责任心的员工，不会推卸责任，也不会因为一次过失造成后果而气馁，而不敢承担责任。

6.做好细节。

在平时的工作中遇到大事，谁都会认真处理，谨慎对待，有的时候责任心却是体现在工作琐碎的小事上。很多新人往往却忽略这一点，对此不屑一顾。在工作中只有做好每件事，才能真正赢得信任。

例如，早晨匆匆忙忙地去上班，等到了单位才发现有该带的东西没带，答应别人的事，却由于种种原因而最后未能实现等，尽管这是一些小事情，我们也可以以记性太差或太忙等等借口聊以自我安慰，但日常生活中的这些小事却能反映出一个人的基本素质和责任心。

【拓展延伸】除此以外，作为新员工，还应该注意礼貌和着装：

1.不在公司内粗言秽语；

2.不在公司内大声喧哗、嬉戏追逐；

3.对顾客的投诉及询问及时给予处理及解答；

4.不与客户发生争执；

5.待人诚恳、热情、举止庄重、得体；

6.面带微笑；

7.常用礼貌用语；

8.着装整洁、大方；