如何处理办公室关系

[如何处理顾客与员工的关系]在商品交易中，营业员和顾客有时难免会发生冲突。这或许是因为营业员态度恶劣，或许是因为顾客没有达到退货的目的而恼羞成怒。如果店铺出现这种局面，店铺营业员一定要记住“顾...+阅读

如何处理办公室关系

办公室沟通原则十五条

一、讲出来

尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。

三、互相尊重

只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。

四、绝不口出恶言

恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。

五、不说不该说的话

如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩！所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。

六、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定

情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔！

七、理性的沟通，不理性不要沟通

不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。

八、觉知

不只是沟通才需

要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么？！“我错了”，这就是一种觉知。

九、承认我错了

承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题，就一句：我错了！勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁？？在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是〝我〞，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏泪一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩！

十、说对不起！

说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“转圜”的余地，甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。

十一、让奇迹发生

如今自己愿意互相认错，就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹，化不可能为可能。

十二、爱

一切都是爱，爱是最伟大的治疗师。

十三、等待转机

如果没有转机，就要等待，急只会治丝益棼，当然，不要空等待成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末，但若不努力时，你将什么都没有。

十四、耐心

等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。

十五、智能

智能使人不执着，而且福至心灵。

警惕办公室红灯亮起

谨慎从事，注意同上上下下的沟通，工作有头脑，得到老板的赏识。

由于重任在肩，感到自己不可或缺，不再注意细微小事，常常带着刻板的神情进出办公室。

忽视沟通，怠慢同事和部下，用不耐烦的甚至命令的口气说话。

无形的阻力出现，诸多事情都进行得不顺利，不知道自己无意中得罪了别人，反而责怪别人在嫉妒自己。

流言蜚语到处流传，老板失去信心，调离到无关紧要的部门，成功到此终结。

选自：中国职场

怎样处理好办公室人际关系

最应该的是要先做真实的自己，不能人云亦云，不管什么工作场合起先得多听少说；对领导，要找着领导的喜好，生活习惯及他所要求的目标，尽量让领导知道自己各个方面的才能，迎合领导的任务要想尽一切办法做到（当然不能违法）；对同事，要有春天般的温暖，同事有什么事就应尽最大所能帮到，就算不能帮也需向同事讲明原因，多跟同事交流，尽量多迎合（除非很亲密的同事），以免产生不愉快；对群众，就要充分了解群众从事的工作或脾气，一般如果不熟就尽量少自作多情，当着他们的面要多做好事，少谈别人坏事，更不要多说自己的同事或领导，大喇叭是不怎么注意场合的。还有一句经典告诉你：凡事莫当前看戏不如演戏乐，为人须顾后上台终有下台时！与人要友好，处事要冷静，不要只考虑自己，要替别人着想，用心去沟通. 和人交往我认为不一定需要华丽的语言，我觉得人文素养很关键，但是这也不一定是有文凭或着很好的家庭背景等等决定而是这人的人品，有的人不用讲话很多人都很喜欢，有的人不讲话人我们比较喜欢一开口我们就觉得压力很大，所以生活当中我老师说过没有知识要有常识，没有文凭不代表没有文化，所以一个人能成为别人生活中的顾问的时候他的人际一定很好，一个人懂得鼓励，与人相处懂的发现别人身上的优点，懂的包容，懂得给人成就，懂得鼓励和称赞，所谓称赞不是奉承，而是给人肯定，懂得关爱身边的人的人，人际关系一定好的，这些说的很容易做到可是要受一定的考验的.要诚信待人，心胸狭窄是弊端，要真心实意，要包容，要适当的忍让，不必太争强好胜，不与他人计较得失（一般情况下），等到忍无可忍的时候再忍一次！还有就是要有足够的自信及面带微笑，这样我想就会处理好的！当然最好是要幽默点，这样会比较容易融入到群体之中或者个人之中去！

怎样处好办公室的关系

1、尊重同事，待人热情忠诚

相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础，同事之间也不例外，同事之间的关系都是以工作为前提，一旦失礼，创伤将难以愈合，所以在与同事沟通时，态度要诚恳、实事求是，要给同事一种信赖感、亲近感，这有利于同事之间关系的继续深入。所以，处理好人际关系，最重要是尊重对方，待人要热情忠诚

2、同32313133353236313431303231363533e59b9ee7ad9431333363356466事相处要时刻注意细节

有这样一种现象，同事带点零食到办公室里，休息时给大家分着吃，你却一口回绝，表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态，时间一长，人家会觉得你高傲，很难相处。

还有一种现象是你常常喜欢探听别人的家事，同事之间，能说的人家自己会说，不能说的就不要抛根问底的去挖它，每个人都会有自己的秘密，你要是喜欢探听，就算没什么目的，人家也会忌你三分。所以在办公司里一定要注意小细节，别因为自己的一时疏忽，而导致与同事之间的关系出现问题

3、同事之间也需保持一定距离

在办公室里，与同事相处要保持一定的距离，对异性之间拒绝亲密，对同性之间要相依相助，每天和你在一起时间最长的人是谁？就是你的同事，俗话说“距离产生美”，他每天和你在办公司里面对面，保留一些合理的私人空间还是有必要的，所以办公室里的距离一定要把握好

4、学会与各处类型的同事打交道

每个人都有独特的生活方式和性格，在公司里，总会有些人是不好相处的，比如傲慢的人、自尊心太强的人，爱钻牛角尖的人等等。所以你必须因人而宜，采取不同的策略与同事相处！

怎么很好的处理办公室关系

办公室是待的时间最长的地方了，良好的办公室关系，对保持心情愉悦、心理健康、提高工作效率有很大帮助。如何处理好办公室关系，一般应该有以下几个方面需要注意：

一是尊重领导，合理定位。对领导要尊重，一般的讨论下话题如果没有成熟性的思考，尽量不要顶撞或争论，毕竟领导经验丰富；要对自己合理定位，找准自己的位置，年轻的时候要早到，勤快，多干点杂活累活，多为大家服务。

二是为人诚恳，懂得礼数。办公室人多嘴杂，要待人诚恳才能换得好评，才能经得住大家的眼光；懂得礼数，对各种人情往来，要积极适应，合理把握，别因小失大。

三是换位思考，为人着想。多为他人着想，总会赢得大家的信任和支持。当有什么难事的时候，多站在他人的角度考虑问题，思想就会开阔很多，很多事和矛盾也就不存在了，办公室的关系也就能处理的较为妥当。