[如何有针对性地加强员工培训管理]通过考核发现员工存在绩效短板,最佳的处理方式就应该是培训e799bee5baa6e79fa5e98193e58685e5aeb931333363376466了,通过及时、有针对性的培训,可以尽快帮助员工完善工作技能和...+阅读
如何提高企业培训的针对性
首先,要弄明白什么样的培训有针对性,怎样提高企业培训的针对性,通过结合实际工作和对工作的反思,对培训针对性工作提出了有益的建议。
一、提高理性认识,培训针对性的前提首先,必须明确培训不仅是知识、技能的传授,同时也是企业文化信息的传递和员工健康心理导向的培育,培训为企业和员工搭建了双赢的文化平台,企业造就人才,人才成就企业。其次,企业培训不是包治百病的灵丹妙药,只有对症下药,才能解决问题。企业培训只有突出针对性,才有生命力,才能体现其价值性。再次,企业基于对培训价值的认识,在培训思路、策划和设计上,应该具有前瞻性、战略性和立体感,可以将培养员工对企业文化的认同、正确的心理导向、知识技能的传授有机的结合作为培训重点。
二、抓好需求调查,培训针对性的基础企业培训部门在规划和设计培训之前,采取各种工作方法对企业组织需求进行分析,对企业成员知识、技能等要素和岗位需求进行对标,对企业员工个人需求进行了解,进行全面系统的鉴别和分析,把企业需求、岗位要求、个人需求等要素结合起来,以确定企业是否需要培训、需要哪方面培训、培训的切入点、培训的内容等,从而把握培训的主方向、主目标,做到主题明确,中心突出,有的放矢。企业培训部门根据培训需求的调查分析,制定有针对性的培训计划,使企业培训的针对性用计划形式进行约束,为企业针对性开展培训打下坚实的基础。
三、优化内部资源,培训针对性的保证企业要整合内部培训资源,对于优良培训资源进行统一协调,实现优良资源共享。建立属于自己的由企业管理、技术、操作骨干人才为主的培训师资团队,要注重发挥企业技术老总和老专家在企业人才培训工作中的引领作用,发挥他们“传、帮、带”的作用。这样的培训师资团队是企业自己的,他们具有深厚的文化功底,丰富的实践和教学经验,娴熟的专业技术和教学技能,熟悉企业的管理流程,具备较强的沟通、协调、讲解、答疑和指导能力。他们与企业员工关系更加密切,心里关系更加融合,对企业与员工的需求更加了解,交流起来更加顺畅,传达和讲授的知识和技能的效果就会更好。他们通过贴近一线、贴近现场、贴近实践的教学,可以将自己头脑中的“无形”知识实现了“有形化”,这样就可以为企业优质、快速、有针对性和实用性培训提供保证,这样的培训是最有价值的。
四、精选培训内容,培训针对性的关键企业培训部门在培训需求调研的基础上,要针对不同的培训项目,不同的培训类别,不同的培训层次,不同的培训人员,要对培训师提出明确的要求,要求授课人设计出系统性、针对性、实用性强的培训课件,培训内容要重需求、重实用。培训的内容要量身定做,培训师要结合实际工作和受训人员的情况在内容设计上优化知识结构,精选最需要、最合适、最有价值的培训内容,增强针对性,突出实用性,把提高员工的实践力、动手力、创造力和复合能力作为培训重点。企业培训部门针对企业操作技能人才和复合技能人才短缺的问题,积极推进复合技能和一专多能培训,实施企业部内部人才再造工程。一方面在本专业内开展“梯级技术”培训;另一方面跨专业开展“一专多能”培训,实现操作技能人员技能水平的“二次孵化”,从而实现技能人才的阶梯式跨越发展和复合技能水平的提升。对于相同培训项目的第二次培训,要求培训内容的设置不是简单地“复制和粘贴”第一期的内容,而是要在总结经验的基础上,充分考虑受训人员和用人单位的意见,对课程内容设计再次进行设计和优化,课程内容设计更具有针对性和实用性。
五、方法灵活多样,培训针对性的活力企业培训部门要根据培训对象、培训内容、培训目的不同,从实际出发,与时俱进,充分地与培训师沟通,灵活选择培训方式方法,从而实现培训方式方法的创新化和多样化。主要是克服传统的“一言堂”和“填鸭式”模式,走多样化之路,将讲授、个案分析、研讨、操作拓展训练、参观考察等各种培训方式有机结合起来,努力实现“灌输式教学”向“互动式教学”转变,实现“被动学习”向“主动提问”转变,实现单一注重“理论学习”向既“注重理论”又“注重能力”转变。也可以通过开展研讨、技术交流、主题讲座、现场答疑、案例教学等,实现互动交流、经验共享、教学相长、学员相长、共同提高的培训效果。通过这样的一个灵活多样培训方式的选择,使员工不仅在培训中掌握了知识和技能,还学会了学习,学会了交流,学会了沟通,享受了培训,从而激发了员工参与培训、主动学习、善于提问的热情,营造了一个学技术、练技能、敢创新的氛围。这样的培训是企业和受训人员期待和欢迎的培训,是具有生命力的培训。总之,企业要根据自己的特点和优势,创造性地做好培训工作,要找准切入点,探索有效的方式方法,突出针对性实效性,才能取得实效,才能发挥培训工作为企业造就和储备人才“孵化器”和“蓄水池”的作用。更多内容大家可以去企大网吧看看,希望对大家有用。
如何提高中小学教师岗前培训实效性
在强调教育内涵发展的今天,作为教师专业发展的重要途径,教师培训被赋予新的历史使命,那就是从培养数量充足、学历合格的教师走向培养质量达标、能力胜任的教师。然而与教育发展的要求相比,当前中小学教师培训还有诸多要改进的地方。比如,培训目标重知识、轻技能,培训内容重理念、轻务实,培训方式重讲授、轻互动,培训评价重结果、轻过程等等。基于这些问题,结合我市的实际做法,谈谈如何加强中小学教师培训的针对性和实效性,具体做法是:
一、加强培训队伍建设 培训者原来均为进修学校教师,现调整为进修学校专业教师,县教研室教研员、市县学科带头人、各学校校长、省市教育学院教科所专家、北京大学教授等,保证了培训者的素质,提升了培训的档次。同时加强了培训的组织管理,我们明确中小学校长是各校教师培训的第一责任人,县级以上骨干教师、学科带头人和兼职教研员是校本培训的主要实施人,所有教师培训工作均纳入学校教学质量综合评估。这些措施保证了中小学教师培训工作有序、高效地进行。
二、充实培训内容,注重培训内容的构建和更新 在完成教育部《中小学教师继续教育规定》所规定内容的前提之下,紧扣教师的教学实际和素质教育的需要,在我市组织了全市中小学骨干教师培训、学科带头人“优质课”送课下乡活动。紧扣中小学教师的教学实际,选择好培训内容是增强培训针对性和实效性的前提。 培训内容是师资培训的重要组成部分,培训内容构建是否合理,将直接影响培训的实效。但是,传统的师资培训内容由于知识载体与传播手段落后,传授途径单一,传授速度慢,周期长、范围窄等原因而过于陈旧,跟不上时代发展的要求,使得整个师资培训整体上流于形式,没有取得应有的成效。因此,师资培训的内容需要更新,以学生的发展为本,以培养创新精神和实践能力为理念,增加以素质教育为核心并具有时代感的新内容,把文本资源、网络资源、个体资源以及在教学互动中产生的资源融为一体,体现培训内容的群众性、实用性、灵活性和多样性,并实现教育资源的共享。共同构建包括知识课程、情意课程、活动课程和自我发展课程的完整课程体系,进一步优化课程结构,创设具有个人特色的课程表,使每一位参加培训的教师能得到充分的发展,使培训内容既体现先进性、理论性的要求,又突出实践性、针对性和实用性。
三、拓展培训模式
1、校外集中培训。如学科骨干教师培训、新教师培训班主任培训等,全部集中在县教师进修学校进行。 送教下乡。如新课程示范课,组织中小学优秀教师、学科带头人双休日到各乡、校进行现场示范教学,较好地解决了“理论性培训”与“操作性培训”相脱节的问题。
2、校本培训。通过县级培训的骨干教师和兼职教研员,以校为单位,利用每周教研活动时间进行,将“点”上的培训扩大到“面”上的培训。
3、为保证培训的实效性,我们在充分调研、确立专题内容的基础上,针对不同专题的特点,认真研究选择最佳的培训模式,力求内容与形式的完美结合,彻底改变了培训形式单一化的现状,且充分利用了网络教育资源,不仅开阔了教师的视野,调动了教师学习的积极性,而且增强了教师自主学习、终身学习的观念,提高了教师运用现代教育技术的能力,提高了培训的实效。 总之,培训中以紧扣中小学教师的教学实际,选择好培训内容是增强培训针对性和实效性的前提;以加强学校硬件建设,加强培训组织管理,改革培训模式等是提高中小学教师培训实效性的重要保障;以争取领导支持,提升培训教师的思想认识,是提高中小学教师培训实效的有效途径。我市中小学教师培训工作取得了令人瞩目的成就,但中小教师培训的路还很长,我们将在今后的培训实践中探索和革新,以取得更佳的培训效果。
如何使培训实效性强
由于我国的培训市场还处于发展时期,很多方面还很不健全和成熟,加上企业本身很少有完善的培训机制,导致企业培训很难达到预期效果,错误的认识和对培训的落后观点,成为了阻碍企业培训发展的误区,具体分析有以下几点:误区一:忽视团队协作与学习 与国外相比,目前中国市场的培训费用比较低,而且这些钱大都是被培训讲师个人赚了,他们的工资可能比一个CEO的收入还要高。导致这种现象的主要原因是:大家都把培训的价值体现在一个培训师的身上,而忽视了一次成功的培训应该是由一个团队共同来完成的。 一些培训公司经常是这种状况:请个老师,找个教室,就完成了一次培训,根本不管有几个章节对客户有用,所以他们对培训讲师的依赖程度很高。而专业的培训机构给客户的一般先是培训的框架,内容则会根据客户的具体需求和现实情况制订出来的。
培训师在这里只是作为执行的一个部分,他们注重的是整个培训团队的协作。误区二:全盘引进流行课程 没有一个课程适合所有的公司,因为课程是要针对企业的实际情况、人员素质和公司目标而制订的。同样,引进国外的课程也不应该照本宣科。 目前国内很多课程都比较陈旧,主要是一些学术性的课程,企业培训的课程非常缺乏。就目前国内风行的MBA课程来说,MBA课程在国外主要是用于个人的素质能力、思想方法的提升培训;但企业培训针对的不是个人,而是整个公司,致力于企业团队整体素质的提高。企业培训系统主要由三个要素构成:培训课程、培训师和培训流程,而最重要的是培训流程。通过流程把培训课程与培训师进行整合,通过对客户需求的了解,通过对课程的个性化定制,通过对课程培训后的效果评估与跟踪,以达到培训的最大效应。
误区三:培训不是救火 国内企业与国外企业的另一显着差距是,国内培训往往是为了培训而培训,带有一定的突发性和随意性,或者像救火一样,出了问题才想起培训。而国外优秀企业的培训则带有很强的计划与前瞻性,与企业的战略文化相结合。 国外优秀企业是怎样来做培训的呢?基本上他们做培训的目的比较鲜明,公司有一定的理念和操作的方法,他们希望通过培训能把这些内容统一下来,使公司的每一个员工都有一个统一的价值方向。每年他们都会对培训计划有一个比较完整的定义,比如今年要对销售整体人员在顾问式销售方面有所改进,对客户的关系方面进行改进......这些内容在年初的培训计划中会清楚地罗列出来。 培训不是救火,不能够等到烧起来了才想起来。
要把培训当成一个长期的企业人力资源管理项目,要根据企业自身特点确定培训的课程和流程。误区四:培训不是治病 许多中国企业喜欢把培训机构比作医生,实际上,培训机构最合适的角色是球队教练,因为在某种程度上,病人很被动,而队员则有很大的主观能动性,毕竟教练不可能代替队员上场踢球。高水平的培训专家并不能取代客户的日常管理责任,而是以事实为基础,为企业人员进行深入分析并提出具有说服力的具体建议和培训计划,协助企业人员去实施。培训的价值 企业的每一个行为和计划都需要有清晰的目的和意义,这才是价值所在,切不可为了培训而培训,不可为了跟风、炫耀企业实力而做培训。培训是人力资源管理的重点,但绝不表明你是大企业、规范的企业。
在做培训计划之前,首先要对企业的人力资源发展战略很清晰,这也是企业的发展方向。人力资源管理者应该对每个部门的发展重点,或者某一个层级的发展计划非常明了,仔细分析每个职能,或者每个事业部、项目部所分解出来的目标。比如说销售部今年的目标之一是完成销售业绩的120%的增长,那么要完成这个目标,需要整体销售人员的综合能力提升,接着在绩效考核的结果中找出销售人员所普遍欠缺或不足的能力范围,如客户服务能力、客户关系管理等等。这样就发现了培训的需求、培训的对象以及培训的定位,把这些和培训的目的联系起来,就构成了培训的价值。培训的方式 培训方式是培训有效性的决定性因素,企业在制定培训方式的时候一定要注意几个问题: 1.培训的内容设计;这是为了更好地让参训人员接受和吸收,是采取互动性强、游戏多的授课方式,还是正襟危坐的课桌方式,取决于对参训人员的背景调研和课题的定位。
假设参训的是外向、活泼而又年轻的销售人员,课题又是讲团队协作的,那么设计一些有趣而又有启发的游戏,会让他们更投入、更有收获。而如果参训对象是40岁以上的副总或高层级别,设计一些案例分析和研讨会更有成效。 2.定出来的课题,是由内部讲师主讲,还是请咨询公司的讲师来讲;对于有内部讲师的企业来说,让内部讲师来讲其最擅长的课程是不错的选择,因为内部讲师有充足的时间和机会与培训对象相处,能够了解真正的培训需求、了解行业情况,甚至了解培训对象的性格特征,可以用参训者最喜欢的方式去演绎。但是,内部讲师也有其局限性,他们往往权威性不够,由于和参训对象是同事或同级,所以说服力有时候略显不足。这一点,如果有长期合作的咨询公司或者讲师是最好的,他们既可以在咨询过程中深入了解企业情况,也可以保...
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