[怎样理解西蒙所说的管理即决策 ??]管理就是决策 对于管理是什么,管理大师有不同的定义。在管理领域唯一获得过诺贝尔奖的赫伯特·亚历山大·西蒙(Herbert Alexander Simon)看来,管理就是决策。 管理就是决策”是...+阅读
你怎么理解领导者的决策3000字论文
领导者的决策能力就是四维领导力:明道、取势、优术、树人
树人:企业持续成长的发展力
社会如果不能以人为本,促进经济社会和人的全面发展则无从谈起,和谐社会也可能永远只是一句口号。同样,企业组织如果不能以人为本,企业充其量只是一台赚钱机器。基业长青的企业组织除了会赚钱,更因为它能识人、用人、凝聚人、激励人。“树人”就是帮助领导者建立以人为本、用人之长的人才经营能力,使他们能够根据业务发展需要招聘和留住合适的员工,培养接班人、发展人才,奖励和认可员工的努力和成果,维持和激发他人的工作热情,并提供他们能够成长和发挥优势的空间,保证人才储备支持公司发展,稳固提高组织的知识能力。
识人用人。即识别和发掘下属的优势与潜能,使其最大限度地发挥作用,实现团队与成员共同成长的目标的能力。
首先,领导必须善于识别人,不仅仅是看一个人的学历、学位、资历,更要看一个人的潜在素质。只有做到专业水平与胜任素质并重、智商与情商并重、工作能力与敬业精神并重,才能真正做到正确地识别人;其次,使用人。把人放在最适当的位置上;扬其长,避其短;为他们创造一个和谐与信任的环境,使他们与企业一体,与企业荣辱与共。这就是企业的凝聚力;
再次,包容人。包容力是现代领导者需要具备的重要心理品质,这不仅包括了容人之长、容人之短,还包括容人之异、容人之错;
最后,发展人。领导者要帮助员工明确职业发展方向;让企业成为实现个人价值平台、为达到个人目标提供途径;个人目标与企业目标同构;给人脱颖而出的机会。
只有这样员工与企业将实现真正的双赢。
有效指导。是指帮助人们面对他们的个人问题和困难,并且能帮助他们处理问题和困难的能力。
既然指导是作为领导力的一个重要组成部分,那么,每一个管理者在工作中都少不了对下属的指导。但工作指导并不是命令,也不只是“手把手”式的指挥,必须从自身、环境、系统等多方面进行努力。以下十条要诀有助于管理者进行有效指导:
一、环境。开放和互相信任的团队环境是基础,缺乏团队环境的指导将失去存在的土壤;
二、态度。指导者必须怀着真诚、坦率、平等、乐于助人和投入的心态与情绪;
三、气氛。在整个组织内部营造没有威胁的宽松氛围;
四、沟通。致力于坦诚的、相互配合的一对一对话;
五、专注。精力集中做与工作目标有关的事情,尤其提醒你不要将部属其他工作中的表现与指导中的工作混为一谈;
六、控制。不仅要告诉员工怎么做,还要对进展和反馈情况即时回顾检查;
七、了解。对工作资源、环境和个人等所有相关因素了解越多,指导就越有效;
八、帮助。指导的目标是增强下属自身工作的能力以改进工作,不要误解为你“教”他做;
九、系统。给部属整体的指导和情绪的思路,找出阻碍目标实现的任何问题,局限于细节的指示,可能并不能取得良好的效果;
十、授权。支持下属自动承担工作责任,并赋予其完成所担负任务的必要权力。
激励人心。通过引导、维持和激发他人的工作热情,确定预定目标的实现能力。
激励型领导应从以下五个方面为自己的组织建立并维持一个“激励场”:
第一,在组织中创建激励机制。领导者运用多种激励手段,在一个组织系统中与激励客体相互作用、相互制约的结构、方式,并使之规范化和相对固定化,这就是激励机制,它是组织将愿景转化为具体事实的连接手段;
第二,权力分享——授权与激励。授权增强了员工执行任务的信心,并使员工相信自己对组织作出了有影响的贡献,授权转变了员工的观念,使他们从觉得没有权力转变为对个人能力产生了强烈的自信,进而发挥员工的积极性;
第三,增强组织成员的自信心;
第四,支持互信互动——朝着共同目标,建立信任合作关系;
第五,认可组织成员的贡献。
什么叫领导决策
所谓领导决策,即在领导工作中,为了实现某一组织目标,由提出的几种方法或几种行动方案中选取效益最大、损失最小的方法或方案,以期优化地达成目标。它既是静态的领导决定,又是动态的决策过程。
一、影响领导决策的心理素质决策理论的创始人西蒙和马奇在《组织》一书中提出“决策人”模式,指出“决策人”应把学习、记忆、习惯等心理学因素作为其决策行动的基础。而他们所强调的这些基础正是一个人心理素质方面的因素。 心理素质是心理健康状况、心理承受能力等多项指标综合的表现形式。它是领导实行决策的基础;他对领导决策有着决定性的作用。 简单地评价心理素质好与差,似乎只是从心理是否健康或心理承受能力是高还是低来判定。但这还远远不够。若从领导决策的角度对心理素质进行研究,就必须将心理素质细分为智力因素、情感因素、意志因素和个性因素四个方面。对它们逐一地分析将对领导决策提供有力的心理支持,为决策过程中的心理分析提供有效的佐证。
(一)智力因素智力,本身是一个心理学研究的概念。一般意义上的智力是指观察力、记忆力、思维能力、想象能力等综合能力。它是考验一个人是否能完成指定任务的首要条件。观察力与决策 观察力是一种特殊的、发展水平较高的知觉能力,是自觉地把握事物的现象和特征的能力。1领导者若要作出正确、有效的决策就必须以良好的观察力去捕捉和获取信息,掌握决策各方面的条件。它是领导作出科学决策的前提条件。 领导具有良好的观察力,他不仅要以此去尽可能全面、准确地了解各种信息,而且要对各种信息具有一定的选择性和探索性。这样才能保证你的观察力是真正为决策服务。同时,观察力还该用于对决策时机的把握,保证决策的最佳效益。 注意力与决策 注意力是指心理活动对一定现象的指向和集中,就是在特定时间内心理活动有选择地指向一定的对象而抛开其他对象。2它不是一个独立的心理过程,而是贯穿在整个认识过程中,它对人的认识活动起着组织作用。领导在决策过程中必须始终保持高度的注意力,以保证感觉、知觉的敏锐与思维、想象的实效;保证决策的准确指向。 3、记忆力与决策 记忆是一个人所经历过的事物在头脑中的反映,是人脑积累经验的功能表现。3记忆包括识记、保持、回忆或再认识三个基本过程,而记忆力就是人对事物的识记、保持、回忆或再认识的能力。 记忆的准确性和持久性是决策的速度和质量的必要心理保证,是决策者的重要心理品质。良好的心理品质所要求的记忆力能为决策提供可供选择和借鉴的各种原则、方法、途径、经验和教训。4、思维能力与决策 思维是决策者在感知的基础上,对信息所进行的分析、综合、推理和判断的心理过程。它贯穿整个决策过程的始终。4思维能力即是对信息所进行的这些间接和概括反映的能力。 在领导决策中,思维活动的过程又可以划分为四个阶段:
(1)发现和提出问题;
(2)分析和明确问题;
(3)提出假设;
(4)检验假设。简单地说,领导决策就是围绕“提出问题”和“解决问题”而进行的。决策就是思维的设计过程和设计结果。 领导在思维过程中还必须注意:
(1)对决策方案的各个方面和可能存在的问题进行全面思考;
(2)要能预测决策方案的进程;
(3)要有创造性,敢于打破旧的思维模式;
(4)要及时掌握决策各相关因素的发展和变化,随机调整。总之,要尽量排除决策中的非理性思维。
(二)情感因素人通过感觉、思维等反映世界,认识客观事物的现象和本质,这些心理活动统称为认识活动,是心理活动的一个方面。但人在认识和改造世界时,并非无动于衷的,它总要产生一些喜、怒、哀、乐等心理体验,即情感。 所谓情感,是指一个人对自己的思想和行为以及对周围事物的态度体验。5它根据情感发生的强度、速度、持续时间的长短和外部表现的不同了,又可分为心境、激情和应激等三种基本状态,称之为情感。而根据其内容的不同,情感可分为道德感、理智感和责任感,这三种高位情感称之为情操。 巴纳德认为,道德和责任心是同刺激、权威、决策等密切相关的。情感品质对领导决策既可以起增力作用,又可以起减力作用。因此,领导者必须具备高尚的道德感、理智的态度、高度的责任感;必须具备积极的心境、理智的激情、应急时的坦然自若才能保证决策的科学。
(三)意志因素意志是个体自觉地确定目标、并支配行为去克服困难,从而实现预定目标的心理过程。6良好的意志品质是领导决策所必须具备的,它是直接决定决策成败的主要因素之一。它主要包括自觉性、耐压性、决断魄力、自制力等。 道胜决策卷--决策之原则正确的决策原则,是用以指导和规范决策行为的准则。这个准则,即为道。商政之道,一为政治路线,二为经营理念。领导决策,必须以道为中心,万变不离道之宗,方能立场坚定、百决百胜。谋胜决策卷--决策之艺术决策是一门科学,又是一种领导艺术,它是对决策科学理论的创造性运用。决策,少不了高超的领导才华和出奇制胜的谋略,领导决策务求英明,英明决策务求谋略得当。交胜决策卷--决策之上方决策,有单方决策,也有多...
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