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管理学概念什么是组织文化如何培养组织文化

04月17日 编辑 fanwen51.com

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管理学概念什么是组织文化如何培养组织文化

组织文化是组织的共同观念系统,是一种存在于组织成员中的共同理解。组织文化一般从导向性、控制程度、管理者与员工和关系、对员工的基本看法、沟通模式、协作意识、整体意识、奖励指向、风险容忍度等方面进行描述的说明。 培养的一般步骤:

1、核心观念的提炼和整理。组织文化对企业发展有着深远影响,整理和提炼一定从企业长远的发展着眼,将它看成是一项企业发展战略来做。通过分析组织长期的行为活动,透过行为本身分析其中的观念和价值趋向,进而概括出组织文化的精髓。如用人观、工作观、决策观等

2、文化体系的构建。将组织文化在各个不同方面的观点进行综合分析,优化提炼,形成一个有机的互为支承的完整体系。

3、制定详细的推进计划,主动去培养和建设。分项工作任务分为:提出观念(文化体系进行文解读,进行宣传教材)、沟通融合(通过企业内部各种宣传渠道进行宣讲,同时对原有的制度体系进行梳理,修订与组织文化不一致地方)、落实观点(逐一制定每一个观念的落实措施,结合新制度进行推行)、活动策划(专题推行活动的拟定)。

4、动员全员参与计划的实施。在实施中注意典型的树立和培养,用身边的人和事来教育员工,树立符合组织文化的各种氛围。

组织文化的基本特征和功能是什么

组织文化对于企业的作用已经广为人知,然而认识和测评组织文化却是一项艰巨的任务。本文说明的"丹尼森组织文化模型"是由瑞士洛桑国际管理学院(IMD)的著名教授丹尼尔o丹尼森(Daniel Denison)创建的,作者认为该模型是衡量组织文化最有效、最实用的模型之一。丹尼森在对大量的公司研究后,总结出了组织文化的四个特征:适应性、使命、参与性和一致性。 参与性(involvement) 涉及员工的工作能力、主人翁精神(ownership)和责任感的培养。公司在这一文化特征上的得分,反映了公司对培养员工、与员工进行沟通,以及使员工参与并承担工作的重视程度。 一致性(consistency) 用以衡量公司是否拥有一个强大且富有凝聚力的内部文化。 适应性(adaptability) 主要是指公司对外部环境(包括客户和市场)中的各种信号迅速做出反应的能力。

使命(mission) 这一文化特征有助于判断公司是一味注重眼前利益,还是着眼于制定系统的战略行动计划。成功的公司往往目标明确,志向远大。 这四个特征中,每个又各有三个维度。该模型的实用性在于,使用者可以通过对公司员工进行15分钟左右的问卷调查,根据调查结果进行相关的计算,快速地确定公司在一共12个维度上的得分;由于这12个维度相应地对市场份额和销售额的增长、产品和服务的创新、资产收益率、投资回报率和销售回报率等业绩指标产生着重要的影响,因此,测试出公司在这些方面的得分有助于管理者采取相应的行动来调整自己的组织,实现战略目标。 仔细观察该模型的结构可以发现:四个特征中的参与性和适应性衡量的是公司的灵活程度,而使命和一致性衡量的则是公司保持可预测性及稳定性的能力;此外,适应性和使命与公司对外部环境的适应能力相关,而参与性和一致性强调的则是公司内部系统、结构以及流程的整合问题。

组织文化的功能 组织文化一旦形成,就会成为约束组织成员行为的非正式控制规则,而使组织成员放弃一些不适合组织期望的行为和利益取向。由于受到组织文化的熏陶,组织成员取用相同的价值观和道德观,这样,组织内的人际关系将更加融洽,组织的各种矛盾得到缓解,组织文化表现出凝聚、规范和激励等作用。 1�6�1导向功能。组织文化的导向功能体现在对组织整体和组织成员的价值取向及行为取向所起的引导作用,使之符合组织所确定的目标。组织文化的导向功能具体表现在两个方面,一是对组织成员个体的思想行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。企业文化所建立起的自身系统的价值和规范标准引导员工的行为心理,使人们在潜移默化中接受共同的价值观念,自觉自愿地把企业目标作为自己追求的目标。

2�6�1约束功能。组织文化的约束功能是指组织文化对每个组织成员的思想、心理和行为具有约束和规范的作用。企业文化对组织成员的约束是一种软约束,这种约束来自于组织文化氛围、团队行为准则和道德规范。团队意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容,会造成强大的使个体行为从众化的团队心理压力和动力,使组织成员产生共鸣,而产生自我控制。 3.凝聚功能。当一种价值观被组织成员共同认可后,组织文化成为组织成员的粘合剂,从各个方面把组织成员团结在一起,从而产生巨大的向心力和凝聚力,产生深刻的认同感,使组织成员乐于参与组织的事务,发挥各自的潜能,为组织目标作出贡献。 4�6�1激励功能。组织文化具有使组织成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。

以人为中心的企业文化可以满足组织成员对尊重等高层需求的追求,从而激发组织成员从内心深处自觉产生为组织目标拼搏的精神;同时,企业文化通过软约束调整组织成员的不合理需要,形成积极向上的整体力量,使员工自我激励,产生持久的驱动力。 5�6�1辐射功能。良好的组织文化不仅对内部成员产生影响,而且通过各种渠道向社会辐射和传播。一方面,可以树立组织在公众中的良好形象;另一方面,优秀的组织文化也可以在一定程度上推动社会文化的良性发展,起到以点带面的辐射作用。

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