谈如何做最好的中层

[谈如何做新时代的女性]新世纪为我们女同胞提供了施展才华的广阔舞台，应该说现在我们的地位绝不仅仅是“半边天”。但随着时代的变化，人的观念也在随之与时俱进，该如何面对新挑战，做新时代的女性，已经成...+阅读

谈如何做最好的中层

学习了《做最好的中层》这本书，感受颇深。书中说到中层有三类：一流的中层，将自己当作栋梁，是一个单位的中流砥柱，主动担起单位的重任；二流的中层，将自己当作夹心饼，被动地完成任务；三流中层，处处埋怨，只会发牢骚，最终一事无成。作为一名中层，我也有同感。处级领导干部是我办干部队伍中承上启下的关键环节，是工作的中坚力量，其领导能力的强弱对事业发展至关重要。处级领导干部要成为一名高明的领导者，就要善于同各方面打交道，因人制宜、因时制宜地正确地处理各种复杂情况。做到上级支持，同级尊重、配合，下级信赖，同行友好、支援。从而使各方面的因素形成最有利于达到工作目标的最佳合力，实现工作的整体效益。在工作中我们尤其要注意以下几个问题：一是以身作则带动下级。

领导者个人的品质，是领导艺术的主体要素。“己身正不令而行，己身不正虽命不从”。领导者的行动是无声的命令，善于领导人的人，自己应首先学会做人。处级领导干部要充分调动下级干部的积极性、主动性和创造性，就要以自己的良好素质、模范行动和优良作风去带动和影响人。为此，首先要做到个人素质好，有远大的理想，坚定的政治信念，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，国家的法律、法规和上级的指示、规定，并保证其在本部门、本单位的落实。要有高度的事业心、责任感和为人民服务的思想，安心和热爱本职工作，不断提高领导水平和管理能力，使自己逐步成为一个坚定的、清醒的、有作为的中层领导，讲政治并善于从政治的角度入手处理各种问题。要有战略眼光，作为一级中层领导干部要站得高、看得远、想得深，即能通观全局、统筹全局，使自己的注意力放在全局性、方向性的问题上，并善于驾驭本部门、本单位。

按照事物的连续性和因果的联系，根据环境条件和单位内部情况，高瞻远瞩地预见工作发展趋势，以此确定自己的工作目标。始终把注意力放在对全局来说最重要的、最关键的问题上，以取得领导工作的主动权。要有系统的思想，充分注意自己工作的整体性，或在整体中的地位，结构性、层次性。对本部门、本单位的工作进行筹划，组织协调各方面的关系，既能统观全局，又能把注意力放在关键问题上，既能使局部服从全局，又能使局部充满活力，从而从整体上提高领导效能。要有效益观念，防止只讲动机不讲效果，只重视任务指标而轻经济效益的现象发生。要懂得怎样用人、理财、办事，做到人尽其才、物尽其用。二是要有综合能力。现代社会的发展，对领导者的才能提出了更高的要求，由专才向通才转变，要有获取信息、更新知识的能力，提高认识事物和分析判断的能力，落实科学发展观和决策的能力，要有创新精神，强烈的进取心和丰富的想象力、创造力，勤于思考，能结合工作实际想出好点子来，能集中群众的智慧，形成新的主张和办法，用于指导工作。

要有实干的作风，领导干部既要善于动脑思考，能提出真知灼见，发现工作中的问题，给被领导者的具体指导，又能动手，埋头苦干，任劳任怨，不讲空话，多干实事，总结经验。要求下级做到的，自己带头做到，要求下级要做的，自己坚决不违反。对下级一视同仁，注重培养教育，关心他们的成长进步。指导工作明确，决断及时，出现问题勇于负责，不推卸责任。中层领导干部只有做到个人素质好，模范作用好，作风优良，才能以身作则带动下级干部，才能赢得下级干部的尊敬，并使之乐于接受领导，他们的积极性、主动性和创造性才能充分发挥出来。一个单位、部门搞得好不好，取决于这个单位、部门所属人员的素质，而人员的素质离不开领导者的培养教育、重视程度和所属人员自身努力奋斗、勤奋精神、求知愿望。

三是要处理好同级干部之间的关系。把班子成员的积极性、主动性、创造性调动起来，是实现目标和决策的前提。正副职之间的协调在于互相尊重、互相支持、互相谦让、互相谅解。真正做到根据职责办，按照分工干，既有分工又有合作，紧紧围绕共同目标，做好本职工作。一个部门的主要领导要抓大事，把主要精力放在本部门、本单位的全局性工作上，做到统筹全局，抓住关键，运转协调。四是积极争取上级领导的重视和支持。任何一项工作的开展，上级的指示和部署是做好工作的重要依据和动力。主动争取上级的支持是做好工作的重要一环，上级一支持，难办的事就办成了，不好解决的问题就解决了。因此，因地制宜地请示报告工作，决不是为了讨好上级，而是为了取得上级领导的支持，更好地开展自己的工作。

那么作为一个单位的中层领导，要得到上级重视和支持，固然需要请示报告，但更重要的在于行动，在于能做出成绩来，做到事事有回音，件件有着落。在实际工作中要紧紧围绕中心工作，积极开展本单位、部门的工作。集中人力、物力、财力，瞄准全国同行业先进水平，制定目标，搞好落实，并抓出一流成绩来。对工作要加强预见性和主动性，以积极进取的精神做好工作，决不能是推一推，动一动。要想得深一些、远一些，不仅要看当前，而且要看到下一步及发展，并适时为下一步工作做好准备。要积极为领导出主...

如何做一名优秀的中层管理者

我认为：一名优秀的中层管理者，首先要做好自我管理。著名管理专家、新加坡国立大学客座讲师戴万成先生说过，“做管理，第一个要管好的是自己。”他认为，在管理工作中，合理的管理模式应遵循“4-3-2-1”原则。即：40%的精力用来自我管理，30%的精力用来向下管理，20%的精力用来向上的管理，10%的精力用来平行管理。把管理好自己放在第一位，一方面有利于树立标杆作用，为下属带个好头；另一方面，也有助于个人职业素养的不断提升。自我管理的精髓就是自律、公正、谦和、向上、宽容、慎言。第二，一名优秀的企业中层管理者还要有科学决策能力和较强的执行力。思想决定行为，思路决定出路。一名优秀的中层管理者，既要有科学决策的能力，又要有较强的执行能力，通俗一点来说就是化繁为简和化简为繁的能力。

化繁为简，对上是在对上级汇报工作时，要有重点，处理事务要快速稳妥，能自己能决断处理的决不要去找领导，要行使好自己的权力。对下是要把外部错综复杂的信息，经过过滤后告诉大家：比如，我们现在目标是什么，准备在哪个领域赚钱，怎么赚钱。不要事无巨细，什么信息都向职工传递。记住，作为一名优秀的中层管理者，一定要有良好的心理承受能力，要把压力和理不清的信息留给自己，给给职工的永远是动力和清晰的思路。化简为繁是当管理者接到上级安排下来的任务后，要迅速把简单问题复杂化，把任务快速分解细化，层层落实到部门、岗位、个人。对公司的各项政策要不折不扣地贯彻执行，要完全体现出一种较强的执行力。第三，一名优秀的中层管理者要善于培养下属，建立团队。

要知人善用，会激励人，用团队的力量达成工作目标。在企业管理中，没有优秀的个人，只有优秀的团队。刘邦出身寒微，才思平常，用他自己的话说，就是“文不如张良，武不如韩信，治国安邦不如萧何”.他之所以能在群雄中脱颖而出取得天下，关键也是由于他善于用人，带领了一支优秀的团队。所以作为一名优秀的中层管理者不仅要知人善用，还要会识才、育才、留才。在这里引用一句孔子的一句话，可能比较激进“不孝有三，无后为大”，一个中层管理者如果连接班人都没有培养，那他就是对企业持续竞争力的一种严重破坏。是一个不忠于企业的人，是一个不合格的中层管理者。第四，一名优秀的中层管理者要善于沟通。所谓沟通是人与人之间相互交流、取长补短、互动学习、实现双赢。

这是今天成功人士的特征和重要的基本条件，也是一名优秀管理者的必备条件。因为只有沟通才能消除各种误解，及时修正在管理中的一些漏洞与错误，避免出现失误，提高工作效率，打造一流团队。而且沟通甚至可以变竞争对手为合作伙伴。比如在摩托罗拉公司，有一个培训高级经理的游戏叫＂拍卖游戏＂。拍卖的规则是：一，报价应逐渐上升；二，发觉钱不够或不值得买时可以放弃，谁报价高卖给谁；三，这个游戏没底价。当时有三对人来配合，前二对都是背靠背站着，各自报价把商品买到手。最后一对则是面对面站着，事先双方进行了沟通，商议在不违背拍卖规则的前提下，以最低的钱把商品买到手。这如同我们在外找工程投标一样，在与甲方沟通的同时，也要积极与竞争对手沟通，要斗智都勇，与竞争对手交朋友，大家共同协作、形成长期合作伙伴关系，这样，在投标的过程中相互协作，不仅可以避免恶性竞争，保证我们的中标率和利润率，也能保证竞争对手的中标率和利润率，从而达到共赢。

第五，一名优秀的中层管理者要有持续的学习力。现在已进入快鱼吃慢鱼的知识经济时代，工作中所需的技能和知识更新速度不断加快，市场竞争日趋激烈，要想使企业立于不败之地，我们中层管理者必须坚持学习，不断地进行知识储备和更新，完善知识结构，持续增加自己的“附加值”，顺应企业改革发展的需要。《第五项修炼》的作者彼得，圣吉也提出：未来惟一持久的优势，是你有能力比你的竞争对手学习的更快。企业的发展要靠管理者推动，可见管理者的学习能力也是非常重要的能力。总之，一名优秀的中层管理者还应做好公关处理、危机处理等等

如何做一名合格的中层管理者

第一，责任与权力的关系。担任行政职务，是一种荣誉，也有一定的权力，但首先是一种责任。权力是一把双刃剑，可以成就事业，也可以毁灭人生。能否正确行使权力，有没有责任心，责任心强不强，是能不能当好中层管理者的前提和思想基础。责任心来自对所从事工作的理解，来自贡献社会的自我意识，来自职业生涯的目标追求。第二，局部与全局的关系。中层管理者尤其需要树立全局观念，立足本职，胸有全局。在学院工作，首先想到的，是要为学校的整体发展有所贡献。学院是学校的一部分，学校发展了，学院才有真正意义上的发展。心中有全局的中层管理者，对上可以赢得来自上级更多地决策性意见沟通，但要避免超越上级的某事地位；对下需要引导部门工作人员，心往大处想，但是要避免局部利益在发展中的不合理淹没。

第三，与学校领导的关系。在工作过程中，学校领导是一级组织的代表，对学校领导的尊重和支持，同时，又要保持自己独立的人格与尊严，与学校领导以同事相处，取长补短、相互促进，既可以获得学校领导的尊重，促进上下级关系，又有益于树立良好的作风，促进学校工作健康发展。第四，接受学校领导的工作部署与向学校领导请示汇报工作的关系。接受领导工作部署，坚持下级服从上级的组织原则。向学校领导请示汇报工作，要讲程序，先向直接分管的领导请示，不能越级，经分管领导同意也可再向上请示。不能搞多头请示，特别是不能利用多头请示搞实用主义，因为那种做法最容易形成领导层的矛盾。甚至于造成不团结。不能只讲问题不拿解决问题的办法。第五，贯彻上级精神与创造性工作的关系。

作为中层中层管理者，不认真贯彻上级的决定是不对的，原原本本地贯彻上级决定是应该的，但不是最好的，最好的应该是创造性的工作，开创工作的新局面。创造性地开展工作，需要形成创造的思维方式和敢闯、敢试、敢为天下先的精神。作为上级，不可能真正理解你所进行工作的意义，你也需要先做出事情来，特别是有一定影响的事情来，让你的领导知道是怎么回事。第六，行政工作与学术工作的关系。学院领导干部一般也是学校的各个学科的学术骨干，有着繁重的教学、科研和学术工作任务。既要努力工作，又要善于学习。要善于在工作中学习，在学习中工作。养成良好的读书习惯，结合工作实际，需要什么学什么。只有善于学习的人，才能善于工作；不会学习，也就不会工作；一个人怎样学习，也就怎样工作。

在行政工作与学术工作发生矛盾时，首先想到自己是单位的负责人，其次才是学科带头人。处理好行政工作与学术工作关系的办法，一是摆正心态，二是高效工作；三是注意身体。

怎样做好中层？

任何一个单位都有中层干部，中层干部承上启下，起着二传手的作用。一个好的二传手，死球可以变成活球；二传手不到位，好球可能变成臭球。可见，当好中层干部，对于搞好一个单位的工作是至关重要的。要当好中层干部，应处理好以下几方面关系。

（一）、责任与权力的关系。当好中层干部，要有一种强烈的责任心，对所担任的工作要主动负责、敢于负责和善于负责，当前，在一些中层干部中不想负责任或者是怕负责任的现象是较为普遍的。一是遇到矛盾绕着走，不敢触及矛盾，缺乏解决具体矛盾的勇气和能力；二是把矛盾上交，不想也不敢处理棘手问题；三是能落好的事自己办，得罪人的事推给别人去办；四是工作没有长远打算，心中无数，当一天和尚撞一天钟，有的甚至只当和尚不撞钟。

（二）、与单位领导的关系。中层干部与单位领导之间是同志关系，也是工作关系。处理好与单位领导的同志关系与工作关系，是当好中层干部的基本素质要求。工作关系是指中层干部与单位领导在工作过程中的关系，属于上下级的领导关系。在工作过程中，单位领导是一级组织的代表，对单位领导的尊重和支持，反映了下属（中层干部）的组织观念。实践证明，当好中层干部，必须牢固地树立起下级服从上级的服从意识，是绝对当不好中层干部的。如我们平时经常听到的一种不正确的说法：“我不侍候你！”“我才不听他的呢！”看似有点“骨气”，其实是缺乏起码的组织观念。同志关系是指地位平等、目标一致，在思想、工作上相互帮助、相互促进的关系。在实现共同理想的过程中，只有分工的不同，没有高低贵贱的区别。中层干部在工作上坚持下级服从上级的组织原则的同时，保持自己独立的人格与尊严，与单位领导以同志相处，取长补短、相互促进，既可以获得单位领导的尊重，促进上下级关系，又有益于树立良好的作风，促进单位工作健康发展。

（三）、接受单位领导的工作部署与同单位领导研究工作的关系。接受领导工作部署与同领导一道研究工作是不同的，应该加以区分。接受领导部署的工作任务时，领导让你咋办你就应该咋办，错了，上级负责；作为下级，只能服从，不能说我不办，或者说我不能办，如果这样做，就是违反组织原则，这种人就不适合做中层干部。研究工作，是同领导一起商量问题，或者领导虽然有了一个基本想法，但是还没有最后拿定主意，还想听听下属的意见，特别是不同的意见。这时候，有什么想法都可以提，反对的意见也可以提。讨论定下来之后，有不同意见可以保留，但在行动上必须服从。定下来的事，不服从，另搞一套，就是违背组织原则。

（四）、向单位领导请示工作与汇报工作的关系。请示工作与汇报工作也有区别。请示工作，第一，要讲程序，先向直接分管的领导请示，不能越级，经分管领导同意也可再向上请示。第二，不能搞多头请示，特别是不能利用多头请示搞实用主义，因为那种做法最容易形成领导层的矛盾。甚至于造成不团结。第三、不能只讲问题不拿解决问题的办法。分管领导在听取下属（中层干部）请示工作时，不要急于表态，要反问请示工作的同志，你打算怎么办？如果请示工作的同志一时想不出办法，请他回去想好了办法再来。第四，中层干部中的副职请示工作，应先同正职商量，经正职同意后可以直接向分管领导请示，否则，不符合组织程序。汇报工作也应讲程序，但可以不那么严格，除向分管领导汇报这外，必要时可应向主要负责同导汇报，特殊情况下，甚至可以直接向主管领导汇报。但汇报与请示工作兼有时，必须先向分管领导汇报，然后再向主管领导汇报；汇报时，如主要领导提出了对部门工作的意见，汇报人必须及时向分管领导转达，以利于贯彻落实。

（五）、对上级负责与对下级负责的关系。对上级负责与对下级负责是一致的。只对上级负责，不对下级负责，说明对上级负责也不是真的，是有个人企图的。只对下级负责，不对上级负责，那么，对下级负责也不是真的，是假借群众之势，与上级分庭抗礼，实现个人的某种目的。这两种倾向在工作时有发生，应从本单位的实际出发加以纠正。

（六）、会上与会下、当面与背后的关系。中层干部直接面对群众，在群众中有一定的影响办，也可以说是群体之首。一个单位的领导意图能否实现，既取决于这种领导意图是否正确，是否符合单位的实际，也取决于中层干部的思想作风，取决于中层干部能否做到会上与会下、当面与背后表里一致。常常发现有的中层干部，在会上说得很好，当着领导的面说得很好，一回到他所领导的部门、处室，一回到他领导的群体之中，就自觉不自觉地流露甚至分开散布这样或那样的不满情绪。这是和中很不好的作风，如不纠正，就会影响团结、影响工作。

（七）、局部与全局的关系。中层干部必须树立全局观念，立足本职，胸有全局。有些工作在全局看来是可办的，在局部看来是不可办的，也得办；在全局看来不可办，在局部看来可办的，同样不能办。这就叫局部服从全局，这就是全局观念。牺牲局部利益，服从全局利益，一些群众可能会有意见，可能一时想不通，这就需要中层干部做好群...