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电大管理案例分析形成性考核答案
管理案例分析形成性考核1.王雷和张立分别是这家企业哪一层次的管理人员?答:王雷是中层管理人员,张立是基层的管理人员。2. 关于锁的装配不善问题,公司总经理应该首先责成谁负起最终责任?这依据的是什么原则?答:生产部长应负起最终责任,依据的是责任的不可下授原则。3. 王雷向总经理汇报说他这星期做了几件重要的工作,请说明这些工作所体现的活动或职能性质。答:体现:计划、领导、组织、非管理工作活动及组织、控制职能性质。4.依据王雷所提供的资料分析,金星公司上半年的盈利状况怎样?如果按照王雷的方案对生产活动进行调整,下半年的盈利将会怎样?答:上半年获得利润0万元,如果按照王雷的方案对生产活动进行调整下半年利润将增加到990万元。 管理案例分析作业1 案例分析 新东方的战略选择1.为新东方未来的发展提供适当的战略建议。答:进行第二次产业扩张。战略一:定位培训行业,根植于培训行业的定位战略,是新东方今后很长的一段时间里面发展战略中的重点。战略二:加强细分市场,产业一体化,发展民办大学。2.针对日益强劲的竞争对手,新东方应该采取哪些竞争战略?答:战略一:打公关牌,提高社会地位。1.结合党中央“西部大开发”的号召,新东方应发动讲师团到中国西部落后地区进行无偿义教活动或免费就业培训。2.联合教育部举办大型高校义讲活动。3.建立“新东方基金”,作为高校或其他类型的教育基金项目。战略二:完善渠道(PLACE)管理。根据不同业务性质,分别加强渠道经销的作用。如以高校学生为市场目标的项目,就应该在各高校(或每一个区域)设立代理服务。战略三:增加品牌宣传途径。1.相对加强大众传媒的宣传力度。(如电视、报纸、相应的杂志等等)2.联合电台,推出英语教育节目,提高品牌美誉度。(相对电视成本较低)3.尝试举行社会活动,增强品牌影响力。(如大型英语比赛)4.赞助或联合其他有影响的活动(如申请做各类大型活动的官方全民英语培训机构。)管理案例分析作业2 小组讨论案例:乔森家具公司的五年目标1.你认为约翰逊董事长为公司制定的发展目标合理吗?为什么?你能否从本案例中概括出制定目标需要注意哪些基本要求?答:这些目标并非从公司发展和市场的实际出发制定的,而是出于某种目的的,但又很难说不合理,只主要看他的战略意图,如果他是为了卖掉公司,这个目标的短期实现有利于这个战略目的。但如果说是为了企业的长期经营目的,不切实际的目标必然牺牲公司的长期利益来换取短期的经营业绩。 目标是组织在一定时期内通过努力争取达到的理想状态或期望获得的成果,它包括组织的目的、任务,具体的目标项目和指标,以及指标的时限。在确定目标的具体问题上,由于组织的各部门职能不同,不同时期、不同条件的目标不同,其目标的确定肯定是各有千秋,不过从总体上考查,要使目标合理有效,就必须遵循以下基本原则:
1、统一性。任何组织最重要的是确定组织的总目标。
2、系统性。目标的确定要注意目标之间的协调关系。
3、预见性。目标是组织希望达到的预期效果。
4、应变性。组织的外部环境和内部条件都是在不断发展变化的,组织的目标应当随着情况的变化而相应地调整或作出必要的修改。
5、科学性。目标必须在对象、要求和时限上是明确的和单义的。2.约翰董事长的目标制定体现了何种决策和领导方式?其利弊如何?答:独断专制,这么做会直接导致两种结果。第一种结果,领导能力非常强,非常有远见,而且恰好制定的目标非常合理,这种可能性是比较低的。此种情况虽然目标制定非常合理,但由于没有和其他高管探讨交流,而且对目标的制定原因等没有进行阐述说明,很可能导致其他高管不支持和不赞成,没有其他人员的配合执行,目标也是空谈。第二种结果,由于没有调研和与其他高管进行探讨,制定目标不合理,最后的结果就是失败。3.假如你是托马斯,如果董事长在听取了你的意见后同意重新考虑公司目标的制定,并责成你提出更合理的公司发展目标,你将怎么做?答:依据目标制定过程,首先和中高层管理人员进行公司战略的分析,然后做公司内外部的调研,最后根据综合调研和分析结果,做目标的制定和分解,保证目标制定的合理性。并且,在目标宣贯时要得到大多数人的支持和认可,以保证大家能同心协力的为实现目标而努力,最终实现既定目标。 管理案例分析作业3 案例分析 乐百氏的组织结构
1、乐百氏的早期组织结构为什么是有效的,而后来却不适应了?答:早期的组织结构是直线职能制组织结构,这种组织结构是绝大多数刚成型的企业的首选,之所以在早期有效,是企业高层管理者能将企业的发展目标有效的传递到企业基层,作为高层管理者也能够有效的监管。当企业的发展目标正确,高层决策无误的情况下,企业能得到很好的发展。但是,随着企业的发展和壮大,原来事必躬亲的高层管理者就必须抽身出来,把时间注重于企业的长远发展规划与战略决策。而这正是乐百氏的早期组织结构是有效的,而后来却不适应了的真实原因。2.结合本案例,谈谈乐百氏组织结构变化的历程。答:...
电大管理案例分析简答题案例使用说明包括哪些内容
根据人力资源管理相关专业教材《人力资源管理概论》显示:工作分析的内容包含三个部分:对工作内容及岗位需求的分析;对岗位、部门和组织结构的分析;对工作主体员工的分析。
1、对工作内容的分析是指对产品(或服务)实现全过程及重要的辅助过程的分析,包括工作步骤、工作流程、工作规则、工作环境、工作设备、辅助手段等相关内容的分析;
2、 由于工作的复杂性、多样性和劳动分工使岗位、部门和组织结构成为必然,不同的行业和不同的业务都影响着岗位、部门和组织结构的设置,对岗位、部门和组织结构的分析包括对岗位名称、岗位内容、部门名称、部门职能、工作量及相互关系等内容的分析;
3、对工作主体员工的分析包括对员工年龄、性别、爱好、经验、知识和技能等各方面的分析,通过分析有助于把握和了解员工的知识结构、兴趣爱好和职业倾向等内容。在此基础上,企业可以根据员工特点将其安排到最适合他的工作岗位上,达到人尽其才的目的。 祝你好运...
如何做好开放大学班级管理工作
班主任是班级管理工作的直接管理者和第一责任人,是搞好班级管理工作的关键和核心。他(她) 既是联系各科教师及学生之间的纽带, 又是沟通学校、家庭和社会教育的桥梁, 因而其地位和作用十分重要。班主任呢? 我认为应从以下几方面努力:
一、平等地对待每一个学生, 用真心关爱学生
(一) 了解熟悉每一个学生首先, 班主任要尽可能在最短的时间内记住每一个学生的名字, 这样除了让学生对你肃然起敬外, 更重要的是拉近了学生心理上和你的距离; 其次, 班主任应该了解学生的成绩、能力、性格、人缘等各个方面, 了解这些不仅要从原班主任那里了解, 也要从学生当中了解, 这样我们才会了解得更透彻, 针对每个学生做到有的放矢。(剩余1933字)
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