求拉美的商务谈判风格

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求拉美的商务谈判风格

拉丁美洲北美同处一个大陆，但人们的观念和行为方式却差别极大。谈判专家曾这样描述他们：一个北美人已急着想落实计划时，拉美人却刚开始认识你；当北美人想大展鸿图时，他们却刚想怎样开张；当北美人想让他们的产品占领整个拉美市场时，拉美人却只关心在国内领土上自己掌握的那一小部分打开销路。由此，你可以清楚地看出他们之间的差别是什么。一般来讲，拉美人的生活节奏比较慢，这恐怕是开始非工业化国家的特点。这也在谈判中明显地表现出来。首先，与拉美人做生意，要表现出对他们风俗习惯、信仰的尊重与理解，努力争取他们对你的信任。同时，避免流露出与他们做生意是对他们的恩赐，一定要坚持平等、友好互利的原则。其次，由于拉丁美洲是由众多的国家和地区构成，国际间的矛盾冲突较多，要避免在谈判中涉及政治问题。

第三，在中南美国家中，各国政府对进出口和外汇管制都有不同程度的限制，而且差别较大。一些国家对进口证审查很严，一些国家对外汇进出入国境有繁杂的规定和手续。所以，一定要进行认真调查研究，有关合同条款也要写清楚。以免发生事后纠纷。第四，和处事敏捷、高效率的北美人相比，中南美人显得十分悠闲、乐观，时间概念也较淡漠，他们的悠闲表现为众多的假期上，常常在洽商的关键时刻，他们要去休假，生意就只好等休假完了再商谈。拉美人也很看重朋友，商业交往常带有感情成分。第五，拉美人不重视合同，常常是签约之后又要求修改，合同履约率也不高。特别是不能如期付款。另外，这些国家经济发展速度不平衡，国内时常出现高通货膨胀率。所以，在对其出口交易中，力争用美元支付。

最后，拉美地区国家较多，不同国家谈判人员特点也不相同。如阿根廷人喜欢握手，巴西人以好娱乐、重感情而闻名，智利、巴拉圭和哥伦比亚人做生意比较保守等。总之，只要你不去干预这些国家的社会问题，耐心适应这些国家人做生意的节奏，你就会同拉美人建立良好的个人关系，从而保证谈判的成功。...

拉美客户的特点是什么做业务需要注意哪些

一般来讲，拉美人的生活节奏比较慢，这恐怕是开始非工业化国家的特点。也决定了他们经济和贸易的特色，比如：了，这时谈判活动不得不停下来，如果你想做成这笔交易，就必须耐心地等待谈判对方休假回来。在谈判中，他们常常比你慢半拍，当你觉得谈判已到实质性阶段时，他们觉得这还是准备阶段。这与拉美人的悠闲、恬淡的性格有关，他们不很注重物质利益，比较重视感情。因此，你必须善于与拉美人结交朋友，一旦你成为他们知己后，如果他们需要做生意，便会优先考虑你。2、拉美国家经常发生政变，人们都习以为常，即使发生了政变，街上仍旧是平平静静的。在这种环境下生活的人们，养成了一种处变不惊的悠闲的性格。在谈判中，他们经常说：＂明天再谈吧。

＂可到了明天，仍旧是同样的一句话。3、大多数拉美国家，普遍存在代理制度。如果在当地没有代理商，你做生意时就会发现寸步难行。在选择代理商时，你必须慎重从事。必须仔细地审查他的能力，看他是否适合在你想要推销的领域开展业务。如果不慎选择了一个不合格的代理商，以后就会遇到很大的麻烦。因为大多数拉美国家的法律保护当地的代理商。例如在委内瑞拉和厄瓜多尔，对代理商起诉要花大笔钱，而且在法庭上，还会因为你随便解雇当地代理人，被要求赔偿一笔现金。选择好代理商后，就要同其签订代理合同。在代理合同上，要清楚地写明他以你的名义可以做什么样的事，不可以做什么样的事，以及怎样分利。4、大多数拉美国家经济落后，在对外贸易上他们采取了奖出限入的保护主义。

进口实行进口许可证制度，因此，如果同拉美人做交易，从发出货物到拿到现金，你将担负很多的风险，在这过程中，如果国内市场的行情发生变化，他们会借口行政约束，轻而易举地毁了合同，让你收拾最后的局面。同时，即使他们接到货物，他们也不会按付款日期把钱汇来。一个银行家曾描述道：＂他们是会付的，只是生性懒散，不把当初约好的付款日期，当成一回事而已。＂因此，如果想开拓拉美市场，必须有充足的资金。...

拉丁美洲的礼仪文化具体有

不知道你想知道关于哪方面的礼仪，商务礼仪？还是平时的生活习俗？不同的国家，礼仪是不一样的。现贴出哥伦比亚的：哥伦比亚的主体民族是西班牙人同印第安人以及黑人在几个世纪里互相通婚、世代混血而逐渐形成的现代的哥伦比亚人，风俗礼仪既保持着当地土著居民的鲜明特征，又带有西班牙人的明显影响。哥伦比亚人注重礼仪，讲究礼貌，待人诚恳，热情好客。他们见到外来客人十分友善，总是主动打招呼，热情问候。男性之间一般是握手致意；女性之间除握手外，还要相互拥抱并亲吻对方的脸颊；关系亲密的异性朋友之间也时常拥抱和亲吻面额，初次交往的异性之间多是鞠躬点头致意。哥伦比亚居民绝大多数信春天主教，他们见面后常用的问候是“您好”、“见到您非常高兴”、“愿上帝保佑您事业成功”、“上帝保佑我们共同健康”等。

告别时，握手、拥抱和亲面颊的同时还要说“再见”、“祝您幸福”、“上帝会时时保佑您的”等。在哥伦比亚，无论是公务约会还是私人拜访，均要事先联系预约，而且要在时间安排上尽量宽裕一些，最好半天时间只安排办理一件事情，事情多了保险系数便不那么可靠了。因哥伦比亚人办理任何事情都不喜欢匆匆忙忙，凡事喜爱慢慢来，客方再急也没有用。同当地人约会，客人等主人—个钟头，是常有的事情，不必大惊小怪。同样，当地人约客人何时何地见面，客人晚到半个钟头或一个钟头，主人也不会见怪。到当地机构办事，主人十分热情地接待，用一种加糖的黑色咖啡招待，然后同客人漫无边际地聊天，如果主人谈兴很浓，也许聊上一个钟头后再问客人需要什么帮助，客人要表现出极大的耐心，只要同主人有了交情，事情就好办了。

哥伦比亚人也非常注重社交场合的仪表，男性出席任何场合均应着西装、系领带、穿皮鞋，女性穿西服长裙、化淡妆，衣着不整是对主人的不礼貌行为。