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在人际交往中什么话不能说

05月31日 编辑 fanwen51.com

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在人际交往中什么话不能说

人际交往中,人格因素至关重要,不良的人格特征或人格缺陷容易给对方以不良的评价、不愉快的感受和不安全感,从而影响人际交往。常见的人格缺陷有:自私自利、为人虚伪、不尊重人、报复心理、嫉妒心理、猜疑心理、苛求别人、过分自卑,骄傲自满、孤独固执等。这些人格缺陷严重影响人们之间的交往。因此,不断完善人格非常重要。人际交往的能力欠缺也是影响人际交往的原因之一。有的人在日常生活中已经体会到,往往想关心别人都不知从何做起;想赞美别人却不知从何开口;想协调人际关系却越协调越复杂;想与人为善却控制不住自己的冲动而语言生硬。人际交往能力是一个人的知识、人品、修养以及各种心理能力的综合,反映了一个人的综合素质,在培养和提高自己的人际交往能力的同时也要注意自己综合素质的培养和提高。

职场中哪些话语不该说

(1)抱怨老板两句不断遭刁难孙女士目前在做高级程序员。她之所以离开以前的公司,主要是因为她在同事跟前抱怨老板的话,传到老板的耳朵里后,老板处处排挤她,逼得她不得不辞职走人。一次,老板交给孙女士一个难度很大的任务,并跟她事先声明“这件事难度大,你敢不敢承担,敢不敢接受挑战”。尽管明白自己的实力,她觉得在公司众人中,老板主动找她征求意见,说明老板器重自己,所以孙女士一咬牙就接受了。

结果由于给的期限较短,她的确没能按时完成任务。因此孙女士遭到老板批评和警告,还罚了款。在职场,被罚款是最一件最难堪的事,孙女士认为:既然任务这么艰巨,做不完本是预料中的事。自己当时那么努力,没做完也不该算是工作失误。老板真过分,这么短的时间里,让我干那么难的活儿,我都说做不了,可他非让我做,没做完还罚我。

事后她总在同事们面前抱怨。不久,老板又给她新任务,还好,这回孙女士完成得相当顺利。正当她高兴时,老板又把一个难度更大的任务交给他。并说,“这里我是老板,下属只有服从,不许抱怨。我不养白吃饭的人,适应不了就走人。如果你这次再完不成任务,就要考虑是否该换一份自己力所能及的工作。”老板急了,这是要逼孙女士走人啊!(2)说话揭别人的“短儿”张女士任职办公室文员,她性格内向,不太爱说话。

可每当就某件事情征求她的意见时,她说出来的话总是很“刺”人,而且她的话总是在揭别人的“短儿”。 有一回,自己部门的同事穿了件新衣服,别人都称赞“漂亮”“合适”之类的话,可当人家问张女士感觉如何时,张挺直接回答说:“你身材太胖,不适合。”甚至还说:“这颜色你穿有点艳,根本不合适。”这话一出口,便搞得当事人很生气,而且周围大赞衣服如何如何好的人也很尴尬。

因为,她说的话有一部分是事实,比如说该同事就是比较臃肿。虽然有时张女士会为自己说出的话不招人喜欢而后悔,可很多时候,她照样说特让人接受不了的话。久而久之,同事们把她排除在集体之外,很少就某件事儿去征求她的意见。尽管这样,如果偶然需要听听她的意见时,她还是管不住自己,又把别人最不爱听的话给说出来。现在在公司里几乎没有人主动搭理她,因为她的嘴太损!(3)说话得罪主管走人小刘是一家宠物杂志的记者,天性喜欢小动物的她很庆幸自己能够选择一个非常合适的工作。

因为喜欢和动物接触,所以她不仅工作努力,而且热情有加。但是在一个月前,升职加薪的人员中并没有看到她的名字。而一个在工作热情和工作业绩上都明显不如她的人,却因为善于奉承主任而轻轻松松地升了职加了薪。小刘怎么也想不通,愤愤不平之余把自己一肚子委屈告诉了跟自己不错的一个同事。说主管提升人不是看谁有本事,不是注重人的才能,而只把眼睛盯在会拍马屁的人身上。

这话说出去后没多久,小刘明显感觉主管对她另眼相待,并且时时在一些事情上压制她。年底,当她的合同快到期时,主管以单位人力资源部门对她的绩效考核不及格为由,没有与她续约。她犯了职场上的大忌,攀比!(4)什么时候一起吃饭吧有的同事是特别有激情的人,为人活跃,话多,从不怯场。这种人有一句口头禅——什么时候一起吃顿饭吧。

熟悉他的朋友都不把这句话当真。一般只有当他第5次这么提的时候,才说明他老人家是真的准备和你一起吃饭了。?解救绝招:对付经常把“请你吃饭”挂在嘴上,却又不见行动的同事,最好的办法就是“以其人之道还治其人之身”,因为这种同事通常说话不算数,似乎很喜欢耍弄别人。所以,你不妨也找个机会,让他尝试一下上当受骗的滋味,你可以故意说要请他吃饭,然后等他真的准备和你去吃饭时,你也玩一次失踪,让他独自去傻等吧。

?(5)“说真的”“老实说”“的确”“不骗你”——说这种口头禅的人有一种担心对方误解自己的心理,他们往往性格急躁,内心常有不平之处。?(6)“应该”“必须”“必定会”“一定要”——这种人自信心极强,很理智,处事很冷静,自认为能够将对方说服,令对方相信。但当“应该”说得过多时,反而说明他有动摇心理###。(7)“听说”“据说”“听人讲”——用这些口头禅,是为了给自己留有余地。

这种人的见识虽广,决断力却不够。很多处事圆滑的人,易用此类口头禅。?(8)“可能是吧”“或许是吧”“大概是吧”——说这种口头禅的人,自我防卫甚强,不会将内心的想法完全暴露出来。在处事待人方面冷静,所以,工作和人际关系都不错。这种口头禅也有以退为进的含义。事情一旦明朗,他们会说:“我早估计到这一点。”?(9)“啊”“呀”“这个”“嗯”——当一个人词汇少,或是思维慢时,会在说话时利用它们作为间歇。

因此,有这种口头禅的人,反应是较迟钝的。但也会有骄傲的人使用这种口头禅——因为他们怕说错话,需要点间歇来思考。

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