[什么是积极的心态?你是否有积极的心态呢]抽象地说,所谓“积极的心态”应该是指当人处于困境中时,看待事物和自身能够突破一时的局限,用发展、成长的眼光来看自己状况的一种心态。或者说,当人遭遇困境之时,能够尽量放空自...+阅读
什么是老板心态
老板心态不是当老板才有的心态,不是老板的专利。 有些人别人叫他老板,他也以老板自居并洋洋得意,其实,他并不是真正意义上的老板,因为,他没有老板心态。有些人并没有老板的头衔,甚至在从事着十分平淡或简单的工作,比如一个收银员、一个文员或秘书等,但他可能却是真正意义上的老板,因为他具备了当老板的基本要求和素质——老板心态。 所谓老板心态指的是一种使命感、责任心、事业心,指的是一种大处着眼、小处着手的工作精神,指的是对效率、效果、质量、成本、品牌等方面持续的关注与尽心尽力的工作态度。 1.把老板的钱当成自己的钱,把老板的事当成自己的事 笔者在企业培训中,经常说这样一个关于钱和事的关系:自己的钱办自己的事——既节约又有效率;自己的钱办别人的事——节约但没有效率;别人的钱办自己的事——不节约但有效率;别人的钱办别人的事——不节约也没有效率。
很多人和很多时候,我们总是把老板的钱和老板的事当成别人的钱和别人的事来对待,最终结果是:老板把我们当成了外人。 如果我们转换以下思维和行动方式,把老板的钱当成自己的钱——凡事讲节约,把老板的事当成自己的事——凡事讲效率和效果,最终结果将是:老板会把我们当成自己人。假如我们确实坚持这样做了,老板仍无动于衷,那就看我们是否真的坚持了,是否持之以恒了。如果是,老板仍不买帐,我们也没有吃亏,因为是这个不领情的老板磨练了我们,使我们具备了老板心态和老板思维,我们应该感谢他才对。 2.老板心态就是“每桶四美元” 从前在美国标准石油公司里,有一位小职员叫阿基勃特。他在远行住旅馆时,总是在自己签名的下方,写上“每桶四美元的标准石油”字样,在书信及收据上也不例外,签了名,就一定写上那几个字。
他因此被同事叫做“每桶四美元”,而他的真名倒没有人叫了。 公司董事长洛克菲勒知道这件事后说:“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉,我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。 后来洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任懂事长。这是一件谁都可以做到的事,可是只有阿基勃特一人去做了,而且坚定不移,乐此不疲。嘲笑他的人中,肯定有不少人才华、能力在他之上,可是最后,只有他成了董事长。 可以这么讲,有老板心态的人最终不一定都会成为老板,但是,没有老板心态的人肯定最终成不了老板。 3.老板心态就是“一枚硬币” 李嘉诚有一次在回办公室的路途当中,发现一枚金属硬币从眼前闪过,滚到车子下面。李嘉诚下了车,要去拣那枚硬币。在他弯腰要拣的过程中,一个门卫提前把那枚港币拣了起来,并交给了李嘉诚。
李嘉诚拿过硬币,从口袋里拿出100元钞票奖励给这个门卫。人们感到很奇怪,别人只是帮他拣1元钱,他却给了100元,为什么?李嘉诚说,这一块港币,如果不把它拣起来,它可能掉到水沟里面,这个社会财富就会流失掉,所以我们不能让人们已经创造出来的财富和价值,让它流失掉,那个门卫不仅知道珍惜财富,还懂得帮助别人,应该奖励。 思想不同,对于一件事情的决定也是不一样的。决定不一样,又使得人们采取了不同的行动。行动不一样造成了不同的结果,这种节约个人和社会财富的心态就是老板心态,也就是有的人成为成功的老板,而有的人则成不了老板,或者成为了一个失败的老板。 4.老板心态就是“一碗豆浆” 王永庆,台湾首富,现年88岁,资产总额1.5 万亿新台币,被誉为“经营之神”。
王永庆最大的特点就是节俭,他的节俭程度这对于我这样大手大脚的人来说简直是噩梦一般。王永庆喝豆浆的故事更是广为流传:一般人喝豆浆:老板,一碗豆浆,打个蛋。王永庆:老板,一碗豆浆,然后先喝一口,再说“老板,打个蛋”——他赚了一口!他曾经告诉工人说:“你们所戴的工作手套,如果一个掌心磨穿了,不妨翻过来,换戴在另一只手上再用,这便是节约能源。”王家所用的肥皂在剩一小片时,不会将之抛弃掉,而是把这块小肥皂黏附在大块的新肥皂上再使用,王永庆每天做毛巾操所用的毛巾,一用就是37年,到今天还在用……真是够恐怖的。 5.老板心态就是“一美元和八颗牙” 沃尔玛的创始人沃尔顿这样告诫他的员工:“我们珍视每一美元的价值,我们的存在是为顾客提供价值,这就意味着除了提供优质的服务以外,我们还必须为他们省钱。
我们每为顾客节约了一美元,就会使自己在竞争中抢先一步。”为了赢得这一美元的价值,沃尔玛实行了全球采购战略:低价买入,大量进货,廉价卖出。 开源的同时还意味着节流。据说,沃尔顿从不讲求排场,外出巡视时总是驾驶着最老式的客货两用车,从不座头等舱,不住高档星级宾馆。他总是告诫他的下属:“我们多花一美元,就意味者顾客要多掏一美元,所以,我们必须时时刻刻都要为顾客省钱。” 沃尔玛另一个给顾客留下深刻印象的就是售货员亲切的笑容。原来,沃尔玛的售货员都要经过一种微笑培训,微笑时必须露出八颗牙齿才算合格。因为只有把嘴张到露出八颗牙齿的程度,一个人的微笑才表现得最亲切。 尽可能节省每一美元、给顾客最亲切的笑容,这些...
老板与员工之间有什么区别
按政治经济学的观点来说,老板是公司的所有者,老板就是资本家.公司是他的赚钱机器.员工就是工人,是受资本家剥削的,老板和员工的关系就是剥削和被剥削的关系.老板的的职责和义务就是在可能的情况下从工人身上榨取更多的剩余价值.而工人的职责就是出卖自己的劳动力,换取工资. 按企业管理学的观点来说,公司是一个整体,是以获取利润为目的而成立的.是赋有推动社会经济发展的使命,尤其是有些公司赋有社会经济发展的特殊使命,不能以盈利为唯一目的的.如盐业公司,供水公司等.而老板的职责就是把公司经营好,义务就是按照法律法规履行他的职责.而员工则是公司的一员.配合老板经营好公司. 按老百姓的观点来说,老板也好,员工也好,都是为了赚钱,只是方式方法,能耐不同而已.双方的职责和义务就是为了钱,老板能抠就抠,员工能多要就多要.
老板和员工想法有哪些差异
老板和员工的想法在本质上有三大差异:小我与大我、有做与做好、花钱与省钱。要能掌握这些关键性的差异,才能工作顺利,悠游职场。
我的团队中有一个7 年薪水涨7 倍的主管,7 年间从一个最底层的新进工作者,变成一个大事业部的主管,从他身上,我也学到了许多东西。
有一次他告诉我,在做任何事之前,他除了提出自己的想法之外,一定会再思考一下“老板会怎么想”,以对照"自己的想法"和"老板的想法"之间的差异。
如果老板的想法和自己的想法不一样,就要再仔细思考"老板为什么会这样想",设法找出双方想法差异的关键原因。最后再让自己接受老板的思考角度和想法,尽量做到"把自己像老板一样想事情"。
他之所以会这样做,是因为他刚开始工作时,曾经因为坚持己见,不听老板的意见,而受到极大的伤害。后来他发觉,老板的思考角度和工作者截然不同,再加上老板通常要为工作结果负完全责任,所以工作者当然要以老板的意见为主,不应坚持己见。从此,他为了不再犯同样的错,就开始尝试用老板的角度想问题。
根据他长期的归纳,老板和员工的想法在本质上有三大差异:
1. 大我与小我
一般工作者遇到各种情况时,都是从自己的本位主义出发,想的是"我",像是这件事我该怎么做?为什么该我做?做好这件事,对我会有什么好处?做这件事我要花多少时间?
老板想的则是"整体",包括这件事该不该做?如果该做,该由谁来做?做好这件事,能够为公司整体带来什么利益?
由于老板想的是"大我",因此就算"大我"与"小我"有冲突,工作者仍然要以"大我"为重,必要时要牺牲"小我"。
2. 有做与做好
员工是受雇来做事的,觉得只要做了事,就算尽到责任了,心里想的多半是如何做?有没有做?做完没有?要花多少时间做?要花多少人力做?
不过,这些都是做事的过程和方法,而老板想的不只是这些,他更关心的是有没有做好?能不能达到预期中的目标。老板真正在意的是事情做完之后所得到的效益。如果只是做了事,却没有得到应有的效益,就和没做事一样。
因此,工作者不只要想如何做,更要思考成果与效益,才能跟上老板的想法。
3. 花钱与省钱
工作者做任何事之前,先想的是有多少钱可以花?钱愈多愈好,有钱好办事!
但想的是如何省钱,如何用最少的钱,得到最大的效益。任何多花钱的事,都是老板的敌人。
至于省钱的考量,不只是执行工作时的花费,即使是公司日常的例行开销、人事费、一般事务费、旅费、交通费……其实老板都会盯着看。
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