服装厂销售管理办法

[服装厂怎么管理]服装车间管理一、均衡生产，调度有序 ⒈配合公司，根据厂部下达的生产任务指标，结合本部的生产实力，具体组织生产计划的实施工作。 ⒉负责实施上级下达的生产任务指标，贯彻落实致...+阅读

服装厂销售管理办法

一）商品销售管理

1、必备商品知识1）导购员要熟悉和掌握本柜经营的商品。

（1）商品的种类、类别、档次、商品的货号、品名、规格、价格和颜色等。

（2）商品的产地、商标、包装、生产时期。

（3）商品的性能、质量、用途、保管、结构和维修。

（4）现有存货数量及存放地点。2）熟悉相关连带商品和同类商品的属性、区域、售卖专柜。3）熟悉和掌握购物中心的经营布局。

2、成交过程──五步骤步骤一：善用头三十秒与顾客建立良好的关系。 1）当有顾客临近时，要在第一时间内（争取在头三十秒）与客人打招呼。2）向顾客打招呼，可采用点头微笑的态度，并同时说：“欢迎光临”等礼貌用语，而后，要让顾客从容轻松浏览和挑选商品。3）分析不同类型的顾客。

（1）对于全确定型顾客（买客）应快速提供服务，尽快完成成交。

（2）对于半确定型顾客（看客）应态度热情、耐心周到，并揣摸其心理，启发和引导其购买行为。

（3）对于不确定型顾客（游客）应满腔热情，留给他们良好的印象。步骤二：主动促成成交 1）掌握接近顾客的最佳时机。以下情况是接近顾客的时机

（1）顾客不停对商品鉴赏。

（2）手拿商品考虑时。

（3）四处张望，找营业员询问时。

（4）顾客在寻找某一商品的时候。

（5）顾客突然在营业员面前停下的时候。

（6）朋友间就某商品互相谈论时。 2）在不同的情况下按下列要求接待顾客。

（1）等待顾客时坚守固定的位置。保持良好的姿势。进行商品整理。做小范围的清洁卫生。

（2）禁忌闲聊。前伏后靠，胡思乱想。串岗离岗。打哈欠，伸懒腰。四周张望。失神地整理货品或单据，连顾客来到眼前也不知道。

（3）应付多位顾客时，应接一顾二招呼三。

（4）正在工作时，例如处理单据、文件、清洁货架、补充货架等，顾客到来应立刻放下工作，先向你范围内的顾客打招呼。

（5）顾客高峰时依客人先后顺序接待。尽量缩短接待顾客的时间。别忘了向客人说礼貌用语。接待中如果被打岔或被其他人叫时，必须对顾客说：“对不起，请稍等”。

（6）遇到商品断货时，要注意服务方式缺货时，要向顾客深切地道歉。说明代替的商品。如果有确切的到货日期，要明确告知。为了能按时通知顾客，要做好登记，包括姓名、单位、联系地址、电话等内容。万一赶不到顾客所需时间，要充分道歉。

（7）快打烊时不可有任何准备打烊的动作。用技巧帮助顾客完成成交。不可急着想下班。不可催促顾客。

（8）帮助顾客购买经过说明货品、示范、处理异议等步骤后，某些顾客出现犹豫不决的情况时：让顾客小心考虑，细作比较，可暂时离开顾客，允许他有较多时间及轻松地考虑是否购买。根据你的专业眼光和留意到顾客的喜好，为他作出购买建议。切忌使用欺骗或争论的方法以求达到目的，应细心了解原因作出回应。聆听顾客的反应，找出他的购物动机，然后再作推销。宁愿错过一次销售机会而保留顾客的信心，也不要强逼顾客购买一些他们不喜欢的货品。无论何时，所有顾客都有权决定购物与否，更有权获得营业员的礼貌对待，应鼓励顾客继续选购其他货品，或下次再来参观。步骤三：处理顾客异议遇到顾客对所说明货品提出异议时：1）清楚了解异议原因。2）以冷静和友善的态度回应，保持轻松、微笑和信心，才能予人好感。3）无论事实怎样，永远不要对顾客说：“不，你错了！”。4）倾听顾客的意见。5）当顾客由于个人理由表示异议时，你可以在一些无关痛痒的问题上表示同意。6）倘顾客没有问及，切匆申述你的个人意见，更不要作出例如（假如我是你我便会…）等评语。7）扼要而全面地回答问题。8）向顾客小心地提问，然后留意他们回答时的反应。9）加强对所售商品的认识。加强自己对顾客的认识，并针对常见的异议作充分准备。步骤四：成交 1）当顾客选取商品后，导购员对照商品逐项填写一式本站的销售单。第一联收银联收银台留存第二联卖场联销售柜组留存第本站顾客联购货凭证（不作报销）2）销售单开妥后，为顾客暂存商品，将本站一并交顾客，向顾客指示收银台位置，请顾客交款。3）顾客缴完款回柜，导购员收回第二联、第本站销售单及机制小票审验收银记录。4）核查机制小票日期、累计金额与销售单合计金额是否相符。5）均无误后，将顾客联连同商品交给顾客，导购员留下卖场联、机制小票，集中存放（日结日清）。步骤五：跟进与道别 1）有礼貌询问顾客是否需要相关配套的商品，或其它商品。2）如需送货的，要详细告知顾客具体办理手续。3）与顾客告别。

（1）顾客已购物。微笑着双手把商品交给顾客。提醒顾客带好随身物品。请顾客妥善保管好销售单顾客联、信誉卡、保修卡等，凭证，以便商品出现质量问题时使用。感谢顾客购买公司的商品。鼓励顾客去公司其它部门或向顾客说明连带商品。对顾客用“您走好”、“欢迎下次再来”等文明用语道别。

（2）顾客没有购物微笑、眼神接触。鼓励顾客去公司其它部门。道别，邀请顾客下次再来。

（3）发票的开具1）必须在发生经营业务，确认营业收入时才能开具发票，未发生经营业务一律不得开具发票。2）总服务台客服人员负责开具发票，由其负责领用发票。3）开具普通发票必须分清限额，一次销售金额在...

服装店商品管理方法

哥不是来答题的，哥是来鄙视这些无处不在的抄袭党的，要抄也用点心嘛，看LZ要问的是什么，你说了些什么！！

我说点我看到的朋友服装店铺的存放和进出库的管理的：

1，我看他们是按面料堆放和登记的，然后给一种面料里的样式品种编号入库（比如M料001号）.

2.入库后按男女式分类（依然按照面料，比如M料001号M或者F MALE 和 FEMALE）

3.然后是样式（比如M料001号M0001）

4.然后是颜色（比如M料001号M0001Y Y代表YELLOW M代表MIX R代表RED之类）

5.朋友有个条码器，编好了每件上边都贴（她说贵是贵些，但管理方便）

6.货一出扫一下OK....

7.月中看看电脑缺什么再补就行了...

存放地方：她是用泡沫垫在地上，比较厚，然后堆放的，分区域的比如A区M料001号M0001R-Y B区X料001号M0001R-Y 等等，对了还有一些干燥计，一般都是半个月买一次，成本高是高了些，但是在潮湿季节很安全.

希望有点用吧

求服装店经营管理办法

第二家店还是找个亲戚或者放心的人看着吧，给基本工资，提成按照业绩提。雇佣店员销售。亲戚专门收钱，做记录，卖一个记录一个。你的店开始就定位在讲价的，现在定死很容易流失客户。一般是中高档服装定价销售，不知道你店销售什么价位的。店开多了也可以尝试。

1：给每件服装起名字，并要求店员背熟，限时考核，记错一个扣钱。

2.生意好的话，给店员百分之1提成或者自定。10块来的货他们卖200是本事。

3.每日营业前和结束后盘点挂件及库存。并做到每月盘点，月盘点需详细对账。

4.店铺如果大的话分区销售，分配店员出售固定区域的货品，如ABC三个区域，每日盘点后A区丢货由A区店员承担。

5.ABC区的店员轮流更换，避免引起内部矛盾

按照你现在的销售方式应该很多人愿意去给你打工，比如A店员销售你10元来的商品，200元销售出去告诉你100元，这样下去发财的是她不是你。所以必须找可靠的人看着。

只供参考哈，互相学习，祝你发财！

工装管理制度

第一条、为树立和保持公司良好的社会形象，营造企业文化氛围，实现规范化管理，制定本规定，希望全体员工共同遵守。

第二条、职员着装、挂工牌管理办法：

1、员工在上班时间内要注意仪容仪表，要求得体、大方、整洁。

2、男员工着装要求：夏天穿衬衣，系领带，衬衣不得挽起袖口。不得穿皮鞋以外的其它鞋类，衬衣原则上每天清洗，领、袖口不能有污迹；女员工着装要求：上班穿着公司配发的制服，不得穿牛仔服、超短裙、低胸衫。

3、所有员工上班都必须戴挂工牌。如有损坏，重做费由个人承担，如丢失，按所造成后果的轻重处以制做费5倍以下的罚款。

4、制服在使用期限内如有损坏或遗失，由使用者个人按月折价从工资中扣回制服款，并由办公室统一补做制服。

5. 员工如有离职，按规定的使用期限，折价扣回制服款，不收回制服。

6. 新员工入职，试用期满后，方可配备制服，如有特殊情况需在试用期间着制服的，制服的使用期限从试用期满之日算起。

7.员工上班，必须按规定统一着装。未按规定着装者，一经发现违反规定员工5元/人次、部门经理10元/人次。

8.所有员工大型集会或有关活动按通知要求着装。

第三条、工服折旧

1、工服的折旧定为两年，两年后将不再计折旧。

2、如员工因个人原因工作未满一年离职，按80%扣除服装折旧，（未满一年按一年计算）工作服归个人所有。

3、如员工因工作能力有限被公司提前解除劳动合同者，按70%交纳服装折旧，工服归个人所有（不包括因违反公司制度而被开除者）。

4、试用期员工因个人原因离职，按服装价值全额交纳。因公司内部调整或试用人员工作能力有限被公司解雇者，将从其工资中扣除80%的服装折旧，工服归个人所有。

第四条、除清洗、修补外，工作服不得带出公司。

第五条、员工午休、外出会客或办事，都须穿工作服。

第六条、工作服应保持清洁，有损坏时，应及时修补，如损坏严重，则员工必须自己付钱重新订做。

第七条、员工不得随意改动工作服的样式，不得穿着跟工作服颜色相同或式样不同的服装。

第八条、员工领取工服一律填写工服申领表，由办公室统一管理。

第九条、本办法由办公室负责解释修改。

第十条、本办法自批准之日起实施。