如何提升企业经理人的执行力余世维讲义

[如何有效沟通提升执行力]双向沟通体系的建立是非常重要的，现在多数公司只是一种单向的“通知”式的沟通，上层有什么命令或意见，下层都只能被动的接受。如果员工总是生活在这种高压的环境之中，面对压力或...+阅读

如何提升企业经理人的执行力余世维讲义

上面是3倍速执行力的讲稿。建议看看余世维吧。

余世维讲座讲稿全集分享

第一部分：余世维精彩讲座分享

〔已测〕〔11/29〕〔余世维〕如何打造高绩效团队现场密训（8集全）

〔已测〕〔11/26〕〔余世维〕如何提升管理者的执行力（12集全）

〔已测〕〔11/15〕〔余世维〕成功经理人讲座（11集）

〔已测〕〔11/03〕〔余世维〕如何成为成功的职业经理人（6集全）

〔已测〕〔11/03〕〔余世维〕经理人常犯的11个错误（6集全）

〔已测〕〔11/03〕〔余世维〕领导商数（6集全）

〔已测〕〔11/03〕〔余世维〕赢在执行（6集全）

〔已测〕〔11/03〕〔余世维〕市场竞争策略与最佳选择（5集全）

〔已测〕〔11/03〕〔余世维〕企业变革与文化（6集全）

〔已测〕〔11/03〕〔余世维〕有效沟通（6集全）

〔已测〕〔11/03〕〔余世维〕如何成为卓越管理者（南昌讲座录音）（5集全）

〔已测〕〔11/11〕〔余世维〕领导力提升特训（片断）

〔已测〕〔11/03〕〔余世维〕突破人才经营瓶颈（7集全）

〔已测〕〔11/03〕〔余世维〕突破中小企业发展瓶颈（5集全）

〔已测〕〔11/03〕〔余世维〕管理者情商EQ(6集全)

第二部分：余世维精彩资料分享

〔PDF〕〔余世维〕这样做，上司会喜欢（2P）

〔PDF〕〔余世维〕市场营销策略分析与最佳策略选择（67P）

〔PPT〕〔余世维〕企业变革管理（22P）

〔PDF〕〔余世维〕怎么让上司喜欢你（3P）

〔PPT〕〔余世维〕成功经理人讲义（47P）

〔PDF〕经理人常犯的十三个错误（187P）

〔PDF〕〔余世维〕一个有效管理者的11面镜子（3P）

〔PDF〕〔余世维〕为下属疏减压力（2P）

〔PPT〕卓越管理者的为人处世（41P）

〔PPT〕〔余世维〕管理者的领导商数（LQ）(27P)

〔PDF〕〔余世维〕如何成为成功的职业经理人（84P）

〔PPT〕〔余世维〕如何提升企业经理人的执行力（45P）

〔PDF〕〔余世维〕解读中国式蓝海战略（1P）

〔余世维〕职业经理人常犯的11个错误（7份讲义）

〔PDF〕〔余世维〕经理沟通技巧训练（72P）

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求一篇余世维有效沟通心得体会

原发布者：蓝胖子

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篇一：读余世维《有效沟通》有感

读余世维《有效沟通》有感

假日的午后在咖啡店里偶遇到几年未见的朋友，因都是来悠然思索事情的，又无他事不免一起聊了许久，除问候近况外说起了最近有读哪本好书相互推荐推荐，略感惭愧。这才发现已许久没有读书，回家后看着有些泛旧的未拆封的新书，回想起当初买书时的豪感更是感到内疚。想想自己从毕业进入职场也快十年了，之前还有意识的主动多读书提升自己，而后慢慢的变为被动读书，到现在的少读书。正值公司号召大家能“读一本书、悟一个道理、解决一个实际问题”，遂拆开了之前买的一本书——余世维老师的《有效沟通》，通读后有感而发，虽此“有感”因人而异未必正确但希望能给同是80后的兄弟姐妹们一些思考，共勉之。

余世维老师是我非常尊敬和钦佩的管理学大师。从开始学习管理学、第一次观看职业经理人系列讲座，就被他博学多才的知识、丰富的实战经验、缜密的逻辑思维和极具艺术的演讲深深的吸引。之前曾观看过余先生《管理者的有效沟通》视频讲座，今再去通读他的《有效沟通》并结合这几年工作当中发生过的实际，越发的觉得无论从公司运营方面，到具体岗位执行层面；无论从公司战略制定方面，到具体战术执行层面，什么是影响成败的关键因素，是方案、条陈、制度等等吗？我觉得最终影响成败的是人，而影响人的是能否有效的沟通，“上令下达、下情上请”的结果会直接影响着政令执行的效果和只耳朵、一张嘴，就是希望我

怎样做到有效沟通呢

沟通的技巧因不同的层次、职务、职业有着不同的要求，作为一种有效沟通，我们首先知道该向谁沟通、沟通什么内容，本着真实、诚恳的原则，不断总结摸索，自然有自己特色的有效沟通手段。

一、向上沟通，也就是同直接上级的沟通，余世维大师已道出其中的精华：

1、主动报告你的工作进度——让上级放心。主动要比被动来的积极，在工作汇报的时候不但要注意言简意赅，还要注意不要事无巨细，否则，你的领导就会“烦”心。

2、对上司的询问，有问必答，而且清楚——让上级清楚。最忌似乎、可能、也许这样的字眼。这不但是让上级了解到准确的信息，还是上级评估你是否踏实工作的主要标准。

3、充实自己，努力学习，才能理解上司的言语—让上级轻松。你能很好理解上级的意图和理念，上级就不用每次都大费口舌。

4、接受批评，不犯二次过错。除非是很明显的误会，不要为自己的过错争辩。好的上级有如家长，批评是出于疼爱并非指责，允许你犯错，但不能容忍你错了还不思悔改。

5、毫无怨言地接受任务，包括在不忙的时候，主动承担帮助他人的任务。越是艰难的任务，上级首先想到的是最看重最值得信任的人。好的上级，比你更能理解完成这个任务的艰巨性及需要的资源，你可以寻求上级的帮助，但不要把它作为任务的交换条件。当你克服重重困难完成任务时，上级心里记住你付出了多大的努力。在你上级的心目中，不要成为一个喜欢讨价还价的下级。

6、对自己的业务，主动提出改善计划——让上级赏识。上级了解你有超出本职的技能，才能交给你更大的任务和职权。

二、向下沟通。就是同自己的下级沟通

1、“工作在最前线的员工比任何其他人更了解如何将工作做得更好！” -（GE公司首席执行官JackWelch）你可以从下级的沟通中得到启发，但一定要有谦虚的态度、容人的胸怀。

2、主动帮助下级解决问题。下级之所以敬佩你，是因为你能解决他不能解决的问题，每个下级顺利完成任务，等于你顺利完成了任务，因此，上级是有责任及义务帮助下级。

3、善于鼓励下级。有技巧的鼓励比批评更容易让别人改正错误。鼓励之后指出他不足，能让你的下级进步得更快。

4、勤于关心下级。越是基层的销售人员越是孤独，不要让他感觉远离组织而无助、迷惘，要力所能及的的体贴和关心下级和他的家人。

5、及时洞察下级。销售人员的思想活跃，变数也最大，你要随时掌握下级的思想动向，甚至于你能在下级电话的声音中掌握他的情绪和行踪，以便及时的有效沟通。

三、事前沟通

1、业务拜访前的沟通。这是一种商业礼节，也可以提高拜访的效率。但要注意适宜的时机，有些客户就经常向我抱怨过业务员总是在他休息和下班的时间打电话谈业务。

2、业务成交前的沟通。增加客户对你的了解、掌握客户的动向。

3、潜在客户的沟通。让更多的目标客户对你保持良好的印象，在不断的沟通中他总有一天会发现你有他需要的。

四、事后沟通

1、保持与客户的不断联系，了解产品销售情况，听取客户的各种意见。不让客户感觉你卖给他产品就是一扔了事，邮递员干的活不是销售。

2、答应上级或客户的事情，要有个交代。如果有明确的时间，不管结果如何，要在时限之前有个明确的答复。

五、向左沟通，就是与竞争对手沟通

1、同行不一定是冤家，做同一行业的销售人员往往能形成一个圈子，多与这些同行沟通，往往能得到不少有益的信息，最近热播的电视剧《中国兄弟连》不乏是一个好的范本。

2、知己知彼，百战不殆。通过不同的渠道，对竞争对手的信息进行采集、筛选、过滤，最终反馈给上级，或在自己的工作中应用。

3、帮助我们成长的是我们的竞争对手。他山之石可以攻玉，善于在竞争对手身上学到他们的长处。

六、向右沟通，就是在大行业里、跨行业的沟通

1、了解整个行业的动向。这样才能使自己目光更远、思路更广、战略战术更准确。

2、同是快速消费品而不是同类产品、不同行业产品的一些营销策略和手段，往往能让你创新而领先一步。球心与上下前后左右六个点的连接，不断旋转就成了沟通的球形。旋转的次数越多越快，产生的能量就越大。鲁迅先生认为，诗歌起源于劳动者“杭育杭育”的劳动号子，劳动号子是最简单、基本的沟通。销售是如此繁杂而困难的集体行为，沟通更需要到位。套用广告词：沟通无极限！一切皆有可能！余世维《有效沟通》

余世维讲座的主要内容有哪些