[论企业文化建设在企业管理中的作用]转载以下资料供参考 企业文化建设在企业管理中的导向功能 所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。 1.经营哲...+阅读
论绩效管理的核心作用研究思路
绩效管理越来越成为企业管理工作的一项重要内容,成为人力资源管理的核心工作。绩效管理中非常重要的工作就是绩效考核评价,它是绩效管理中非常重要的一个环节。
一、为什么要进行绩效管理 企业要对绩效进行管理,因为无论从组织的角度,还是从管理者或者员工的角度,绩效管理都可以帮助我们解决很多从前难以解决的问题,并能给企业和员工带来非常多的好处。
(一)是组织发展的需要 一个企业、一个组织都是要完成一定的工作目标的。一个企业的目标要完成必须被分解到各个业务单位及每个职位。由此可见,组织的整体目标实现是要靠员工的绩效来支持的。 、它需要全体员工都积极向着共同的组织目标努力。 、组织则需要监控员工和业务单元在各个环节上的工作情况,了解各个环节上的工作产出,及时发现阻碍目标有效达成的问题并予以解决。 3、组织需要得到最有效的人力资源,以便高效率地完成目标。为人员调配、培训和发展提供信息,来增强组织的实力。 而绩效管理恰恰是解决上述问题的有效途径。通过目标的设定与绩效计划的过程,组织的目标被有效地分解到各个业务单位或个人,通过对团队和个人的绩效目标的监控以及对绩效结果的评价,组织可以有效了解目标的达成情况,可以发现阻碍目标达成的原因。可以为人员的调配和培训发展提供有效信息。因此,它是组织需要的一项活动。
(二)是管理者进行管理的需要 绩效管理提供管理人员一个将组织目标分解给员工的机会,并且使管理者能够向员工说明自己工作的期望和工作的衡量标准,也能使管理者能够对绩效计划的实施情况进行监控。
(三)是员工个人成长的需要 绩效管理是员工成长所必须的。从需要层次理论看,员工在基本需要满足了以后,更多的高级需有待于满足。 、员工内心希望能够了解自己的绩效,希望通过有效途径知道自己做得怎么样?别人怎样评价? 、员工希望自己的工作绩效能够得到他人的认可与尊重。 3、员工也需要了解自己有待于提高的地方,使自己的能力得到提高,技能更加完善。 4、员工需要有一个有效的途径将员工的绩效表现反馈给员工,员工不希望只凭自己的猜测来了解。 总之,员工希望了解自己的绩效表现,更多的是为了提高自己的绩效,提高自己的能力。
二、绩效管理中应注意的问题
(一)绩效管理的观念与定位,不能孤立看待绩效评价 绩效管理是指为了达成组织的目标,通过持续开放的沟通过程,形成组织目标所预期的利益和产出,并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为。 、绩效管理与绩效评价的区别: 绩效管理: 一个完整的管理过程; 侧重于信息沟通与绩效提高; 伴随管理活动的全过程; 事先的沟通与承诺; 绩效评价: 管理过程中的局部环节和手段; 侧重于判断的评估; 只出现在特定时期; 事后的评价。 、有些单位的考核不能从绩效评价中获得较大的回报和收益很重要的一个原因,就是没有将绩效评价放在整个绩效管理的系统中进行考虑,而是孤立地看待绩效评价,忽视了与之相关的环节,这里很关键的一点就是忽视了与绩效评价相关的持续沟通的过程以及为提高绩效所会出的努力。 成功的债效评价不仅取决于评价本身,而且很大程度上取决于与评价相关联的整个绩效管理过程。
(二)系统设计 、评价前的工作对评价的效果至关重要,绩效目标的设定和绩效计划使评价中的不同群体达成共识,避免冲突。 、绩效管理系统建立要充分考虑使用者的不同需。 3、要建立良好的、系统的绩效标准设定方法,要从工作分析中得出衡量绩效的指标,减少对评价标准设定的主观程度。
(三)绩效管理的过程 在绩效评价前,评价者与被评价者之间要进行对绩效标准的沟通和承诺。 、被评价者要清楚地了解自己的工作目标和标准,或者对工作标准提出不同的看法。(绩效标准就应在工作之前确定,不能在评估前确定) 、评价者了解被评价者的绩效,评价要客观、公正。
(四)组织对绩效管理的理念和行动 、设定具体的业务单元或个体的绩效指标时要将其放在组织的目标之中。 绩效管理作为组织中的一项重要的管理职能,这是一个重要问题。 绩效管理应该是每个管理者,甚至是每个人的职责。管理者有责任去管理自己下属的绩效,每个人也有权利和义务去评价为自己提供工作产出的对象。
三、绩效管理系统 绩效管理是一完整的系统,绩效管理的过程通常被看做一个循环。这个循环的周期通常分为4个步骤,即绩效计划、绩效实施与管理、绩效评估与绩效反馈面谈。 、绩效计划 制定绩效计划的主要依据是工作目标和工作职责。 绩效计划是一个双向沟通的过程。管理者与被管理者需要在对被管理者绩效的问题上达成共识。在共识的基础上,被管理者对自己工作目标做好承诺。管理者和被管理者共同的投入和参与是进入和参与是进行绩效管理的基础。 在员工的绩效计划表中至少应包含的内容: 员工在本次绩效期间内所要达到的工作目标是什么?制定绩效计划的主要依据是工作目标和工作职责。达成目标的结果是怎样的?这些结果可以从哪些方面去衡量,评判断标准是什么?从何处获得关于员工工作结果的信息?员工的各项工...
企业战略绩效管理的核心目的是什么
企业为什么要进行绩效管理呢?在绩效考核理论看来,绩效考核是为了薪酬奖励、调薪、人事决策等等。但这些目的不能构成绩效管理的核心目的,战略绩效管理目的已经绩效考核目的的基础上升华到另一个高度。具体来讲,战略绩效管理的核心目的有五个:战略目的、管理目的、激励目的、诊断目标以及开发目的。
一、战略目的 战略绩效管理的第一个核心目的是为了实现企业战略。绩效管理应当通过制定绩效计划将员工的工作活动与组织的目标联系起来。执行组织战略的主要方法之一是,首先界定为了实现某种战略所必需的结果、行为以及(在某种程度上还包括)员工的个人特征是什么,然后再设计相应的绩效衡量和反馈系统,从而确保员工能够最大限度地展现出这样一些特征、从事这样一些行为以及制造出这样一些结果。为了达到达样一种战略目的,绩效管理系统本身必须是具有一定灵活性的,这是因为当企业目标和战略发生变化的时候,组织所期望的结果、行为以及员工的特征需要随之发生相应的变化。然而,实际中的绩效管理系统常常无法达致这一目的。在企业绩效评估体系中,很少公司是有意识地运用他们的绩效评价系统来向员工传达公司战略与目标。 上海人力资源岗位证书培训办公室已开设网上报名窗口,方便快捷。上海文立教育人力资源实务培训是《人力资源实务》岗位证书在上海重点培训基地,师资经验丰富、考试通过率高、一流授课环境。随后还想进一步提升自己,可以进修复旦人力资源管理师课程。本课程设置“一考双证:国家职业资格证书+复旦大学结业证书”,顶级名师云集、权威机构培训。
二、管理目的 绩效管理的第二个核心目的是为了有效的管理。绩效管理可以保证员工履行自己的职责,保证公司各项经营管理事项顺利的实现,保证公司各项规章制度、工作程序能得到贯彻执行。企业可以通过绩效管理,鼓励员工比较好的工作行为和工作结果,限制、避免员工不好的行为出现,保证公司各项经营管理事项顺利的实现,保证公司各项规章制度、工作程序能得到贯彻执行。
三、激励目的 绩效管理的第二个核心目的是激励目的。通过绩效管理,使绩效结果与员工薪酬、晋升、奖罚等有效联系起来,实现奖优罚劣,奖勤罚懒,能充分调动员工的积极性、责任心和使命感。良好的绩效管理体系能给优秀的员工提供最多和最大的成长机会、也能给优秀的员工提供最大的回报,对促成良好的个人绩效、部门绩效和企业绩效起到至关重要的作用。
四、诊断目的 绩效管理的第四个核心目的是诊断目的。绩效管理可以说是自身健康的检验过程,通过分析影响绩效的因素,找出不利的关键因素,寻找解决办法,进一步完善管理机制,提高企业的经营管理效率。在影响绩效的因素中,有被评估者自身的因素,但是也有企业管理机制、工作环境以及企业外部因素。绩效管理的目的就是要寻找到这些因素,当企业管理机制、工作环境以及企业外部因素等因素影响影响员工的绩效时,如果企业通过绩效管理找到了这些因素,并排除时,绩效管理的诊断目的就实现了。当然绩效管理主要是为了提高绩效,因此诊断目的是绩效管理的核心目的之一。
五、开发目的 绩效管理的最后一个核心目的是实现对员工的开发。通过绩效管理,分析影响绩效的因素,找出员工自身存在的各种不足,对员工进行进一步的开发,以使他们能够有效地完成工作。当一位员工的工作完成情况没有达到他所应当达到的水平时,绩效管理就寻改善他们的绩效。在绩效评价过程,所提供的反馈就是要指出员工所存在的弱点和不足。然而,从比较理想的角度来说,绩效管理系统并不仅仅是要指出员工绩效不佳的方面,这时还要找出导致这种绩效不佳的原因所在——比如说,存在技能缺陷、知识问题或者是某些障碍抑制了员工提高绩效等等。 管理者在与员工面对面地讨论这些下属的绩效缺点时,常常感到不是很舒服。这些面对面的讨论方式尽管对于丁作群体的有效性而盲是必须的,但是它却会使得群体内部的日常工作关系弄得紧张。显然,对于所有的员工都给予较高的评价会有利于将这种冲突发生的可能性降低到最小程度,但是这样的话,绩效管理系统的开发目的又无法得到实现。 作为一个有效的绩效管理系统,以上的五大核心目的都是不可或缺的,缺少任何一个核心目的都算不上真正的绩效管理,这需在绩效管理中特别注意的地方。更多资料查询。
绿色营销绩效管理研究的目的是什么
转载 绩效管理的目的和意义
1、提高决策层本身工作的规范化和计划性,绩效是层层分解的,高层没有明确目标,中层基层班组自然茫然,当然中层有也可实施,只是功效减半;
2、改善(明晰)管理层次的逻辑关系,从而减少单位(部门)摩擦,提高组织运行效率(这一点在国有企业是历史难题),事事明晰责任单位责任人,时限目标和内容样样清楚,你想错都难,更别说争权夺利了;
3、让所有员工肩上都有担子,适时有事做,事事有目标,绩效管理是一个系统工程,像个篮子可以装很多东西,但是关键绩效考核指标(KPI)分解是核心的核心,这个线条就是编织篮子的竹藤,而层层分解的指标就是各个层次员工的具体工作;
4、疏通员工职业发展渠道,通过绩效测评,好的(升、奖、委以重任),差的(降、罚、再培训、降低要和薪酬甚至淘汰);
5、构建和谐企业文化,奖勤罚懒、优胜劣汰、有言在先、目标明确、心往一处想劲往一处使,都是和谐企业文化的关键内容,而绩效管理的长期推进(真心实意地坚持不懈地),恰恰能实现这些东西。
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