[论述题结合加油站实际工作怎样抓好生产安全工作]加油站安全建设是企业管理中的一项传统性基础工作,俗话说:“基础不牢,地动山摇”。如何搞好加油站加油站的安全基础工作,激发他们的工作积极性和创造性,应做好以下几方面工作: 方...+阅读
论述题怎样维护单位形象
市场经济条件下,以企业信誉度和知名度为核心内容的无形资产,在企业的生产经营过程中发挥着不可替代的作用,为企业带来了不菲的经济利益,已经成为众多企业竞争制胜的资本。维护企业的信誉是每一位忠诚员工义不容辞的责任,也是老板对员工的殷切希望。企业拥有良好的信誉,对员工来说,也会有很强烈的荣誉感。员工是企业的形象代言人,员工的形象在一定程度上代表了企业的形象。员工在任何时候都不能做有损于企业形象的事。相反,要为建立公司良好的信誉做出自己的努力。 在日常工作和生活中,总是自觉维护公司的声誉,在与外界交往时,不说不做有损公司形象的言论和行为。要知道,在他人面前贬低自己的公司或老板是愚蠢之举,因为如果企业的声誉受到损害,个人的价值也同样会受到损害。
当企业面临危险时,也要极力挽回公司的形象,减少公司的损失。 企业在发展过程中经常会遇到不利的甚至是负面事情的影响,比如顾客投诉等。在这种情况下,每名员工更应该从维护公司利益的大局出发,贯彻企业的经营理念,认真细致地解决问题,正确化解各种矛盾,积极消除不利影响,而不是无谓地传播甚至夸大这些不利影响,散布不利于企业的言论。只有全体员工都一心向上,为共同目标前进,企业才会不断向前发展。企业成功了,员工的自身价值也会随之而提高。所以,每个员工在日常工作中要多做对维护企业声誉有利的事,不做有损企业利益和名誉的事。 一位处处为公司着想的员工,不管他身在何处、在什么时候,也不管他在做什么,他都会时刻想着为公司做宣传,因为为自己的公司做宣传,公司发展了,自身也会得到发展。
刘海身处危机之后,还没来得及安神定心,首先想着的却是公司,为公司的产品做宣传,使企业和产品的知名度扩大。在职场上,员工要时刻想着公司的形象,维护好了公司的形象,自己的利益也能得到最大的满足。 荣誉感是使人积极向上,建立功勋的强大动力。维护公司形象的前提是树立荣誉感,荣誉感和自豪感是一个团队战斗力的真正来源,一个没有荣誉感的团队是没有希望的团队,一个没有荣誉感的员工也不会成为一名优秀的员工。荣誉感是团队的灵魂,对企业的意义非同小可。每一个员工都应该树立对自己的岗位和公司的荣誉感,以自己的工作为荣,以自己的公司为荣。 有荣誉才会有工作的激情,忠诚的员工都会热爱自己的公司,欣赏自己的产品,并引以为荣。
一位对自己所在公司缺乏荣誉感的员工,就会对自己的公司缺乏信心,也因此对自己的工作缺乏信心,不能尽心尽力地做好本职工作,就不会有更高的职业追求。这样,不仅有害于企业,更有害于自己的前途。因此,员工要想在自己的公司有所成就,就必须树立对公司的荣誉感,当你热爱自己的工作时,工作就能更好地体现你的人生价值;当你热爱自己的公司时,你会体会到家的温暖,并愿意全力以赴的去做。树立对公司的荣誉感,也是对自己工作的荣誉感,更是对自己前途的荣誉感。
树立企业形象狠抓保安服务质量
树立企业形象狠抓保安服务质量
一、大力实施保安品牌战略,树立企业保安形象。为提高优质服务水平,始终要把严格队伍管理摆在重要位置并常抓不懈。根据打造企业保安品牌的需要及现实情况,坚持实行“一会”(公司调度会)、“二媒”(公司保安报、公司网站)、“三卡”(亲情联系卡、客户意见信息卡、投诉举报监督卡)、“四簿”(交接班记录簿、驻岗队员情况明细簿、查岗记录簿、谈心记录簿)等措施,开展“四查”、“五防”等创新工作及整改活动,着力强化企业功能,着力提升保安员素质,着力树立品牌形象,着力深化科学管理。
二、根据保安队伍现状,深入规范化管理。要制定并出台《管理岗位设置及管理办法》、《岗勤服务管理办法》、《保障保安员履行职责工作规范》等文件,结合各项大型安保活动及经常性工作,学规练技,整合力量,进一步理顺工作关系,充分调动各方面的积极因素,特别是各级骨干人员带头示范发挥出“榜样的力量”,成为工作深入发展的巨大推动力,形成企兴我荣、企衰我耻、人人自觉维护企业保安品牌的在良好风尚。
三、各部门相互联动,突出服务特色。保安部、物业部、技防部、经营部等单位要实行以班队为基点的管理模式,按照岗勤服务、队员形象、客户走访、突发处置、发展市场、正常收费等业务情况将各班队工作规范化、精细化、数量化,促使保安服务质量进一步迈上新台阶;其他部门要根据自己工作实际情况,制定措施和办法,进行全员绩效考核,奖勤罚懒,奖优罚劣,按期张榜公布接受广大员工的监督。
四、实施监管机制,进一步完善保安督察制度。根据保安员人员良莠不齐、复杂多变的状况,督察室要配合公司统一管理,不断创新督察检查机制,严肃责任追究,在严抓细管上狠下功夫。督察工作要坚持以人为本、形象示范、纠错纠偏、分级管理的原则,走出一条“纵横结合”、“交叉管理”全天候监控的新路子。根据保安工作性质及岗勤点的分布特点,由督察实行不定时、不通知、不遗漏的巡检制度,深入到保安第一线开展督察检查工作,每周、每月分别把巡检岗点情况及时上报公司及有关部门,紧密做到与班队长、中队长、大队长的管理相结合,激发保安员的主动性、积极性和创新性,不断增强保安队伍的凝聚力、执行力、战斗力。
五、实施争先创优竞赛,深化保安服务理论研究。为使今年保安服务质量靓丽开局,营造一个以人为本、弘扬正气、团结和谐、干事创业的优良环境,大力推进队伍建设,加快发展大型企业集团的步伐,在不断提高公司扩张发展力度的同时,继续加大措施实现公司的“形象好、服务好、效益好”的经济责任目标。上半年要集中开展“心系保安、爱岗敬业”服务竞赛的专项活动,促进全员开展比学赶帮超竞赛;下半年要根据队伍建设实际,有序组织开展礼仪之星评选活动,对规范服务、提升品牌形象再续强大引领作用。
从平凡走向卓越作文100字
平凡走向卓越—塑造成功的自我》有感] 曾有人说:“人生一世,草木一秋,作文:真正的自我——读《从平凡走向卓越—塑造成功的自我》有感。”许多东西都是宿命。人生在他人的不断指挥下改变着自己的道路,最终无的放矢。草木是由自己去安排自己的生命,任风雨飘摇,独自生长,生命遍及海角天涯。读《从平凡走向卓越—塑造成功的自我》后一时间心情却有种说不出的萧瑟…回顾从前的我好像始终停留在所谓“好风凭借力,送我上青云”这一可怕阶段。突然发现自己根本没有追逐自己的理想,只有像草木一样回归自然才是人生真谛。 《从平凡走向卓越—塑造成功的自我》一书深深吸引了我,书中的每一个章节,每一个名言警句,每一句话都好像在激励着自己并且反问自己……我究竟是一...
新形势下统计工作人员应具备什么样的素质
一、应具备的素质
1、 职业道德素质。统计人员的职业道德是统计人员进行统计活动、处理统计关系时所形成的职业理念、职业规律、职业原则的行为规范的总和,是道德素质在统计职业行为和职业活动中的具体体现。其主要表现是:
(1)敬业爱岗。孔子说:“知之者,不如好之者,好之者,不如乐之者”,一名优秀的统计人员应当热爱本职工作,以岗为乐,视工作为一种需要和自我价值的实现。
面对新形势、新要求要有危机感、紧迫感,勤奋踏实、敢为人先、大胆创新、不断开拓视野,逐步提高工作技能和业务水平。
(2)作风朴实。一名优秀的统计人员,应当具备良好的工作作风,无论做人,还是做事都要本着诚实守信的原则,实事求是、客观公正的态度,依法办事、务实高效的工作作风,自觉参与管理,热心服务政府与公众。
(3)乐于奉献。一名优秀的统计人员须视国家和人民的利益高于一切,甘于寂寞,乐于清贫。在工作中保持良好心态,克服自身欲望、行为的弱点,不断陶冶情操;在日常生活中,“常怀律已之心”,做到“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。诚实本分,保守国家和单位机密,自觉维护单位形象,努力做好统计基础工作,为决策者提供反映客观事物变化的统计信息,积极参谋,当好参谋。
2、 知识素质。统计工作是专业性很强的工作,是单位经济管理的重要组成部分,统计信息是国家宏观经济决策的基础,作为统计人要做好统计工作,必须掌握较为丰富的统计专业知识。随着市场经济的发展和经济全球化趋势的加快,特别是我国加入WTO后,统计的专业性和技术性不断提高,对统计人员应具备的学识水平、专业理论知识、业务技能的要求越来越高。
主要表现为:
(1)必须具备宏观与微观经济学知识。这些知识能给统计人员以正确的思维方法,使之能较好的把握经济形势,适应经济环境,胸怀全局,心系公众。要研究和考查宏观经济变量,需要国内生产总值、国民生产总量等指标;要研究宏观经济运行的过程,考察宏观经济运行状况变量,需要总供给量与总需求量、货币供应量与价格水平、国际收支总水平等指标。
而微观经济学中需求与供给曲线的决定、弹性理论、生产理论、市场结构理论、资本市场与投资等知识对于管理部门正确地进行决策又至关重要。
(2)必须对统计知识了如指掌,对相关知识较为熟悉。一名出色的统计人员必须具有扎实的专业理论功底,娴熟的业务技能,广博的相关知识,除了掌握并能熟练运用统计专业知识外,还必须具备与统计工作密切相关的经济、会计、金融、法律、证券等方面的知识,只有具备了这些专业知识和相关知识,才能够站在全局的角度,把握统计工作运行规律。
(3)必须具备一定的政策水平。作为统计人员应当关注国家宏观政策和地方微观政策,把握重大统计政策出台需要解决的主要问题,如:国民经济核算方法的变更,是为了与国际接轨,参与世界经济贸易,绿色GDP计算的运用是为了统计生态的变化对国民经济的影响,保持国民经济与环境全面、协调、可持续发展。必须掌握国家法律、法规,《统计法》、《统计法实施细则》、《统计工作条例》等法律、法规是统计人员开展统计工作的依据,务必牢记在心,并能灵活运用。
二、应具备的能力 能力是能够胜任某项工作的主观条件。统计人员的能力是指统计人完成统计工作任务的重要条件,没有能力的统计人员要出色地完成统计工作任务是不可想象的。统计人员的能力主要表现在:
(1)管理分析能力。一名优秀的统计人员善于将所学的专业知识与统计工作实践有机结合,积累经验,培养自身思维能力,大胆探索、不断进取。
在日常复杂的经济事务中抓住重点、热点、难点,充分利用手中掌握的大量统计信息,运用专业统计分析方法,从全局的角度去分析纷繁的经济现象,从中发现问题,找出规律、积极主动向决策人汇报情况和存在的问题,提出解决问题的合理化建议或措施,参与管理、参与监督,从而使统计由事后反映变为事前预测分析,成为决策者的得力参谋。
(2)勾通协调能力。各级政府、大型企事业单位设有专门统计机构,配备专业统计人员,中、小型企事业单位一般未设统计机构,统计人员多数由财会人员或其他人员兼任,针对这种实际情况,统计人员必须弘扬团队精神,与方方面面的单位和人打交道,为此,一定要学会与人勾通协调,不断提高统计服务质量和业务水平;必须具备良好的语言表达技巧和深厚的文字功底,深入浅出地陈述问题和表明观点,尊重事实,以诚相待,以理服人,做到大事讲原则,小事讲风格,团结协作,相互支撑,妥善处理各部门之间、上下级之间、单位内外之间的各种关系,树立统计人员良好的社会形象。
(3)参与决策能力。统计人员作为单位管理人员之一,经常会参与单位的各种决策活动。当然,其主要职责还是当好参谋,为最高决策层的拍板定案提供参考意见。统计人员根据相关部门提供的数据,通过整理分析,找出单位管理中存在的突出问题和薄弱环节,提出解决问题的可行性方案,供决策者挑选。在向决策者提供统计信息的过程中,应当注意通俗易懂、简便易行,做到复...
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